First DirectFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de First Direct ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de First Direct. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment signaler une carte perdue ou volée ?

Si votre carte First Direct est perdue ou volée, vous devez nous contacter immédiatement pour le signaler. Vous pouvez le faire en appelant notre client...

Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte First Direct ?

Pour ouvrir un compte First Direct, vous devez remplir quelques conditions de base. Tout d'abord, vous devez avoir au moins 18 ans et être résident...
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Account Management

Comment signaler une carte perdue ou volée ?

Si votre carte First Direct est perdue ou volée, vous devez nous contacter immédiatement pour le signaler. Vous pouvez le faire en appelant notre client...

Puis-je mettre en place des prélèvements automatiques et des ordres permanents avec First Direct ?

Oui, vous pouvez configurer des prélèvements automatiques et des ordres permanents avec First Direct. En tant que client, vous avez la possibilité d'organiser facilement et...

Account Opening

Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte First Direct ?

Pour ouvrir un compte First Direct, vous devez remplir quelques conditions de base. Tout d'abord, vous devez avoir au moins 18 ans et être résident...

Online Banking

Puis-je lier mon compte First Direct à d’autres services bancaires en ligne ?

Oui, vous pouvez lier votre compte First Direct à d'autres services bancaires en ligne. First Direct propose une plateforme intégrée qui permet...

Fees

Quels sont les frais associés aux comptes First Direct ?

First Direct propose une gamme de comptes avec différentes structures de frais. La majorité de leurs comptes courants ne comportent pas de compte mensuel...

Mobile App

Quels sont les avantages d'utiliser l'application mobile de First Direct ?

L'application mobile de First Direct offre une gamme d'avantages conçus pour améliorer la commodité bancaire de ses clients. Premièrement, cela permet...

Security Measures

Quelles mesures de sécurité sont en place pour protéger mon compte First Direct ?

Chez First Direct, notre priorité est d'assurer la plus grande sécurité pour protéger votre compte. Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité robustes...

Aidez-moi à résoudre mon First Direct problème avec le service client

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Nous examinons les First Direct problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
First Direct problèmes signalés à GetHuman
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