Updated

REIFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de REI ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de REI. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Puis-je utiliser une carte-cadeau REI en ligne et en magasin ?

Oui, les cartes-cadeaux REI peuvent être utilisées en ligne et en magasin. Pour un échange en ligne, entrez simplement le numéro de la carte-cadeau et le code PIN pendant...
Posez toutes vos questions sur le service client de REI et obtenez une réponse maintenant.

Gift Cards

Comment puis-je vérifier le solde de ma carte-cadeau REI ?

REI a fait des progrès depuis sa création en 1938 puisque vous pouvez trouver du matériel de camping, des équipements pour les sports nautiques, des cours et bien plus encore....

Puis-je obtenir un remboursement de REI ajouté à une carte-cadeau ?

Les cartes-cadeaux sont une façon amusante d'acheter vos produits préférés chez vos détaillants préférés, et REI propose de nombreux choix. Cependant,...

Comment acheter une carte-cadeau chez REI ?

Les cartes-cadeaux REI traditionnelles sont livrées gratuitement par courrier dans les sept jours, tandis que les cartes-cadeaux électroniques sont envoyées en quelques heures. Acheter...

Comment puis-je envoyer à quelqu'un une carte-cadeau REI ?

Lorsque vous souhaitez envoyer quelque chose à l'amateur de plein air de votre vie, mais que vous ne savez pas exactement quoi acheter, envoyez-lui une carte-cadeau de...

Comment puis-je utiliser ma carte-cadeau REI pour mon achat ?

Les cartes-cadeaux permettent de faire preuve de générosité tout en garantissant que le destinataire reçoive quelque chose qu'il aimerait. REI est un magasin qui propose...

Que dois-je faire si le solde de ma carte-cadeau Rei ne se charge pas ?

Si vous avez utilisé l'outil de vérification du solde de la carte-cadeau REI et qu'il n'a pas trouvé votre carte, s'est bloqué ou a affiché un solde inférieur à...

Returns

Quelle est la politique de retour de REI ?

REI a une politique de retour généreuse qui permet aux clients de retourner n'importe quel article dans l'année suivant l'achat, soit pour un remboursement ou un échange....

Puis-je retourner les articles achetés en ligne dans un magasin REI physique ?

Oui, les clients peuvent retourner les articles achetés en ligne dans n’importe quel magasin REI physique. REI propose une politique de retour sans tracas, ce qui la rend pratique...

Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement de REI ?

En règle générale, le processus de remboursement chez REI prend environ 7 à 10 jours ouvrables. Après réception du retour, REI initie le remboursement,...

Shipping

Quels sont les options et les coûts d'expédition de REI ?

REI propose diverses options d'expédition pour garantir la commodité de ses clients. L'expédition standard est disponible pour la plupart des commandes, avec...

REI propose-t-il l'expédition internationale ?

Oui, REI propose l'expédition internationale vers certains pays. Cependant, veuillez noter qu'il existe certaines restrictions et limitations...

Warranty

Quelle est la politique de garantie de REI sur les produits ?

REI offre une garantie de satisfaction à 100 % sur tous ses produits. Ils sont garants de la qualité et de la performance de leurs marchandises...

Membership

Quels sont les avantages de devenir membre de la REI Co-op ?

Devenir membre de REI Co-op offre de nombreux avantages. Avant tout, en tant que membre, vous avez la possibilité de recevoir un...

Price Match

Quelle est la politique d’alignement des prix de REI ?

La politique d'alignement des prix de REI garantit aux clients le meilleur rapport qualité-prix. Si vous trouvez un prix inférieur sur un article identique dans...

Discounts

REI offre-t-il des réductions aux étudiants, aux militaires ou aux personnes âgées ?

Oui, REI offre des réductions aux étudiants, au personnel militaire et aux personnes âgées. Les étudiants munis d'une carte d'étudiant valide peuvent bénéficier d'une réduction de 10 %...

Redemption

Puis-je utiliser une carte-cadeau REI en ligne et en magasin ?

Oui, les cartes-cadeaux REI peuvent être utilisées en ligne et en magasin. Pour un échange en ligne, entrez simplement le numéro de la carte-cadeau et le code PIN pendant...

Aidez-moi à résoudre mon REI problème avec le service client

Posez toutes vos questions sur le service client de REI. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter des réponses immédiatement.
Nous examinons les REI problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
REI problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

Des réponses pour plus d’entreprises

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated