Sega Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Sega.
Q:

Comment contacter le service client de Sega?

A:Sega ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Sega, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Sega propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Sega 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Sega

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Sega que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

shop.sega.com - Service Clients
Use this link to submit your customer service issue online
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Sega est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Sega ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Sega, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Qu’est-ce que Sega Forever ?

Sega Forever est une collection numérique de jeux Sega classiques qui peuvent être joués gratuitement sur les appareils mobiles. Il s'agit d'une plate-forme qui vise à ramener l'expérience nostalgique de jouer aux titres emblématiques de Sega du passé. Sega Forever propose une grande variété de jeux allant de l'ère Sega Genesis à l'ère plus récente Dreamcast. La collection comprend des favoris des fans comme Sonic the Hedgehog, Golden Axe, Altered Beast et bien d'autres. Ces jeux sont améliorés avec des fonctionnalités telles que la prise en charge des contrôleurs, les classements et la possibilité de sauvegarder la progression. Sega Forever propose également une option sans publicité pour une somme modique, permettant aux joueurs de profiter des jeux sans interruption. Avec sa vaste bibliothèque, Sega Forever s'adresse à la fois aux fans de longue date de Sega et aux nouveaux joueurs intéressés par les jeux rétro.

Qu'est-ce que la Sega Genesis Mini ?

La Sega Genesis Mini est une réplique moderne de l'emblématique console de jeu 16 bits lancée par Sega en 1989. Il s'agit d'une version compacte et entièrement jouable de la console originale, conçue pour célébrer la riche histoire du jeu de Sega Genesis. Doté de 42 jeux classiques préinstallés, dont des titres bien-aimés comme Sonic the Hedgehog, Streets of Rage 2 et Castlevania : Bloodlines, il offre des expériences de jeu nostalgiques aux fans de longue date et aux nouveaux joueurs. La console se connecte à votre téléviseur via HDMI, offre des graphiques nets et propose une émulation sonore authentique pour offrir une expérience de jeu rétro authentique. De plus, il comprend deux manettes filaires classiques, permettant de s'amuser en multijoueur entre amis et en famille. La Sega Genesis Mini résume l'essence de la console originale tout en offrant un moyen pratique et agréable de découvrir le jeu rétro.

Quels sont les modèles de consoles Sega disponibles ?

Sega propose une gamme diversifiée de modèles de consoles pour répondre aux différentes préférences de jeu. Les modèles de console Sega disponibles incluent l'emblématique Sega Genesis, qui a révolutionné l'industrie du jeu avec ses graphismes 16 bits et sa vaste bibliothèque de jeux. Pour ceux qui recherchent une expérience de jeu plus portable, la Sega Game Gear est une console portable compacte dotée d'un écran coloré. Sega CD, un accessoire complémentaire pour Genesis, permet aux joueurs de profiter de jeux audio améliorés et de jeux vidéo complets. De plus, la Sega Saturn offre une puissante expérience de jeu 32 bits avec une vaste bibliothèque de jeux. Enfin, la Sega Dreamcast présente des graphismes et des capacités en ligne de pointe, ce qui en fait un pionnier sur le marché des consoles. Choisissez votre console Sega en fonction de vos préférences de jeu pour vous immerger dans le monde des expériences de jeu légendaires de Sega.

Les Sega principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Sega, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Sega, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Sega. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Sega et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 990 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Sega et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Sega service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Sega d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Sega n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Sega. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Sega avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Sega, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Sega clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Sega. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Sega. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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