Comment acheter une carte-cadeau chez REI ?
Les cartes-cadeaux REI traditionnelles sont livrées gratuitement par courrier dans les sept jours, tandis que les cartes-cadeaux électroniques sont envoyées en quelques heures. Pour acheter une carte-cadeau auprès de REI, il vous suffit de visiter la page de la carte-cadeau et de choisir le type de carte. Entrez les informations requises et ajoutez la carte-cadeau à votre panier. Suivez les instructions à l'écran pour réussir l'achat de la carte.
Les cartes-cadeaux REI n'expirent pas et aucun coût ni frais n'y est associé. Les cartes-cadeaux électroniques sont envoyées par e-mail en quelques heures ou à une date ultérieure, tandis que les cartes-cadeaux physiques sont livrées gratuitement dans un délai de sept jours. Les clients ont également la possibilité d’accélérer l’expédition des cartes-cadeaux.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour acheter une carte-cadeau auprès de REI :
1. Visitez la page des cartes-cadeaux sur le site officiel.
2. Sélectionnez les cartes-cadeaux électroniques ou les cartes-cadeaux traditionnelles et choisissez un modèle de carte.
3. Saisissez le nom du destinataire et de l'expéditeur, le montant, l'adresse e-mail, la date de livraison et le message personnalisé.
4. Vous pouvez d'abord prévisualiser votre carte ou l'ajouter immédiatement au panier.
5. Suivez l'invite à l'écran pour acheter avec succès la carte-cadeau.
Les cartes cadeaux peuvent être stockées dans vos comptes membres. Si le montant de la carte n'est pas suffisant pour couvrir la totalité de l'achat, vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit pour payer le solde. Les entreprises qui souhaitent acheter des cartes-cadeaux en gros doivent contacter le service client .
Comment vérifier le solde de la carte-cadeau
Les cartes-cadeaux REI peuvent être échangées dans tous les magasins officiels et également par téléphone. Si vous souhaitez vérifier le solde de votre carte, vous pouvez soit appeler la hotline du service client, soit vous rendre dans le magasin REI le plus proche. Vous pouvez également consulter votre solde en ligne. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Visitez la page des cartes-cadeaux sur le site officiel de REI.
2. Cliquez sur Vérifier votre solde.
3. Saisissez le numéro de carte et le code PIN. Cliquez sur Obtenir le solde.
Si vous souhaitez utiliser le solde restant de la carte-cadeau par téléphone mais que le montant n'est pas suffisant pour couvrir l'achat, votre seule option est d'utiliser une carte de crédit pour payer le solde. Lorsque le solde de la carte-cadeau est inférieur à 10 $, les clients peuvent demander de convertir le solde en espèces.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes REI?
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