Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Globe Telecom pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Globe Telecom number should go right to a real human being
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Globe Telecom est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Globe Telecom exploite le centre d'appels pour ce +63 926 213 7372 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 561 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Globe Telecom (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Globe Telecom emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Globe Telecom est Friday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 561 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler Globe Telecom
En résumé, le meilleur jour pour appeler Globe Telecom est le Friday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Globe Telecom assure une bonne gestion du centre d'appels sur Friday.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi les clients appellent Globe Telecom
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Globe Telecom, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Globe Telecom est une entreprise de télécommunications leader aux Philippines. Elle propose une large gamme de services, notamment des services Internet mobiles, fixes et haut débit. En tant qu'acteur majeur de l'industrie des télécommunications, Globe Telecom a pour objectif de connecter les Philippins entre eux et avec le monde. Elle fournit des solutions de communication fiables et innovantes pour répondre aux divers besoins des particuliers, des entreprises et des communautés. Forte de son engagement envers la satisfaction de ses clients et le progrès technologique, Globe Telecom continue d'améliorer son infrastructure réseau pour offrir une connectivité rapide et transparente à ses abonnés. Qu'il s'agisse de rester connecté via des appels et des messages, de naviguer sur Internet ou d'accéder à du contenu numérique, Globe Telecom s'efforce d'offrir des expériences de communication pratiques et accessibles à ses clients.
La couverture du réseau de Globe Telecom s'étend sur l'ensemble des Philippines, offrant une connectivité étendue aux zones urbaines et rurales. Grâce à une infrastructure réseau de grande envergure, Globe Telecom garantit des services de communication fiables à ses abonnés, qu'ils se trouvent dans les grandes villes, les provinces éloignées ou les îles. La société gère un large éventail de tours de réseau et de stations de base stratégiquement positionnées dans tout le pays, fournissant des services mobiles, haut débit et fixes transparents. Cette couverture comprend les appels vocaux, la messagerie texte, la connectivité Internet et d'autres services à valeur ajoutée. L'engagement de Globe Telecom à étendre la couverture de son réseau garantit que ses clients peuvent rester connectés et bénéficier de services de télécommunications fiables où qu'ils se trouvent aux Philippines.
Globe Telecom propose une gamme de forfaits mobiles adaptés pour répondre aux divers besoins des clients. Les forfaits disponibles incluent ThePlan, ThePlan Plus et les options prépayées. ThePlan offre aux abonnés postpayés différents niveaux d'allocations de données, d'appels et de SMS avec la flexibilité de choisir les périodes de contrat et les modules complémentaires supplémentaires. Il donne également accès à des avantages exclusifs et à des réductions sur certains appareils mobiles. ThePlan Plus propose des appels et des SMS illimités, des données de roulement et des appareils gratuits avec des combinaisons personnalisables. D'autre part, les options prépayées offrent des promotions de données, des forfaits d'appels et de SMS et un accès Internet abordable pour les abonnés sans contrat. Avec les forfaits mobiles Globe, les clients peuvent profiter d'une connectivité transparente, d'une couverture réseau supérieure et de fonctionnalités innovantes, offrant l'expérience mobile ultime.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Globe Telecom, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Globe Telecom sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Globe Telecom répondra à votre courrier électronique.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Globe Telecom, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Globe Telecom. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Globe Telecom, car 3,366 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour +63 926 213 7372 incluent Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Globe Telecom en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par e-mail. Au total, Globe Telecom possède 3 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Globe Telecom n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Globe Telecom. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Globe Telecom. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.