FedEx Live Chat

How to chat with FedEx by GetHuman

Current Wait: 86 min (avg 51)
Hours: Mon-Fri 8am-8pm EST
Cliquez sur le lien pour le chat en ligne
Why did you want to chat with FedEx?

Topics from recent customer chat windows

I had a FedEX case *********** that I would like to find the outcome of.
My package was delivered to an address that is not mine
dispute additional random charges per delivery with a business account
My item was shipped on Dec ** arrived Dec **, damaged, I filed a claim Dec **, case num...
Customer service line is busy and I'm trying to track my package
Delivery Problem. Tag left on garage door. No way for deliver man to contact us at ga...
Package hasn't been delivered
My package still hasn't arrived
I got a call over the weekend stating my package had an additional charge that would be...
Package was not delivered
I have problems getting deliveries timely even when it shows tracking number - often it...
my package has been in transit for * days that is only going less than *** miles
My friend is shipping me a package, tracking number is ************, and it got stuck a...
Why is the driver not leaving my package at my house Instead he or she is leaving it ha...
Help me with my issue

FedEx Live Support Statistics

Point de départ du chat en directhttps://www.fedex.com/us/forms/enterprisechat/chatCustomerForm.html?di=24007&invitationname
Rappel possibleNO
Département avec lequel vous discutezTechnical Support
Heures d'ouverture du centre de clavardageMon-Fri 8am-8pm EST
Meilleur moment pour discuter1:15pm
Attente moyenne51
Attente actuelle86
Rang (global)2
Méthodes alternativesphone or chat or email or facebook or twitter or web
Qualité de la communication38%
Qualité de l'aide70%
Votes des clients74,737
Dernière mise à jour des informationsSun Jan 17 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Meilleur numéro de téléphone800-463-3339

Chatting with FedEx Customer Service

Discutez en direct avec FedEx en suivant ces instructions. Pour de meilleurs points de discussion et conseils, assurez-vous de nous dire de quel type de problème vous essayez d'envoyer un message avec FedEx. Nous pouvons généralement aider à assurer un meilleur résultat. C'est le meilleur moyen de chatter en direct avec FedEx, car 87,216 les clients l'ont utilisé au cours des 18 derniers mois pour contacter le service client et nous en ont parlé. Le chat en direct est un excellent moyen d'obtenir rapidement un agent humain pour parler de votre problème de service client et les temps d'attente sont généralement plus courts que pour l'assistance téléphonique. Mais parfois, le chat n'est pas pratique ou n'est pas préféré, auquel cas FedEx préfère généralement appeler son numéro de téléphone, auquel nous fournissons un lien ci-dessus. Le service qui gère les fenêtres de discussion à https://www.fedex.com/us/forms/enterprisechat/chatCustomerForm.html?di=24007&invitationname est habitué à gérer Account Access, Delivery Problem, Missing Delivery, Track a Package, Refund a Charge et d'autres problèmes de service client. Lorsque vous discutez avec FedEx agents, ils discutent très probablement avec vous depuis leur centre d'appels situé à Maryland or Spain or India or Philippines. Le chat en direct est rarement disponible 24h / 24 et 7j / 7, et ce service est ouvert Mon-Fri 8am-8pm EST. Il est difficile de dire si des entreprises comme FedEx offrent un service client via le chat en direct, nous avons donc commencé à compiler ces informations et les meilleures alternatives de clients comme vous. Continuez à partager ce que vous savez sur la manière de contacter FedEx avec GetHuman et continuez à partager avec les autres afin que nous puissions ensemble rendre le service client moins frustrant.

Contacting FedEx

Bien que FedEx propose le chat en direct comme moyen d'obtenir de l'aide, ils ont également un numéro de téléphone. Au total, il existe 9 façons de les contacter. Le meilleur numéro de téléphone pour FedEx est leur 800-463-3339 numéro de téléphone du service client, et vous pouvez obtenir les détails et utiliser notre service de rappel gratuit en trouvant le lien ci-dessus et en cliquant dessus. Connaissez-vous d'autres moyens de contacter FedEx? Ou l'une des informations ci-dessus est-elle inexacte? Veuillez nous en informer afin que nous puissions continuer à partager les meilleures informations possibles avec d'autres clients.

Are FedEx and GetHuman affiliated?

GetHuman and FedEx have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

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