Comment puis-je annuler une commande avec Newegg?

Les clients peuvent annuler leurs commandes Newegg tant qu'ils suivent les étapes ci-dessus, il est bon d'agir rapidement avant que le produit ne soit expédié ou débité de votre carte de crédit.

Avez-vous récemment commandé des trucs en ligne à Newegg et souhaitez-vous annuler? Sachez qu'il est possible d'annuler une commande à condition qu'elle n'ait pas été expédiée. Cependant, lorsque vous annulez la commande, vous ne pouvez pas annuler la commande annulée. Les articles ou les prix ne vous sont pas réservés au cas où vous changeriez d'avis à nouveau.

Par conséquent, toutes les commandes ne peuvent pas être annulées en cas de problème avec cette commande particulière. Contactez le support client Newegg directement pour voir ce qui peut être fait pour ces commandes. Newegg peut annuler des commandes ou limiter les achats ou des commandes particulières. Si la commande est annulée et que le paiement a été crédité, Newegg émettra un crédit sur votre carte de crédit et remboursera le montant débité sur la carte.

Le paiement peut être traité et les parties de l'envoi peuvent être traitées séparément.

Comment puis-je annuler une commande avec Newegg?

Les clients peuvent annuler leurs commandes de produits Newegg sans frais. Ils peuvent annuler leurs commandes à tout moment à condition que la commande soit toujours en cours de traitement et qu'elle n'ait pas été expédiée. De plus, l'annulation peut se produire tant que Newegg a suffisamment de temps pour l'annuler. Rien ne limite un client à annuler sa commande en vertu d'une loi.

Pour annuler votre commande, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre compte Newegg

2. Cliquez sur mon compte à droite de la barre de recherche

3. Sélectionnez afficher les commandes dans la section commandes

4. Cliquez sur la commande particulière que vous souhaitez annuler

5. Appuyez sur le bouton Annuler, choisissez la raison de l'annulation et appuyez sur le bouton Soumettre lorsque vous avez terminé.

Si votre annulation ne passe pas et que vous avez des questions concernant cette commande, n'hésitez pas à contacter le service client de Newegg pour obtenir de l'aide. Par conséquent, si la commande a déjà été expédiée, vous devrez obtenir le numéro de suivi de la commande que vous souhaitez annuler, puis contactez le transporteur Newegg pour refuser la livraison. Si tout se passe bien, vous obtenez un remboursement de la commande retournée sur votre compte sans frais.

Est-il possible de modifier ma commande après la soumission?

Il vous est possible de changer d'avis pour une commande particulière et souhaitez annuler. Suivez les étapes d'annulation données précédemment pour le faire avant la livraison de cette commande. Newegg saisit les commandes passées rapidement pour s'assurer qu'elles expédient à temps.

Une fois que la commande est entrée et que le processus d'expédition a commencé, elle ne peut pas être annulée ou modifiée. Vous pouvez vérifier l'état de votre commande en ligne en vous connectant à votre compte. S'il lit le traitement, sachez qu'il est possible d'annuler cette commande en allant simplement sur la page des détails de la commande.

Vous pouvez l'annuler et passer une autre commande. Cependant, si l'état indique facturé, cela signifie que la commande a été entrée dans l'expédition et que vous ne pouvez pas l'annuler ou la modifier. Contactez le service client de Newegg si vous souhaitez toujours annuler la commande.

Pourquoi les gens annulent-ils les commandes?

Vous pouvez annuler votre commande Newegg lorsque vous réalisez que vous avez foiré ou acheté le mauvais article. Le processus d'annulation ne fonctionne que si vous vous déplacez rapidement avant que la commande ne soit débitée de votre carte de crédit.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Newegg?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Newegg afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler une commande avec Newegg? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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