Lincoln Financial Group propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Thu 8am-6pm, Fri 8am-5:30pm EST.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Tuesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Lincoln Financial Group ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Lincoln Financial Group pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Repeat "Representative" until transferred
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Lincoln Financial Group et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Lincoln Financial Group.
To access your account information through our automated system, please say my account.
For online and mobile support, including password resets, say tech support.
To speak with a customer service representative, say representative."
Extrait d'un appel avec Lincoln Financial Group
Thursday, June 20, 2024 4:57 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Lincoln Financial Group exploite le centre d'appels pour ce 800-234-3500 numéro de téléphone Mon-Thu 8am-6pm, Fri 8am-5:30pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 341 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Lincoln Financial Group avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Lincoln Financial Group (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Lincoln Financial Group emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Lincoln Financial Group est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 341 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler Lincoln Financial Group
En résumé, le meilleur jour pour appeler Lincoln Financial Group est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Lincoln Financial Group assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Lincoln Financial Group
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Lincoln Financial Group, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
L'adresse postale de Lincoln Financial Group est la suivante : Lincoln Financial Group, PO Box 1110, Fort Wayne, IN 46801-1110. Il est important de noter qu'il s'agit de l'adresse postale pour la correspondance régulière, comme les documents ou les demandes de renseignements. Pour le paiement des factures, une adresse différente peut être fournie. Pour garantir l'exactitude, il est recommandé de vérifier l'adresse postale spécifique mentionnée sur les factures ou les communications de Lincoln Financial Group.
La politique d'annulation de Lincoln Financial Group vous permet d'annuler votre police à tout moment. Si vous décidez d'annuler, il est important d'en informer l'entreprise le plus rapidement possible. Le processus d'annulation implique généralement de soumettre une demande écrite ou de contacter directement un représentant du service client. Selon le produit ou la politique, certaines conditions ou frais peuvent être associés à l'annulation. Il est recommandé de consulter votre document de politique spécifique ou de contacter le service client de Lincoln Financial Group pour des informations plus détaillées sur vos options d'annulation et les frais potentiels. Dans l'ensemble, Lincoln Financial Group s'efforce de fournir flexibilité et assistance aux clients qui ont besoin d'annuler leurs polices, garantissant ainsi un processus fluide et transparent pour tous.
Lincoln Financial Group propose une large gamme de produits d'assurance pour répondre à divers besoins. Il s’agit notamment de l’assurance vie, temporaire et permanente, qui offre une protection financière aux proches en cas de décès. Ils proposent également une assurance soins de longue durée, qui couvre les coûts associés aux soins prolongés, tels que les maisons de retraite ou les soins à domicile. Une autre offre est l'assurance invalidité, qui protège les individus contre la perte de revenu due à une invalidité ou à une blessure. De plus, Lincoln Financial Group propose des rentes, qui sont des produits d'investissement pouvant garantir un flux de revenus pendant la retraite. Ces produits d'assurance sont conçus pour offrir une tranquillité d'esprit et une sécurité financière aux individus et aux familles à différentes étapes de la vie. Grâce à son portefeuille diversifié, Lincoln Financial Group s'efforce de répondre aux besoins et objectifs uniques de ses clients.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Lincoln Financial Group, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Lincoln Financial Group et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de renseignements sur une lettre manquante: "I I was receiving a letter from the Lincoln Financial Group in the mail."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 39 s, Aug 27, 2024 8:12 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Lincoln Financial Group, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Lincoln Financial Group. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Lincoln Financial Group, car 2,046 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-234-3500 incluent Setup an account, Question, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Lincoln Financial Group en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Lincoln Financial Group possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Lincoln Financial Group n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Lincoln Financial Group. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Lincoln Financial Group. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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