Bed Bath & Beyond Service client
Numéro de téléphone et coordonnées
Le meilleur numéro de téléphone de Bed Bath & Beyond
800-843-2446Comment puis-je parler à un humain vivant à Bed Bath & Beyond ?
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Combien de temps vais-je attendre en attente ?
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Le meilleur moment pour appeler Bed Bath & Beyond
Appeler ce numéro client Bed Bath & Beyond
Lorsque vous appelez le service client de Bed Bath & Beyond, vous êtes d'abord accueilli par un système de messagerie automatisé. Il vous dit bonjour, vous remercie de votre appel et vous demande de patienter un instant pendant qu'il recherche vos informations. Un clic se fait alors entendre, imitant le son d'une personne qui tape sur un ordinateur. Je suppose que le système vérifie automatiquement le numéro de téléphone à partir duquel vous appelez dans leur base de données ; comme je n'ai aucun type de compte chez eux, j'ai été informé que mes informations n'ont pas pu être trouvées.
Ce protocole automatisé semble inhabituel pour un magasin d'articles ménagers. Je n'ai expérimenté un tel système que lorsque j'ai appelé une banque ou d'autres lieux sécurisés. De plus, il convient de noter qu'aucune autre option de langue n'est proposée ; l'anglais est la seule option.
Si le système ne parvient pas à faire correspondre votre numéro de téléphone avec sa base de données, il présente les options suivantes :
- Appuyez sur 1 pour saisir un autre numéro de téléphone à 10 chiffres
- Appuyez sur 2 pour saisir un numéro de commande récent
Si vous appelez pour une raison qui n'a rien à voir avec un compte ou une commande, vous êtes invité à rester en ligne. Le système vous indique que vous pouvez appuyer sur 1 pour poursuivre cette conversation par SMS, puis, après une série de pauses, un menu téléphonique assez long vous est présenté, administré à un rythme rapide.
- Appuyez sur 1 pour obtenir de l'aide pour vos achats
- Appuyez sur 2 pour suivre un colis
- Appuyez sur 3 pour connaître le statut de la commande ou ouvrir des commandes
- Appuyez sur 4 pour une demande de pièces
- Appuyez sur 5 pour les retours
- Appuyez sur 6 pour accéder à la liste de cadeaux
- Appuyez sur 8 pour obtenir la carte de crédit Bed Bath & Beyond et Overstocks
- Appuyez sur 9 pour des questions sur votre garantie Beyond Protection
- Appuyez sur 0 pour tout le reste
- Appuyez sur la touche dièse pour répéter les options
J'ai appuyé sur la touche dièse trois fois de suite pour essayer de saisir toutes les informations. Après avoir appuyé sur la touche une troisième fois, le système m'a dit : « Je suis désolé que vous ayez des difficultés » et m'a mis en attente pour me connecter à un représentant.
Je suis contente d'avoir pu entrer en contact avec un représentant, mais le trajet a été plutôt intéressant. Le représentant était super, cependant !
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Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Bed Bath & Beyond, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Bed Bath & Beyond. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Bed Bath & Beyond, car 11,202 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-843-2446 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Bed Bath & Beyond en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Web. Au total, Bed Bath & Beyond possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Bed Bath & Beyond n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Bed Bath & Beyond. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Bed Bath & Beyond. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.