Comment puis-je parler à un humain vivant à Goodyear Tire ?
A:Appuyez sur 1 pour le consommateur. Ensuite, appuyez sur 5.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Goodyear Tire pour vous.
Q:
Goodyear Tire propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8:30am-5pm EST.Le jour le moins chargé est le Wednesday et le jour le plus chargé est le Thursday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 22 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Goodyear Tire ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Goodyear Tire pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Goodyear Tire vous accueille : For Goodyear, Dunlop, or Kelly, press 1. For Cooper, press 2.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for consumer. Next, press 5.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Goodyear Tire exploite le centre d'appels pour ce 800-321-2136 numéro de téléphone Mon-Fri 8:30am-5pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Wednesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 73 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Goodyear Tire avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Goodyear Tire (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Goodyear Tire emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Goodyear Tire est Wednesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 73 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Goodyear Tire est le Wednesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Goodyear Tire assure une bonne gestion du centre d'appels sur Wednesday.
Pourquoi les clients appellent Goodyear Tire
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Goodyear Tire, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
La période de garantie des pneus Goodyear varie en fonction du modèle de pneu spécifique et du pays d'achat. Généralement, Goodyear offre une garantie limitée allant de 6 mois à 80 000 miles, ou au kilométrage spécifié sur le flanc du pneu, selon la première éventualité. Certains pneus haute performance peuvent avoir des garanties plus courtes en raison de la nature de leur utilisation. De plus, Goodyear offre une garantie limitée sur la durée de vie de la bande de roulement qui garantit un remboursement ou un remplacement au prorata pour les pneus qui s'usent prématurément. Il est important de consulter les détails de la garantie fournis avec chaque pneu spécifique ou de consulter le site Web de Goodyear pour obtenir des informations précises et à jour sur les périodes et la couverture de la garantie.
Oui, Goodyear Tire propose diverses réductions et promotions pour aider les clients à économiser de l'argent sur leurs achats de pneus. Il s'agit notamment des ventes saisonnières, des promotions spéciales et des offres de rabais. Goodyear met régulièrement à jour son site Web et ses réseaux sociaux avec les dernières réductions et promotions. De plus, les clients peuvent s'inscrire à la newsletter électronique Goodyear pour recevoir des offres exclusives et des mises à jour sur les ventes à venir. En profitant de ces rabais et promotions, les clients peuvent profiter de pneus Goodyear de haute qualité à des prix plus abordables, facilitant ainsi le maintien des performances et de la sécurité de leur véhicule.
La durée de vie des pneus Goodyear varie en fonction de plusieurs facteurs. Généralement, le kilométrage moyen que vous pouvez attendre d’un jeu de pneus Goodyear est d’environ 50 000 à 60 000 miles. Cependant, cela peut fluctuer en fonction des habitudes de conduite, des conditions routières, de l’entretien des pneus et du type de véhicule. La permutation régulière de vos pneus, le maintien de niveaux de gonflage appropriés et la planification d'inspections de routine des pneus peuvent contribuer à prolonger leur durée de vie. De plus, les conditions météorologiques et le style de conduite peuvent affecter la longévité des pneus. Par exemple, une conduite agressive, des démarrages et des arrêts fréquents et la conduite sur des routes cahoteuses ou mal entretenues peuvent réduire la durée de vie des pneus. À l’inverse, des habitudes de conduite prudentes et une conduite principalement sur des routes bien entretenues peuvent permettre à vos pneus Goodyear de durer encore plus longtemps.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Goodyear Tire, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Goodyear Tire sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Goodyear Tire propose cette option.
Goodyear Tire Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Goodyear Tire est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Goodyear Tire, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Goodyear Tire. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Goodyear Tire, car 438 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-321-2136 incluent Where to buy, Complaint, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Goodyear Tire en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone, sur le Web ou par chat. Au total, Goodyear Tire possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Goodyear Tire n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Goodyear Tire. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Goodyear Tire. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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