Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Public Storage le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Public Storage ?
A:L'appel de ce numéro Public Storage devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:
Public Storage propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Public Storage pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Public Storage number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Public Storage et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Public Storage. We are looking forward to serving you.
Have questions or need to make a payment? Why wait?
Try our new chat feature at public storage dot com.
Ask questions, chat with a live agent, or make your payment free of charge today.
We found your account with unit number e one two.
At location Eighty one twenty four Lakeland Avenue n.
Press one to confirm now. If this is not the account you are calling about, press two.
To rent a storage space or check our rates and availability, press one."
Extrait d'un appel avec Public Storage
Tuesday, January 23, 2024 10:33 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Public Storage. We are looking forward to serving you.
Have questions or need to make a payment? Why wait?
Try our new chat feature at public storage dot com.
Ask questions, chat with a live agent, or make your payment free of charge today.
Press one to confirm now.
If this is not the account you are calling about, press two."
Extrait d'un appel avec Public Storage
Friday, May 10, 2024 6:28 PM
Après avoir appuyé sur 1
"For To rent a storage space or check our rates and availability, press one.
To make a payment, press two.
For account balance or billing, press three.
If you have an existing reservation or would like to speak to your property manager, press four."
Extrait d'un appel avec Public Storage
Monday, March 4, 2024 3:57 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Public Storage est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Public Storage exploite le centre d'appels pour ce 800-688-8057 numéro de téléphone Mon-Fri 5am-9pm, Sat-Sun 5am-8pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 241 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Public Storage (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Public Storage emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Public Storage est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 212 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 241 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Public Storage
En résumé, le meilleur jour pour appeler Public Storage est le Wednesday.Dans ce cas, c'est une évidence. Wednesday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Public Storage, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Public Storage
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Public Storage, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Non, vous n'êtes pas obligé de fournir votre propre cadenas pour l'unité de stockage. Chez Public Storage, nous fournissons des serrures de haute qualité spécialement conçues pour nos unités de stockage. Ces serrures sont durables et assurent la sécurité de vos biens pendant leur séjour. En fournissant nous-mêmes les serrures, nous pouvons garantir leur qualité et leur fonctionnalité. Rassurez-vous, votre unité sera solidement verrouillée et accessible uniquement à vous. De plus, nos serrures sont facilement disponibles à l’achat sur place, ce qui permet d’en obtenir une rapidement et facilement. Public Storage accorde une grande importance à la sécurité et à la protection de vos biens, vous pouvez donc nous faire confiance pour fournir la serrure nécessaire pour votre unité de stockage.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Public Storage, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Public Storage et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de paiement: "I made arrangements to pay in the middle of this month to prevent my storage unit from being sold."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 20 s, May 10, 2024 9:38 PM
Demander l'annulation des frais de retard: "I'd like to maybe get some late fee forgiveness because of the hardship we're facing with her."
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 4 s, May 10, 2024 6:28 PM
Problème d'accès au paiement: "I paid but still can't access my unit, need to know what went wrong."
- À partir d'un appel d'une durée de 12 m 41 s, Jan 7, 2024 4:48 PM
Problèmes d'ascenseur et de porte: "The elevator and door won't work, and a lady is stuck without her phone on the third floor."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 55 s, Jan 6, 2024 12:12 AM
Plus de Public Storage contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Public Storage que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Public Storage Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Public Storage est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Public Storage, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Public Storage. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Public Storage, car 6,126 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-688-8057 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Public Storage en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Public Storage possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Public Storage n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Public Storage. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Public Storage. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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