Microsoft Advertising propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 6am-6pm, Sat 8am-6pm PST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Microsoft Advertising ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Microsoft Advertising pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Microsoft Advertising vous accueille : Welcome to Microsoft Advertising. To help us improve the quality of our products, services, and training, this call may be recorded or monitored, and information collected on this call may be transferred to other countries. To help us get you to the right team of experts, select from the following options. If you were an Advertising Agency, press 1. To learn more about Microsoft Advertising or need help getting started, press 2. For assistance with shopping campaigns or conversion tracking, press 3. For coaching on how to improve your advertising campaign performance, press 4. For all other questions, press 0, and we will help you get to the right expert.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Microsoft Advertising et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Hi.
Welcome to Microsoft Advertising.
To help us to improve the quality of our product services, and training, this call may be recorded or monitored, and information collected on this call may be transferred to other countries.
To help us get you to the right team of experts, select from the following options.
If you are an advertising agency, press one.
To learn more about Microsoft Advertising, or need help getting started, press two.
For assistance with shopping campaigns or converge please hold and a Microsoft advertising specialist will be with you shortly.
You matter to us. After your session, you'll be asked three quick questions about your experience.
Thanks for taking the time to help us continually improve."
Extrait d'un appel avec Microsoft Advertising
Wednesday, January 31, 2024 7:00 PM
Le premier menu du téléphone
"Hi.
Welcome to Microsoft Advertising.
To help us to improve the quality of our products, services, and training call may be recorded or monitored, and information collected on this call may be transferred to other countries.
To help us get you to the right team of experts, select from the following options.
For all other questions, press zero, and we'll help you get to the right expert.
If you are an advertising agency, press one.
To learn more about Microsoft advertising or need help getting started, press two."
Extrait d'un appel avec Microsoft Advertising
Wednesday, January 31, 2024 2:16 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Microsoft Advertising exploite le centre d'appels pour ce 800-518-5689 numéro de téléphone Mon-Fri 6am-6pm, Sat 8am-6pm PT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 10 822 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Microsoft Advertising avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Microsoft Advertising (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Microsoft Advertising emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Microsoft Advertising est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 10 822 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Microsoft Advertising
En résumé, le meilleur jour pour appeler Microsoft Advertising est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Microsoft Advertising assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Microsoft Advertising
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Microsoft Advertising et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Approbation de la publicité sur les crypto-monnaies: "We are strictly only advertising in US and all of our campaigns at this account are US only, which is why we keep getting denied for cryptocurrency advertising approval."
- À partir d'un appel d'une durée de 13 m 44 s, Feb 6, 2024 2:24 PM
Statut du formulaire d'annonce de crypto-monnaie: "We want to promote a product related to Bitcoin ETF but facing issues with getting approved for cryptocurrency advertising."
- À partir d'un appel d'une durée de 31 m 9 s, Jan 31, 2024 7:00 PM
Requête de campagne publicitaire: "We were rejected for advertising a financial product and need assistance with the process."
- À partir d'un appel d'une durée de 23 m 5 s, Jan 31, 2024 2:16 PM
Plus de Microsoft Advertising contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Microsoft Advertising que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Microsoft Advertising Chat en direct du service client
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Microsoft Advertising propose cette option.
Microsoft Advertising Service client sur X (anciennement Twitter)
Microsoft Advertising, comme de nombreuses entreprises, fournit un service client sur la plate-forme X (anciennement Twitter). Bien qu'il implique rarement un dialogue en direct avec un représentant du service client, ce canal peut générer des temps de réponse rapides et peut être une option utile si vous disposez d'un compte X/Twitter.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Microsoft Advertising, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Microsoft Advertising. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Microsoft Advertising, car 64,933 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-518-5689 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Microsoft Advertising en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, chat ou Twitter. Au total, Microsoft Advertising possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Microsoft Advertising n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Microsoft Advertising. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Microsoft Advertising. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
Qu'y a-t-il sur cette page
Appelez avec notre téléphone super puissant gratuit