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Saucony Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Saucony

800-282-6575
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Saucony le plus populaire
Des outils gratuits pour des appels plus faciles
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Saucony ?

A:L'appel de ce numéro Saucony devrait être adressé directement à un véritable être humain. Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Saucony pour vous.
Q:

Saucony propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm EST. Le jour le moins chargé est le Saturday et le jour le plus chargé est le Monday. Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe. Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Saucony ci-dessous.

Laissez-nous appeler et parler à Saucony pour vous

Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.

Nous pouvons mettre en ligne une personne en direct pour vous

De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Saucony pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Saucony number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Saucony et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"Thank you for contacting Wolverine Worldwide. You may experience elevated wait times. We apologize for the inconvenience. Please note, our standard shipping can take up to ten business days to deliver. Thank you for calling Saucony dot com customer service. This call may be monitored or recorded for training purposes. Please stay on the line after your call for a brief two question survey to let us know how we are doing. We appreciate your feedback. Your position in the queue is Six."
Extrait d'un appel avec Saucony
Monday, December 2, 2024 6:50 PM

Le premier menu du téléphone

"Thank you for contacting Wolverine Worldwide. You may experience elevated wait times. We have apologize for the inconvenience. Please note, our standard shipping can take up to ten business days to deliver. Thank you for calling Saucony dot com customer service. This call may be monitored or recorded for training purposes.
Please press one to place or check on an order and any billing related questions.
Please press two for product information."
Extrait d'un appel avec Saucony
Monday, January 29, 2024 7:17 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Saucony est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Saucony exploite le centre d'appels pour ce 800-282-6575 numéro de téléphone Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 9am-8pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 55 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).

Appeler automatiquement à l'ouverture

Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Saucony avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Saucony (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Saucony emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Saucony est Saturday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 433 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 55 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Mais si vous utilisez notre service d'appel gratuit et parlez pour moi ou si vous attendez en attente pour moi , vous n'avez pas vraiment à vous soucier des temps d'attente moyens.

Le meilleur moment pour appeler Saucony

En résumé, le meilleur jour pour appeler Saucony est le Wednesday. Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Saucony mobilise du personnel sur Wednesday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent Saucony

Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Saucony, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.

Qu’est-ce que Saucony ?

Saucony est une marque renommée de chaussures et de vêtements de sport avec un riche héritage. Nous nous engageons à créer des chaussures et des vêtements de course de haute performance pour les athlètes et les passionnés. En tant que marque, Saucony a été à l'avant-garde du design et de la technologie innovants, repoussant continuellement les limites de ce qui est possible en matière de chaussures de sport. Nos produits sont conçus pour résister aux rigueurs de l’entraînement et de la compétition, offrant un confort, un soutien et une durabilité optimaux. Saucony comprend l'importance d'un ajustement parfait et propose une large gamme de tailles et de styles pour répondre aux besoins individuels. Que vous soyez un coureur chevronné ou un amateur occasionnel de fitness, Saucony s'efforce de vous donner les moyens d'atteindre vos objectifs et de donner le meilleur de vous-même.

Les chaussures Saucony sont-elles adaptées à la course à pied ?

Oui, les chaussures Saucony sont parfaitement adaptées à la course à pied. En se concentrant sans relâche sur la conception de chaussures axées sur la performance, Saucony s'est imposée comme une marque de confiance parmi les coureurs du monde entier. Saucony propose une gamme complète de chaussures de course qui répondent à divers besoins et préférences. Que vous soyez débutant ou athlète professionnel, Saucony propose une chaussure pour tous les niveaux et tous les terrains. Leurs chaussures sont dotées de technologies avancées et d'éléments de conception innovants pour améliorer le confort, le soutien et la durabilité. De plus, Saucony collabore avec des coureurs et des experts pour créer des produits qui optimisent les performances et préviennent les blessures liées à la course. Que vous parcouriez les routes, les sentiers ou la piste, les chaussures de course Saucony offrent le mélange idéal d'amorti, de stabilité, de réactivité et de traction pour vous aider à atteindre vos objectifs de course.

Quelle est la garantie sur les produits Saucony ?

Les produits Saucony sont couverts par une garantie limitée de deux ans à compter de la date d'achat. Cette garantie garantit que leurs produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation. Si un défaut est constaté pendant cette période, Saucony réparera ou remplacera le produit à sa discrétion. Cependant, il est important de noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents, des altérations ou l'usure normale. Pour faire une réclamation au titre de la garantie, les clients doivent contacter le service client de Saucony avec une preuve d'achat et une description détaillée du problème. Dans l'ensemble, Saucony garantit la qualité de ses produits et vise à fournir un service client exceptionnel pour les questions liées à la garantie.

Saucony principaux problèmes de service client

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Saucony, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Saucony et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de renseignements sur une commande de chaussures: "I was looking for the endorphin it'socrates Endorphin speed four."
- À partir d'un appel d'une durée de 33 m 38 s, Dec 2, 2024 6:50 PM
Se renseigner sur la disponibilité des produits: "Hi. I was wondering, do you have the Endorphel Elite in a size ten?"
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 25 s, Jan 29, 2024 7:17 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Saucony sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Saucony problèmes signalés à GetHuman

Plus de Saucony contacts du service client

Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Saucony que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.

Saucony Adresses e-mail des clients

customerservice@saucony.com - Service Clients
Customer service email address
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Saucony répondra à votre courrier électronique.

Saucony Service d'assistance client/Assistance Web

saucony.com - Service Clients
Online customer service submission form
En dernier recours, parfois seulement, le service client Saucony est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Saucony, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Saucony. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Saucony, car 276 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-282-6575 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Saucony en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, par e-mail ou sur le Web. Au total, Saucony possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Saucony n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Saucony. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Saucony. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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  • Reprogramme automatiquement s'ils sont fermés
  • Obtenez un résumé et une transcription après
  • Facile à réessayer si nécessaire
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