JC Penney Live Chat

How to chat with JC Penney by GetHuman

Current Wait: 2 min (avg 1)
Hours: Mon-Sat 9am-10pm CST
Sur le côté droit de l'écran, cliquez sur "Chat"
Why did you want to chat with JC Penney?

Topics from recent customer chat windows

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i want store credit for the exact price i paid.
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JC Penney Live Support Statistics

Point de départ du chat en directhttp://www.jcpenney.com/jsp/customerservice/customerService.jsp?pageId=pg100053#
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezCustomer Service
Heures d'ouverture du centre de clavardageMon-Sat 9am-10pm CST
Meilleur moment pour discuter1:15pm
Attente moyenne1
Attente actuelle2
Rang (global)5
Méthodes alternativesphone or web or facebook or twitter or chat
Qualité de la communication80%
Qualité de l'aide35%
Votes des clients41,130
Dernière mise à jour des informationsThu Oct 22 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-322-1189

Chatting with JC Penney Customer Service

Discutez en direct avec JC Penney en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec JC Penney. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec JC Penney, car 34,284 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas JC Penney préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à http://www.jcpenney.com/jsp/customerservice/customerService.jsp?pageId=pg100053# est habitué à gérer Account Access, Refund a Charge, Return an Item, Track a Package, Credit Card Balance et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec JC Penney agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Philippines. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert Mon-Sat 9am-10pm CST. Il est difficile de dire si des entreprises comme JC Penney offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter JC Penney avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting JC Penney

Bien que JC Penney propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 5 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour JC Penney est leur 800-322-1189 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter JC Penney? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are JC Penney and GetHuman affiliated?

GetHuman and JC Penney have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

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