Comment puis-je parler à un humain vivant à PayPal Credit ?
A:Appuyez sur 1 pour Client ou 2 pour pas client au premier menu. Saisissez ensuite les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Entrez ensuite votre numéro de téléphone.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au PayPal Credit pour vous.
Q:
PayPal Credit propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps de maintien moyen est de 1 minutes et 44 secondes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Sunday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour PayPal Credit ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone PayPal Credit pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique PayPal Credit vous accueille : If you are calling for questions related to your PayPal credit account, press 1. If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press 2.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for Customer or 2 for not a customer at the first menu. Then enter the last 4 digits of your Social Security #. Then enter your phone #.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de PayPal Credit et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling PayPal Credit.
For questions related to your PayPal credit account, press one.
If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press two.
First thing, let's bring up your account. Let's find your account."
Extrait d'un appel avec PayPal Credit
Monday, January 8, 2024 8:17 PM
Ils peuvent avoir besoin du numéro de téléphone sur votre compte
"This entire call will be recorded and monitored.
Hi. I'm Shantae with Synchrony, and this call will be recorded. May I have the account number that you're calling for today, please?
Yes. PayPal Credit. I can help with that. What's the phone number on your PayPal Credit account?"
Extrait d'un appel avec PayPal Credit
Saturday, January 20, 2024 12:20 AM
Ils peuvent vous demander la raison de votre appel (au lieu d'un menu)
"This entire call will be recorded and monitored.
Hi. My name is Cherry from Synchrony Bank. Can I have your first and last name?
Thank you, miss Mayer. May I know how can I help you today?"
Extrait d'un appel avec PayPal Credit
Saturday, October 26, 2024 12:54 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling PayPal Credit.
For questions related to your PayPal credit account, press one.
If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press two."
Extrait d'un appel avec PayPal Credit
Thursday, September 26, 2024 9:16 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
PayPal Credit exploite le centre d'appels pour ce 866-528-3733 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 2 622 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels PayPal Credit avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone PayPal Credit (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme PayPal Credit emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler PayPal Credit est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 146 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 2 622 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Sunday, soit 542 % de plus que le minimum.Comme vous pouvez le constater, le temps d’attente fluctue davantage au cours de la semaine que le volume d’appels.
En résumé, le meilleur jour pour appeler PayPal Credit est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que PayPal Credit mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent PayPal Credit
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler PayPal Credit, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Le crédit PayPal est une ligne de crédit numérique proposée par PayPal, permettant aux utilisateurs d'effectuer des achats en ligne et de payer plus tard. Il offre aux clients une option de financement flexible et pratique pour leurs besoins d'achats en ligne. Avec le crédit PayPal, les utilisateurs peuvent effectuer des achats dans des millions de magasins acceptant PayPal. Il permet aux clients d'acheter maintenant et de payer au fil du temps, leur donnant ainsi la possibilité de choisir parmi différentes options de remboursement. L'ouverture d'un compte de crédit PayPal est simple et rapide, sans aucun frais annuel. Les utilisateurs peuvent également bénéficier d'offres de financement promotionnelles, telles que l'absence d'intérêt en cas de paiement intégral dans un délai spécifié, en fonction du montant et des conditions de l'achat. PayPal Credit simplifie l'expérience d'achat en ligne en offrant aux clients une solution de crédit numérique sécurisée, largement acceptée et offrant une flexibilité de paiement pratique.
Pour demander un crédit PayPal, vous devez répondre à quelques critères. Tout d’abord, vous devez avoir au moins 18 ans et disposer d’un compte PayPal valide. Deuxièmement, vous devez résider aux États-Unis et disposer d’une adresse de facturation aux États-Unis. De plus, le crédit PayPal nécessite un bon historique de crédit, il est donc important d'avoir une cote de crédit raisonnablement solide. Vous devez également disposer d’une source de revenus stable pour pouvoir effectuer vos paiements à temps. Lors de votre demande, vous devrez peut-être fournir votre date de naissance, vos revenus et les 4 derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Une fois que vous aurez rempli ces conditions et soumis votre demande via le site Web PayPal, vous recevrez une décision instantanée sur votre éligibilité au crédit.
Oui, PayPal Credit offre un délai de grâce pour les paiements. Cela signifie que vous disposez d'un certain délai après votre date d'échéance pour effectuer votre paiement sans encourir de frais de retard. La durée du délai de grâce varie en fonction de votre compte individuel et des termes de votre accord avec PayPal Credit. Il est important de revoir les détails de votre compte et vos conditions de service pour comprendre la durée spécifique de votre période de grâce. Pendant ce délai de grâce, aucun frais de retard ne vous sera facturé, mais des intérêts peuvent toujours s'accumuler sur le solde impayé. Il est recommandé d'effectuer vos paiements pendant le délai de grâce pour éviter toute pénalité ou frais supplémentaires.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client PayPal Credit, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à PayPal Credit et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demandes de renseignements sur les e-mails: "I got some emails today with some invoice and then something about having money in a max store for a thousand dollars."
- À partir d'un appel d'une durée de 7 m 50 s, Nov 12, 2024 8:14 PM
Montant du paiement et date d'échéance: "I just wanted to find out when would what would what date would be the due date for the payment and the payment amount if you could give it to me?"
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 39 s, Nov 12, 2024 3:56 PM
Demande de détails de paiement: "I was just wondering, if it didn't tell me how much my payment would be and when the payment was due."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 2 s, Nov 12, 2024 3:52 PM
Aide à la récupération de compte: "I need to know how I can go about resetting to my new email and phone number."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 9 s, Nov 12, 2024 5:28 AM
Effectuer un paiement: "I wanna make a payment on this bill."
- D'un appel d'une durée de 14 mois, Nov 8, 2024 1:14 PM
Recherche numéro de service client: "I was trying to get a PayPal customer service order resolution center line."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 43 s, Nov 7, 2024 4:22 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent PayPal Credit sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de PayPal Credit, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent PayPal Credit. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de PayPal Credit, car 27,600 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-528-3733 incluent Account Access, Credit Increase, Dispute a Charge, Cancel Account, Disabled Account et d'autres problèmes de service client. Le centre d'appels PayPal Credit auquel vous appelez compte des employés de Covington, KY / Honduras et est ouvert 24 hours, 7 days selon les clients. Au total, PayPal Credit possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants PayPal Credit n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour PayPal Credit. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme PayPal Credit. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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