Gratuit · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Cox Communications - Arizona pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2 at the first menu.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Cox Communications - Arizona vous accueille : Already have an account with Cox, press 1. Otherwise, press 2.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Cox Communications - Arizona et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to Cox.
Your call may be monitored or recorded.
To ensure quality service. Cox Mobile is officially here.
We're different because you're different. Ask your representative to learn more about Cox Mobile.
If you have a recent or active account with Cox, press one.
Otherwise, press two.
Let's try that again."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Tuesday, January 2, 2024 10:48 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"Welcome to Cox.
Your call may be monitored or recorded.
To ensure quality service. Cox Mobile is officially here.
We're different because you're different. Ask your rep representative to learn more about Cox mobile.
If this is the phone number associated with your Cox account, press one."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Friday, April 5, 2024 11:39 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Otherwise, press two.
Let's try that again.
To ensure the privacy of your account information, please enter your four digit personal identification number."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Friday, April 5, 2024 11:39 PM
Ils devront peut-être rechercher votre compte
"Otherwise, press two.
Let's try that again.
One moment while I look up your account."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Saturday, March 30, 2024 7:20 PM
Le premier menu du téléphone
"Welcome to Cox.
Your call may be monitored or recorded to ensure quality service.
Cox mobile is officially here. We're different because you're different.
Ask your representative to learn more about Cox Mobile.
Let's try that again.
If this is the phone number associated with your Cox account, press one.
Otherwise, press two."
Extrait d'un appel avec Cox Communications - Arizona
Saturday, April 13, 2024 3:05 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Cox Communications - Arizona exploite le centre d'appels pour ce 866-867-2629 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 833 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Cox Communications - Arizona (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Cox Communications - Arizona emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Cox Communications - Arizona est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 134 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 833 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Cox Communications - Arizona est le Monday.
Pourquoi appeler ce numéro Cox Communications - Arizona ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Cox Communications - Arizona et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de service téléphonique: "My telephone has scratchy sound when making calls and people can hardly hear me."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 34 s, Apr 5, 2024 11:40 PM
Préférence de langue: "Somebody speaking Spanish?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 55 s, Apr 5, 2024 10:37 PM
Demander l'emplacement du bureau: "I'm looking for a Cox Communications office location in Phoenix, near Camelback and Fifteenth Street."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 10 s, Apr 4, 2024 12:27 AM
Mettre à jour le mode de paiement automatique: "Can you tell me what account number you have for automatic payments?"
- À partir d'un appel d'une durée de 15 m 40 s, Mar 27, 2024 4:49 PM
Problème d'accès à la messagerie: "I cannot use my email, it's been over a week that I don't receive any mails."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 49 s, Mar 18, 2024 10:21 PM
Assistance pour les paramètres du téléphone: "My mother-in-law's new phone line isn't working properly - she needs her settings changed to keep it on the secondary line."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 43 s, Feb 15, 2024 9:30 PM
Demande de facturation: "I had a message about a bill, and I think it was three hundred and seventy five."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 17 s, Feb 7, 2024 3:47 PM
Problèmes techniques de connectivité Internet: "I'm having issues with my Internet after purchasing a new modem and router."
- À partir d'un appel d'une durée de 29 m 17 s, Feb 5, 2024 12:58 AM
Annuler le service fixe: "My husband and I want to discontinue our landline service since we only use mobile phones now."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 16 s, Feb 3, 2024 11:35 PM
Discuter du solde du compte: "Should I call you on the account or one hundred fifty two dollars."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 47 s, Jan 17, 2024 10:20 PM
Autres façons de contacter le service client Cox Communications - Arizona
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Cox Communications - Arizona que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Cox Communications - Arizona propose cette option.
Cox Communications - Arizona, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Cox Communications - Arizona est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Cox Communications - Arizona, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Cox Communications - Arizona. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Cox Communications - Arizona, car 2,094 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-867-2629 incluent Billing inquiry, Cancel service, No service, Change service et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Cox Communications - Arizona en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par chat, sur Twitter ou sur le Web. Au total, Cox Communications - Arizona possède 4 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Cox Communications - Arizona n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Cox Communications - Arizona. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Cox Communications - Arizona. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.