Air MilesFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Air Miles ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Air Miles. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Combien de temps faut-il pour que les Air Miles soient crédités sur mon compte ?

Les Air Miles prennent généralement jusqu'à 72 heures pour être crédités sur votre compte. Cependant, le délai exact peut varier en fonction de divers...

Qu'arrive-t-il à mes Air Miles si j'annule mon compte ?

Si vous annulez votre compte Air Miles, vos Air Miles seront perdus et vous n'y aurez plus accès. L'annulation...
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Questions récentes de Air Miles clients

AIR MILES REWARDS FOR GAS FUEL FILLUP

Yes, you can definitely earn Air Miles when you fill up gas at participating stations. The number of Air Miles you earn depends on the amount of fuel you purchase and the specific promotion at the time. Additionally, some stations may offer bonus Air Miles for certain types of fuel or services. Make sure to present your Air Miles card at the time of purchase to collect your miles. Please note that the availability of this offer might vary by location and by the specific terms and conditions of your Air Miles program.
Demandé Mar 25, 2024 2:55 PM

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Replacement Card

Comment puis-je obtenir une carte Air Miles de remplacement?

Si vous possédez une carte Air Miles et que vous avez besoin d'en obtenir une de remplacement, vous pouvez contacter le service client et fournir votre numéro de collecteur...

Password Reset

Comment réinitialiser mon mot de passe Air Miles ?

Les abonnés ont besoin de leur code PIN Air Miles pour se connecter, utiliser le SVI et déverrouiller leur compte Cash. Si vous avez oublié votre code PIN, accédez à Réinitialiser...

Redeeming Points

Que puis-je acheter avec mes Air Miles ?

Décider comment dépenser vos Air Miles peut être difficile en raison de la grande variété d’offres de bonus accessibles. Par conséquent, vous pouvez facilement gaspiller...

Transfers

Puis-je transférer mes Air Miles à quelqu'un d'autre ?

Oui, vous pouvez transférer vos Air Miles à quelqu'un d'autre. Air Miles permet à ses membres de transférer leurs miles gagnés aux membres de leur famille...

Expiry Date

Quelle est la date d’expiration de mes Air Miles ?

La date d'expiration des Air Miles dépend du programme spécifique et peut varier. Depuis le 31 décembre 2016, Air Miles a introduit une nouvelle politique...

Lost or Stolen

Que se passe-t-il si ma carte Air Miles est perdue ou volée ?

Si votre carte Air Miles est perdue ou volée, vous devez suivre quelques mesures pour protéger votre compte et vos miles. Tout d'abord, contactez...

Travel Restrictions

Existe-t-il des restrictions concernant l'utilisation de mes Air Miles pour voyager ?

Oui, il existe certaines restrictions concernant l'utilisation de vos Air Miles pour voyager. Premièrement, la disponibilité des vols et des hébergements peut varier...

Points Crediting Time

Combien de temps faut-il pour que les Air Miles soient crédités sur mon compte ?

Les Air Miles prennent généralement jusqu'à 72 heures pour être crédités sur votre compte. Cependant, le délai exact peut varier en fonction de divers...

Loyalty Program Combining

Puis-je combiner Air Miles avec d’autres programmes de fidélité ?

Oui, Air Miles peut être combiné avec certains programmes de fidélité partenaires. Air Miles a des partenariats avec diverses entreprises, permettant aux membres...

Blackout Dates

Existe-t-il des dates d'interdiction ou des restrictions lors de l'échange d'Air Miles contre des vols ?

Non, il n'y a aucune date d'interdiction ni restriction lors de l'échange d'Air Miles contre des vols. Nous comprenons l'importance de la flexibilité pour...

Account Cancellation

Qu'arrive-t-il à mes Air Miles si j'annule mon compte ?

Si vous annulez votre compte Air Miles, vos Air Miles seront perdus et vous n'y aurez plus accès. L'annulation...
Nous examinons les Air Miles problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Air Miles problèmes signalés à GetHuman
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