Comment puis-je parler à un humain vivant à TCF Bank ?
A:Appuyez sur 1; après l'invite, appuyez sur 0. Pour les questions sur les prêts à la consommation.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au TCF Bank pour vous.
Q:
TCF Bank propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-7pm, Sat 8am-5pm CST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Friday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 88 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Thursday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · Mon-Fri 7am-7pm, Sat 8am-5pm CST · Press * at the first menu, then say "Customer Service." · To look up your account with us, please key in or say your account or social security number. If you are not a customer, press star (*). · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour TCF Bank ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone TCF Bank pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique TCF Bank vous accueille : To look up your account with us, please key in or say your account or social security number. If you are not a customer, press star (*).
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1; after the prompt, press 0. For consumer loans questions.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de TCF Bank et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Welcome to Huntington.
To look up your account with us, please key in or say your Social Security or tax identification number."
Extrait d'un appel avec TCF Bank
Thursday, November 14, 2024 8:34 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
TCF Bank exploite le centre d'appels pour ce 800-823-5363 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-7pm, Sat 8am-5pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 3 138 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels TCF Bank avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone TCF Bank (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme TCF Bank emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler TCF Bank est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 3 138 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler TCF Bank est le Thursday.Dans ce cas, c'est une évidence. Thursday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro TCF Bank, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent TCF Bank
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler TCF Bank, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le numéro de routage de TCF Bank est un numéro d'identification unique requis pour diverses transactions bancaires. Le numéro d’acheminement de TCF Bank varie en fonction du lieu où un compte a été ouvert. Pour trouver le numéro d'acheminement spécifique de votre compte, vous pouvez vous référer au coin inférieur gauche de vos chèques. Alternativement, vous pouvez visiter le site Web de TCF Bank et cliquer sur le lien « Numéros de routage » dans la section « Service client ». Ce lien fournit une liste de numéros de routage basés sur différents états ou régions. Il est important de noter que le numéro d’acheminement peut également être requis pour les opérations bancaires en ligne, les virements électroniques, le dépôt direct et d’autres activités financières.
Oui, TCF Bank propose des services bancaires en ligne à ses clients. Avec les services bancaires en ligne TCF, les clients peuvent accéder facilement à leurs comptes et effectuer diverses transactions dans le confort de leur foyer ou en déplacement. Cette plateforme sécurisée et conviviale permet aux clients de consulter les soldes des comptes, de transférer des fonds entre comptes, de payer leurs factures par voie électronique et même de télécharger des relevés électroniques. De plus, la banque en ligne de TCF Bank fournit aux clients des alertes et des notifications en temps réel, les aidant à rester informés des activités de leur compte. Grâce à la facilité et à l'accessibilité offertes par les services bancaires en ligne de TCF Bank, les clients peuvent facilement gérer leurs finances à tout moment et en tout lieu.
Chez TCF Bank, nous nous efforçons de fournir à nos clients des tarifs transparents et compétitifs. Les frais et charges associés à nos comptes peuvent varier en fonction du type spécifique de compte que vous choisissez. Cependant, certains frais courants peuvent inclure des frais de maintenance mensuels, des frais de retrait aux distributeurs automatiques, des frais de découvert, des frais de virement bancaire et des frais de transaction à l'étranger. Nous comprenons que ces frais sont des considérations importantes, c'est pourquoi nous proposons diverses options pour vous aider à les éviter ou à les minimiser. Par exemple, vous pouvez renoncer aux frais de maintenance mensuels en maintenant un certain solde minimum ou en mettant en place des dépôts directs. De plus, nous révisons constamment notre structure tarifaire pour nous assurer qu'elle reste compétitive et alignée sur les besoins de nos clients. Pour des informations détaillées, nous vous recommandons de vous référer à notre grille tarifaire ou de contacter notre service client pour une assistance personnalisée.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client TCF Bank, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à TCF Bank et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande d'ancien relevé: "I need an old statement."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 28 s, Nov 15, 2024 8:25 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent TCF Bank sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client TCF Bank est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de TCF Bank, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent TCF Bank. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de TCF Bank, car 18,828 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-823-5363 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels TCF Bank auquel vous appelez compte des employés de Minnesota, Illinois, South Dakota et est ouvert Mon-Fri 7am-7pm, Sat 8am-5pm CT selon les clients. Au total, TCF Bank possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants TCF Bank n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour TCF Bank. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme TCF Bank. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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