Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone TDS Telecom pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Direct number for sales, no robots! Cannot help with tech support, or billing issiues.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
TDS Telecom exploite le centre d'appels pour ce 855-821-9019 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 068 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone TDS Telecom (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme TDS Telecom emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler TDS Telecom est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 068 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler TDS Telecom
En résumé, le meilleur jour pour appeler TDS Telecom est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que TDS Telecom assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent TDS Telecom
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler TDS Telecom, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, TDS Telecom est disponible dans un large éventail de domaines. En tant que fournisseur leader de services de télécommunications, TDS Telecom a étendu son réseau pour atteindre de nombreuses communautés à travers le pays. Pour confirmer si TDS Telecom est disponible dans votre région spécifique, vous pouvez utiliser le vérificateur de disponibilité en ligne sur notre site Web. En saisissant votre adresse ou votre code postal, vous recevrez des informations précises concernant la disponibilité de nos services dans votre région. De plus, vous pouvez contacter notre équipe de service client par téléphone ou par chat pour vous renseigner sur la disponibilité de nos services dans votre région. TDS Telecom s'engage à offrir des services de télécommunications fiables et de haute qualité dans autant de régions que possible, et nous travaillons continuellement à étendre notre couverture.
La politique d'annulation de TDS Telecom permet aux clients d'annuler leurs services à tout moment sans encourir de frais de résiliation anticipée. Pour lancer le processus d'annulation, les clients peuvent contacter le service client de TDS Telecom par téléphone ou en ligne. Il est essentiel de fournir les informations de compte nécessaires et de demander une annulation. En cas d'annulation, les clients sont responsables de retourner rapidement tout équipement fourni par l'entreprise. Le non-retour du matériel dans les délais impartis peut entraîner des frais supplémentaires. TDS Telecom assure la transparence concernant les éventuels remboursements ou factures finales dus par les clients après annulation. Il est important de consulter les termes du contrat client pour tout détail spécifique lié à la procédure d'annulation et aux frais potentiels.
TDS Telecom propose une gamme complète de services pour répondre aux besoins de communication de nos clients. Nous fournissons des services Internet fiables et haut débit qui s'adressent à la fois aux clients résidentiels et professionnels, garantissant une expérience en ligne fluide. Notre service téléphonique comprend des options de téléphonie fixe et VoIP, offrant une communication vocale d'une clarté cristalline. De plus, nous proposons des forfaits TV innovants, avec une variété de chaînes et d'options à la demande pour répondre à diverses préférences de divertissement. TDS Telecom comprend l'importance de protéger les données précieuses de nos clients, c'est pourquoi nous proposons également des solutions de sauvegarde et de stockage de données robustes et sécurisées. Grâce à nos services fiables et de pointe, nous nous efforçons d’offrir à nos clients la meilleure expérience de communication de leur catégorie.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client TDS Telecom, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à TDS Telecom et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Le téléphone ne fonctionne pas: "Ever since I've been hooked up to TDS a couple weeks, my phone has been dead."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 13 s, Apr 11, 2024 6:28 PM
Problème de service téléphonique: "I'm having trouble with my phone service."
- À partir d'un appel d'une durée de 1 m 1 s, Apr 11, 2024 6:27 PM
Câble coupé signalé: "I had a problem for some reason. One of the workers from TDS cut a cable that connects from my house to the utility port."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 44 s, Mar 12, 2024 9:11 PM
Demander un nouveau service: "I'm calling about getting service at a location."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 28 s, Mar 11, 2024 6:47 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de TDS Telecom, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent TDS Telecom. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de TDS Telecom, car 6,408 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 855-821-9019 incluent Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le TDS Telecom en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, TDS Telecom possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de TDS Telecom n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour TDS Telecom. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme TDS Telecom. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.