Comment puis-je parler à un humain vivant à Slingbox ?
A:Appuyez sur 1, puis attendez.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Slingbox pour vous.
Q:
Slingbox propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont 7am-7pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Slingbox ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Slingbox pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1, then wait
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Slingbox exploite le centre d'appels pour ce 877-467-5464 numéro de téléphone 7am-7pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 598 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Slingbox avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Slingbox (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Slingbox emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Slingbox est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 598 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Slingbox est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Slingbox assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Slingbox
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Slingbox, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Une Slingbox est un appareil qui vous permet de regarder vos programmes télévisés personnels sur n'importe quel appareil connecté à Internet, partout dans le monde. Il capture le signal TV de votre décodeur ou DVR et le diffuse via Internet vers votre appareil portable, tel qu'un smartphone, une tablette ou un ordinateur portable. La Slingbox se connecte à votre réseau domestique et transmet le signal TV à votre appareil à l'aide de l'application SlingPlayer. Cette application décode le signal vidéo et audio, vous permettant de contrôler votre téléviseur à distance et de diffuser le contenu en temps réel. Avec une Slingbox, vous pouvez profiter de vos émissions préférées, de vos sports en direct ou même de votre contenu enregistré partout où vous disposez d'une connexion Internet.
Vous pouvez utiliser différents appareils avec une Slingbox. La Slingbox est compatible avec les smartphones, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau. Il prend en charge les systèmes d'exploitation iOS et Android, vous permettant de regarder votre contenu préféré sur votre appareil préféré. De plus, Slingbox fonctionne bien avec les appareils de streaming tels que Apple TV, Roku et Chromecast, permettant de profiter de vos émissions et films préférés sur grand écran. Que vous soyez en déplacement ou à la maison, Slingbox offre flexibilité et commodité en vous permettant d'accéder et de contrôler votre contenu TV à partir de plusieurs appareils. Avec Slingbox, vous avez la liberté de profiter de votre divertissement où et quand vous le souhaitez.
Non, aucun frais mensuel ni abonnement n'est requis pour l'utilisation d'une Slingbox. Une fois que vous achetez une Slingbox, vous pouvez utiliser l’appareil sans aucun frais supplémentaire. Cependant, il est important de noter que même s'il n'y a pas de frais pour l'utilisation de la Slingbox elle-même, vous pouvez devoir payer des frais de données de la part de votre fournisseur de services Internet lors de la diffusion de contenu à distance. De plus, certaines fonctionnalités et services tels que les applications SlingPlayer pour appareils mobiles peuvent nécessiter des achats ou des abonnements séparés. Néanmoins, la Slingbox elle-même n'impose aucun frais ou abonnement continu, vous permettant de profiter de vos émissions de télévision et de votre contenu préférés de n'importe où, à tout moment, sans dépenses mensuelles supplémentaires.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Slingbox, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Slingbox sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Slingbox est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Slingbox, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Slingbox. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Slingbox, car 3,588 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-467-5464 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Slingbox en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Slingbox possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Slingbox n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Slingbox. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Slingbox. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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