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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Newegg.

Quelle est la politique de retour de Newegg ? La politique de retour de Newegg garantit la satisfaction des clients quant à leurs achats. Pour la plupart des produits, les clients peuvent demander un retour dans... En savoir plus

Quelle est la politique d'expédition de Newegg ? La politique d'expédition de Newegg est conçue pour garantir une expérience d'achat fluide aux clients. Ils offrent diverses options d'expédition, notamment... En savoir plus

Quels modes de paiement Newegg accepte-t-il ? Newegg accepte différents modes de paiement pour offrir commodité et flexibilité à ses clients. Vous pouvez effectuer des achats en utilisant les principaux... En savoir plus

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ? Oui, vous pouvez modifier votre adresse de livraison après avoir passé une commande sur Newegg. Cependant, veuillez noter que cela ne peut être fait que si votre... En savoir plus

Proposez-vous le transport maritime international? Oui, Newegg propose une expédition internationale vers certains pays. Les clients peuvent vérifier si leur pays est éligible à l'expédition en sélectionnant... En savoir plus

Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ? Le délai de traitement du remboursement chez Newegg varie généralement en fonction du mode de paiement utilisé pour l'achat. Pour les remboursements par carte de crédit,... En savoir plus

Comment puis-je annuler une commande avec Newegg? Les clients peuvent annuler leurs commandes Newegg tant qu'ils suivent les étapes indiquées ci-dessus, il est bon d'agir rapidement avant que le produit ne soit... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 4 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Newegg problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Newegg:

Not able to login my account since one week, i complained many times,but result is same...

I bought something from Newegg on Nov **th, I paid for next day shipping but figured it...

I have an order that’s pending and there was a hold put on by the credit card which has...

I ordered the product on may *th. It did not get here until June **th which is already...

I want to order Quicken Premier Personal Finance Software from your website that you ha...

Package never delivered..... ...(I see many people have had this issue lately upon che...

I need to talk with costumer service *** *** ****

I just canceled an order so I could replace it without the warranties. Wondering how to...

My son purchased some items from you using my credit card. The purchase was cancelled b...

I bought Malwarebytes download version a few weeks ago but have not had a chance to dow...

Newegg has two listings for the AMD Ryzen * ****x. One is a retail box, new item. The o...

I work for a public library and we were looking to purchase a msi gl series gl** *sdk...

I wanted to be sure higher ups @ newegg are aware of my experience with them. This is i...

Just trying to order a motherboard and cannot get anyone to answer my emails. Here is w...

Waiting for Vicky or Daphne to return my call from Friday. regarding a replacement la...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Newegg, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Newegg. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Newegg pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

Réponse sur cette page :

How do I track my order?

How do I apply a promo code to my order?

Can I return an item without a receipt?

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