Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Scottrade le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Scottrade ?
A:Ne poussez rien, restez simplement en ligne.
Q:
Scottrade propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Wednesday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Scottrade pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Don't push anything, just remain on the line.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Scottrade et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Welcome to TD Ameritrade. To hear about the dates when TD Ameritrade sends out your tax documents, press nine.
Otherwise, please stay on the line.
For assistance with an existing account, please press one."
Extrait d'un appel avec Scottrade
Thursday, February 29, 2024 5:06 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Scottrade exploite le centre d'appels pour ce 800-454-9272 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 148 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Scottrade (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Scottrade emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Scottrade est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 148 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Scottrade
En résumé, le meilleur jour pour appeler Scottrade est le Wednesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Scottrade, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Pourquoi les clients appellent Scottrade
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Scottrade, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Scottrade propose des frais de trading compétitifs afin de garantir la transparence et la valeur pour ses clients. Les transactions de base sur actions en ligne coûtent un montant forfaitaire de 7 $ par transaction, sans frais cachés. Ce taux s'applique que la transaction soit exécutée en ligne ou avec l'assistance d'un courtier. Les services supplémentaires tels que les transactions assistées par un courtier entraînent des frais supplémentaires de 32 $. Les transactions sur options impliquent des frais de 7 $, plus 1,25 $ par contrat. Les fonds communs de placement n'ont pas de frais de transaction, mais des frais de 17 $ s'appliquent aux fonds communs de placement comportant des frais de transaction. Les transactions sur obligations entraînent des frais de 35 $, et d'autres frais peuvent être imposés par l'émetteur d'obligations. Scottrade vise à fournir des frais justes et simples pour des expériences de trading sans tracas.
Oui, vous pouvez négocier des options sur Scottrade. Scottrade propose une variété de services de trading d'options pour vous aider à exécuter votre stratégie d'investissement. Vous avez accès à des outils et à des ressources de négociation d'options tels que des chaînes d'options, des stratégies d'options avancées et des analyses de marché pour vous aider à prendre des décisions éclairées. Scottrade propose également du matériel pédagogique et des webinaires qui peuvent vous aider à en apprendre davantage sur le trading d'options et à améliorer votre compréhension de ce véhicule d'investissement. Que vous soyez un trader d'options débutant ou expérimenté, Scottrade vise à répondre à vos besoins de trading en proposant une plateforme qui s'adapte à différents types de traders.
Oui, Scottrade propose du trading sur marge aux clients éligibles. Le trading sur marge vous permet d'emprunter des fonds auprès de Scottrade pour augmenter votre pouvoir d'achat et potentiellement augmenter vos bénéfices potentiels. Cependant, il est important de noter que le trading sur marge implique des risques plus importants et peut entraîner des pertes substantielles, ainsi que des frais d'intérêt supplémentaires. Scottrade a des exigences et des lignes directrices spécifiques pour les comptes sur marge, y compris des exigences minimales de capitaux propres et des situations potentielles d'appel de marge. Avant de vous lancer dans le trading sur marge, il est fortement conseillé de bien comprendre les risques encourus et d'examiner attentivement le contrat de compte sur marge de Scottrade et les conditions applicables. Il est également recommandé de consulter un conseiller financier pour déterminer si le trading sur marge convient à vos objectifs financiers individuels et à votre tolérance au risque.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Scottrade, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Scottrade et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Aide à l'accès au compte: "I need to know my account numbers to get into my account."
- À partir d'un appel d'une durée de 22 m 42 s, Feb 29, 2024 5:06 PM
Plus de Scottrade contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Scottrade que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Scottrade propose cette option.
Scottrade Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Scottrade est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Scottrade, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Scottrade. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Scottrade, car 888 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-454-9272 incluent Get financial advice et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Scottrade en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par chat. Au total, Scottrade possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Scottrade n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Scottrade. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Scottrade. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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