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Expedia Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Expedia

800-319-4834
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Expedia le plus populaire
Des outils gratuits pour des appels plus faciles
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Expedia ?

A:Appuyez sur 1 puis entrez le numéro de l'itinéraire. Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Expedia pour vous.
Q:

Expedia propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Le temps de maintien moyen est de 4 minutes et 20 secondes. Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Thursday. Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.

Expedia Numéros de téléphone des clients

Réservations

800-220-8176
Gratuit · 24 hours, 7 days · Press 1 for Change, 2 for Airline Schedule Change, 3 for Cancel, 4 for Reconfirm, 5 for Other. Enter itinerary number OR press 1 for Package, 2 for Hotel, 3 for Air or 4 for Everything Else. · · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel

Service client international

404-728-8787
24 hours, 7 days · Calling this Expedia number should go right to a real human being ·

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Expedia ci-dessous.

Laissez-nous appeler et parler à Expedia pour vous

Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.

Nous pouvons mettre en ligne une personne en direct pour vous

De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Expedia pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Press 1 then enter itinerary number
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Expedia et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Press one for English. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our website. If you're calling with questions related to our new reward If not, please stay on the line. Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help. To cancel a booking, press one. For help with flight credit, press two. If the airline has got it. Cancel a booking. To better help you, we need to know what type of booking you have."
Extrait d'un appel avec Expedia
Thursday, January 4, 2024 11:11 PM

Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Press one for English. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site. If you're calling with questions related to our new rewards program, one key, press one now. If not, please stay on the line. Select an option when you hear it, and I'll get you to the right place for help.
To cancel a booking, got it, billing or something else, To better help you, we need to know what type of booking you have.
If you know the phone number associated with your booking, please to get you to the right place, please enter your itinerary number followed by the pound key."
Extrait d'un appel avec Expedia
Saturday, February 3, 2024 2:13 AM

Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)

"name is How may I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Hi. This is How can I help you? Your call may be recorded or monitored to train agents. Hi. This is How can I help you? Hi. I'm calling to ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have."
Extrait d'un appel avec Expedia
Friday, April 12, 2024 2:37 AM

Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Press one for English. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our web site. If you're calling with to better help you, we need to know what type of booking you have. I'll use the phone number you're calling from to search for your bookings.
I'll need a moment to find that for you. Here's what I found.
For help with your one way for help with your one way trip to TPA, departing on Tuesday for help with your one way trip to TPA, departing To get you to the right place, please enter your itinerary number."
Extrait d'un appel avec Expedia
Saturday, November 9, 2024 4:34 PM

Le premier menu du téléphone

"Thanks for calling Expedia. We're here to help. Your call may be recorded or monitored to train agents. Ensure a quality experience, and help resolve any questions you may have. For more info on how we use call recordings, view the privacy statement on our website. We're sorry. Your wait time may be longer than usual. If your travel plans are not immediate, we recommend visiting us online for more service options. Select an option when you hear it. If you're calling about our rewards program, one key, or about something else, press six. Or to repeat these options, press seven.
And I'll get you to the right place for help. To cancel a booking, press one.
For help with flight credit, press two."
Extrait d'un appel avec Expedia
Friday, May 24, 2024 7:51 PM

Après avoir appuyé sur 1

"Got it. Cancel a booking. To better help you, we need to know what type of booking you have.
If you know the phone number associated with your booking, please press one.
Otherwise, press two."
Extrait d'un appel avec Expedia
Friday, May 24, 2024 7:51 PM

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Expedia exploite le centre d'appels pour ce 800-319-4834 numéro de téléphone 24 hours, 7 days. La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 205 343 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).

Appeler automatiquement à l'ouverture

Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Expedia avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Expedia (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Expedia emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Expedia est Sunday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 43 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 205 343 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday, soit 30 % de plus que le minimum. La plupart des entreprises constatent de plus grandes fluctuations dans la durée des délais d'attente, mais comme vous pouvez le constater, le temps passé à attendre un représentant Expedia est plus constant que le nombre d'appels tout au long de la semaine.
Mais si vous utilisez notre service d'appel gratuit et parlez pour moi ou si vous attendez en attente pour moi , vous n'avez pas vraiment à vous soucier des temps d'attente moyens.
Sun
Mon
Tue
Longest
Wed
Thu
Shortest
Fri
Sat

Le meilleur moment pour appeler Expedia

En résumé, le meilleur jour pour appeler Expedia est le Thursday. Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Expedia mobilise du personnel sur Thursday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.

Appeler ce numéro client Expedia

Appeler Expedia a été en fait une expérience agréable une fois que j'ai entendu et compris le système automatisé au début de l'appel. J'ai également dû trouver une solution de contournement au début de mon appel afin de pouvoir contourner le système automatisé.

Avant d'appeler ce numéro, il est important de savoir qu'Expedia considère principalement ce numéro comme un moyen d'aider les clients qui ont déjà une réservation en place plutôt que les clients qui n'en ont pas. Il ne sera pas facile d'appeler ce numéro pour obtenir de l'aide, sauf si vous avez une réservation en place, car le système vous demandera à plusieurs reprises de saisir soit le numéro de téléphone associé au compte, soit votre numéro de réservation à 15 chiffres.

Si vous n’avez ni l’un ni l’autre, le système continuera à vous demander de le saisir, à moins que vous ne trouviez comment contourner le point d’étranglement. La saisie de 0 contournera en fait le système automatisé et vous dirigera vers un représentant sans avoir de réservation enregistrée.

Lorsque j'ai essayé cela, je l'ai fait par accident, car j'étais coincé dans une boucle de plusieurs messages du système automatisé. Malgré cela, j'ai réussi et j'ai demandé au représentant quelle était la politique d'annulation chez Expedia si j'achetais par leur intermédiaire.

Le représentant m'a dit que la politique d'annulation dépendrait de chaque hôtel et de ses propres politiques plutôt que d'une réponse d'entreprise. Ils m'ont également dit que je verrais les conditions d'annulation une fois la réservation terminée, afin que je n'aie pas à me soucier de réserver un hôtel et de trouver ensuite un prix moins cher ailleurs. Sans autres questions, j'ai mis fin à l'appel là-bas.

Dans l’ensemble, j’ai pensé que c’était une expérience forte, à l’exception du temps passé à essayer de contourner le système. Si cela était nettoyé, j'utiliserais ce numéro sans hésitation. Dans l’état actuel des choses, je l’utiliserais, mais seulement si je devais absolument l’utiliser.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi les clients appellent Expedia

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Expedia, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Quelle est la politique d’annulation d’Expedia ?

La politique d'annulation d'Expedia varie en fonction de la réservation spécifique et des politiques définies par la compagnie aérienne, l'hôtel, l'agence de location de voitures ou la propriété de location de vacances. Généralement, Expedia vous permet d'annuler ou d'apporter des modifications à votre réservation sans encourir de frais supplémentaires si vous le faites dans le délai d'annulation prévu. Cependant, les conditions d'annulation peuvent différer selon les réservations et peuvent entraîner des frais ou être non remboursables, en particulier pour les réservations à prix réduit ou non flexibles. Pour comprendre les conditions d'annulation spécifiques à votre réservation, il est recommandé de consulter les détails de la réservation ou de contacter le service client d'Expedia. Gardez à l'esprit que certaines réservations peuvent être non remboursables quel que soit le délai d'annulation, il est donc essentiel de consulter les termes et conditions avant d'effectuer toute réservation.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés dans les hébergements Expedia ?

Oui, les animaux de compagnie sont autorisés dans certains hébergements Expedia. Cependant, la politique concernant les animaux de compagnie peut varier en fonction de l'hôtel ou de la propriété spécifique. Vous pouvez savoir si un hébergement particulier accepte les animaux de compagnie en consultant la description de l’établissement et les équipements répertoriés sur le site Web d’Expedia. Il est recommandé d'utiliser les filtres de recherche ou de rechercher l'option « Animaux autorisés » pour affiner vos options. Certaines propriétés peuvent avoir des restrictions sur le type, la taille ou le nombre d'animaux autorisés, et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Pour garantir un séjour sans tracas avec votre ami à quatre pattes, il est toujours préférable de contacter directement l'hôtel ou de consulter le service client d'Expedia pour toute question ou préoccupation spécifique concernant les animaux de compagnie avant de faire une réservation.

Qu'est-ce que la garantie du meilleur prix Expedia ?

La Garantie du meilleur prix d’Expedia garantit que les clients obtiennent la meilleure offre lorsqu’ils réservent sur Expedia.ca. Si, dans les 24 heures suivant la réservation, un client trouve un vol, un forfait, une location de voiture ou une activité moins cher ailleurs, Expedia remboursera ou créditera la différence. Pour être admissible, le prix le plus bas doit concerner le même voyage, incluant le même voyageur, les mêmes dates et d’autres détails. La garantie couvre également les prix trouvés sur les sites Web de voyages canadiens concurrents. Les clients peuvent demander une égalisation du prix en soumettant un formulaire de réclamation, qui nécessite des détails sur le prix le plus bas. Expedia examinera la réclamation et vérifiera la disponibilité du prix le plus bas. S'il est approuvé, le remboursement ou le crédit sera traité dans les 72 heures. La garantie du meilleur prix d'Expedia garantit aux clients de réserver en toute confiance, sachant qu'ils obtiennent le meilleur rapport qualité-prix pour leurs projets de voyage.

Expedia principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Expedia, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Expedia et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de réservation d'hôtel: "It's a hotel booking."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 56 s, Nov 15, 2024 4:08 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Expedia sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Expedia problèmes signalés à GetHuman

Plus de Expedia contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Expedia que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Expedia Service client sur X (anciennement Twitter)

Expedia, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.

Expedia Service d'assistance client/Assistance Web

expedia.com - Service Clients
Use this page for quick, efficient online self service
En dernier recours, parfois seulement, le service client Expedia est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Expedia, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Expedia. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Expedia, car 191,496 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-319-4834 incluent Find Itinerary, Cancel Booking, Dispute a Charge, Make a Booking, Change Booking et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels Expedia auquel vous appelez compte des employés de Phoenix, India et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, Expedia possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants Expedia n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Expedia. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Expedia. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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