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MegabusFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Megabus ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Megabus. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique concernant les enfants voyageant à bord du Megabus ?

Les enfants sont invités à voyager sur Megabus à condition qu'ils soient accompagnés d'un adulte ou d'un tuteur âgé d'au moins 17 ans....
Posez toutes vos questions sur le service client de Megabus et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Megabus clients

bus has not arrived despite being due an hour ago

We apologize for any inconvenience caused. There may be several reasons for a delayed Megabus. It could be due to traffic congestion, weather conditions, mechanical issues, or unexpected events along the route. Our team will always do their utmost to make up for lost time while ensuring safety. However, we recommend customers to plan their schedules to allow flexibility for unexpected delays.
Demandé Mar 9, 2024 11:36 PM

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Lost Luggage

Comment suivre mes bagages perdus depuis Megabus?

Vous pouvez prendre des mesures pour récupérer vos bagages perdus en visitant le site Megabus et en remplissant un formulaire de bagages perdus. Votre réservation...

Reservation Changes

Comment puis-je modifier ma réservation Megabus?

Si votre horaire change, vous pouvez modifier votre réservation Megabus en quelques étapes simples. Megabus vous permet d'échanger votre réservation...

Puis-je modifier ma réservation en ligne ?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation en ligne avec Megabus. Nous comprenons que les plans peuvent changer et nous voulons que cela soit pratique...

Refunds

Comment obtenir un remboursement de Megabus?

Megabus est une plateforme populaire pour les billets de bus urbains en Amérique du Nord, offrant un excellent service et une excellente connectivité. Les remboursements des billets sont...

Baggage Allowance

Quelle est la franchise bagages sur Megabus ?

La franchise de bagages sur Megabus est d'un bagage et d'un objet personnel par passager. Les bagages ne doivent pas dépasser 62 pouces...

Pets on Board

Puis-je amener mon animal de compagnie à bord du Megabus ?

Malheureusement, Megabus n'accepte pas les animaux de compagnie à bord, à l'exception des animaux d'assistance dressés qui aident les passagers handicapés....

Discounts

Existe-t-il des réductions disponibles sur les billets Megabus ?

Oui, Megabus propose plusieurs réductions sur ses billets. Les clients peuvent profiter de l'outil « Low Fare Finder » sur le site Internet, qui...

Bicycle Policy

Puis-je amener un vélo à bord du Megabus ?

Oui, vous pouvez apporter un vélo à bord du Megabus, mais il est important de noter qu'il existe certaines restrictions et exigences en place....

Wi-Fi Availability

Le Wi-Fi est-il disponible sur Megabus ?

Oui, le Wi-Fi est disponible sur Megabus. Les passagers peuvent profiter d’un accès Wi-Fi gratuit pendant leur voyage à bord. Cela leur permet de rester...

Food and Drinks

Puis-je apporter de la nourriture et des boissons à bord du Megabus ?

Oui, vous pouvez apporter de la nourriture et des boissons à bord du Megabus. Nous vous demandons cependant de suivre quelques directives. Boissons non alcoolisées en sachet refermable...

Carry-on Luggage Size

Quelle est la taille maximale des bagages à main à bord du Megabus ?

La taille maximale des bagages à main sur Megabus est de 62 pouces linéaires (157 cm) au total, combinant la longueur, la largeur et la hauteur de...

Bus Stop Arrival

À quelle heure dois-je arriver à l’arrêt de bus avant le départ ?

Il est conseillé aux passagers d'arriver à l'arrêt de bus au moins 15 minutes avant l'heure de départ prévue. C'est fortement recommandé...

Mobile App

Existe-t-il une application Megabus disponible pour réserver des billets ?

Oui, une application Megabus est disponible pour réserver des billets. L'application Megabus fournit une plate-forme pratique et conviviale pour les clients...

Charging Outlets

Y a-t-il des prises de recharge sur Megabus pour les appareils électroniques ?

Oui, Megabus propose des bornes de recharge sur la majorité de ses bus. Les passagers peuvent facilement recharger leurs appareils électroniques...

Children Policy

Quelle est la politique concernant les enfants voyageant à bord du Megabus ?

Les enfants sont invités à voyager sur Megabus à condition qu'ils soient accompagnés d'un adulte ou d'un tuteur âgé d'au moins 17 ans....
Nous examinons les Megabus problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Megabus problèmes signalés à GetHuman
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