Your call may be recorded. For your security, the representative will ask for your Social Security number."
Continuing is an acknowledgment of your understanding. Please enter your Social Security number."
À moins que vous ne soyez un résident de bonne foi du Texas et que vous ayez une demande de chômage légitime, ce numéro ne peut pas être utilisé. Lorsque vous composez ce numéro, vous recevez un avertissement indiquant que la loi du Texas autorise des poursuites pénales contre les personnes qui utilisent ce numéro à mauvais escient, et vous reconnaissez en continu que vous avez accepté et compris cet avertissement.
Vous êtes ensuite invité à saisir votre numéro de sécurité sociale et le système ne vous laissera pas continuer sans saisir votre SSN. En tant que tel, il n'est pas possible pour quelqu'un de passer un appel et d'évaluer l'efficacité du TWC à fournir une assistance client sans volontairement fournir ses informations personnelles à l'État.
Compte tenu de la taille de l’État du Texas et du fait qu’il dispose de sa ligne d’information Tele-Serv que tout le monde peut appeler, cela a du sens. Il est clair que le TWC reçoit un volume élevé d'appels et veut s'assurer de ne pas perdre de temps. En exigeant que les clients saisissent leur SSN pour utiliser le système, le TWC peut garantir que les appels insignifiants ne parviennent pas, ce qui réduit les temps d'attente pour les personnes qui ont réellement besoin d'aide.
Si le système Tele-Serv n'était pas disponible, je pourrais voir cela comme un obstacle majeur. Le Texas est un État très rural dans sa moitié ouest, et disposer d'un numéro de téléphone fiable est indispensable pour les personnes qui ne peuvent pas se connecter facilement. Cependant, la présence d'un système de menus entièrement automatisé fonctionne bien avec le numéro de service client réel du TWC. Toute personne ayant une question simple peut appeler le numéro Tele-Serv, et toute personne ayant besoin d'une assistance personnelle qu'une machine ne peut pas fournir peut appeler ce numéro et bénéficier de temps d'attente réduits.
De toute évidence, il n'y a aucun moyen de savoir à quoi ressemble le service lorsque vous êtes réellement mis en relation avec un représentant, à moins que vous n'ayez réellement besoin d'aide pour vos allocations de chômage au Texas. En tant que tel, il ne s’agit pas d’une image complète de l’expérience complète d’appeler le TWC pour parler à un représentant en direct. Cependant, il est clair que le Texas prend au sérieux le temps de ses travailleurs et de ses clients, ce qui fait une grande différence lorsque de nombreuses personnes n'ont pas de longues périodes pour rester assises au téléphone et attendre. Si cela se traduit par les efforts de son équipe de service client, ce serait probablement une bonne expérience pour toutes les personnes impliquées.
Je ne peux pas vous recommander d'appeler ce numéro, sauf si vous êtes un véritable résident du Texas avec un réel problème de chômage. Si ce n’est pas le cas, vous n’obtiendrez rien de la numérotation.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits, car 24,894 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-939-6631 incluent Check Application Status, Check on a Claim, Update Account Info, Make a Claim, Denied Application et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits auquel vous appelez compte des employés de Texas et est ouvert Mon-Sun 7am-7pm CT selon les clients. Au total, Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Texas Workforce Commission - Unemployment Benefits. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.