Comment puis-je parler à un humain vivant à Fujitsu ?
A:Vous devez choisir une option 1-8.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Fujitsu pour vous.
Q:
Fujitsu propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Monday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · 24 hours, 7 days · Option 2 · PFU - Please listen to the following menu and choose which product you are calling about. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Fujitsu ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Fujitsu pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Fujitsu vous accueille : For industrial service sales, press 1. For mobile product sales, press 2. For enterprise product sales, press 3. For scanner sales, press 4. For HVAC sales, press 5. For customer support, press 6. For privacy policy concerns, press 7.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :You have to choose an option 1-8.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Fujitsu et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Fujitsu America.
Providing a complete portfolio of industry solutions, business services, and enterprise offerings.
Please choose from one of the following options carefully.
At any time, you can get more information about Fujitsu America from our web at w w w dot Fujitsu dot com slash us.
For industry services sales, press one.
For mobile product sales, press two.
For enterprise product sales, press three.
For scanner sales, press four.
For HVAC sales, press five.
For Fujitsu America customer support, press six.
For requests related to personal data privacy, press seven.
To repeat this message, press eight."
Extrait d'un appel avec Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:34 AM
Après avoir appuyé sur 6
"For requests related to personal data private
Welcome to America's Haddest TalkLine.
Guys, hot ladies are waiting to talk to you. Press one now.
Ladies, to talk to interesting and exciting guys free, press two to connect free now.
Guys, press one now.
Ladies, press two now."
Extrait d'un appel avec Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:36 AM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Fujitsu exploite le centre d'appels pour ce 800-385-4878 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 112 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Fujitsu avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Fujitsu (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Fujitsu emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Fujitsu est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 150 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 112 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Fujitsu est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Fujitsu assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Fujitsu
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Fujitsu, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Fujitsu propose une large gamme de produits innovants pour répondre à divers besoins. Nos offres couvrent différents secteurs, notamment les technologies de l'information, l'électronique, les télécommunications et au-delà. Nous disposons d'une gamme complète d'appareils informatiques de pointe, tels que des ordinateurs portables, des tablettes et des ordinateurs de bureau, conçus pour offrir des performances et une fiabilité exceptionnelles. De plus, nos solutions de stockage comprennent des disques durs, du stockage flash et des systèmes de sauvegarde conçus pour répondre à diverses exigences de stockage de données. Fujitsu se spécialise également dans la production de serveurs avancés, de solutions de cloud computing et d'équipements réseau, permettant aux entreprises de réaliser une transformation numérique transparente. De plus, nous proposons une gamme de scanners, d'imprimantes et de logiciels de gestion de documents de pointe pour une efficacité et une productivité améliorées. Avec notre vaste gamme de produits, Fujitsu vise à permettre aux particuliers et aux entreprises de prospérer dans un monde de plus en plus interconnecté.
La politique de retour des produits Fujitsu garantit la satisfaction du client en offrant une fenêtre de retour de 30 jours. Si les clients ne sont pas entièrement satisfaits de leur achat, ils peuvent retourner le produit dans les 30 jours suivant la date d'achat initiale pour un remboursement complet ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, le produit doit être dans son état d'origine, y compris tous les accessoires et emballages d'origine. Fujitsu offre également une garantie pour ses produits, couvrant les défauts de matériaux ou de fabrication. Pour les réclamations au titre de la garantie, les clients peuvent contacter le service client de Fujitsu et fournir une preuve d'achat. Dans l'ensemble, Fujitsu donne la priorité à l'expérience client et propose une politique de retour flexible pour garantir la tranquillité d'esprit et la satisfaction client.
La durée de vie d'un climatiseur Fujitsu varie généralement en fonction de divers facteurs tels que l'utilisation, l'entretien, les conditions environnementales et le modèle. Généralement, avec des soins appropriés et un entretien régulier, un climatiseur Fujitsu peut durer entre 12 et 15 ans. Un nettoyage et un remplacement réguliers du filtre, ainsi qu'un entretien rapide par un technicien professionnel, peuvent améliorer la longévité de l'appareil. Les technologies avancées et les composants durables de Fujitsu contribuent aux performances fiables et à la durée de vie prolongée de leurs climatiseurs. Cependant, il est important de noter que les expériences individuelles peuvent différer, donc acheter auprès d'un revendeur Fujitsu agréé et respecter les directives du fabricant peut garantir des performances et une durée de vie optimales de votre climatiseur.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Fujitsu, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Fujitsu contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Fujitsu que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Fujitsu Service d'assistance client/Assistance Web
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Fujitsu est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Fujitsu, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Fujitsu. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Fujitsu, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-385-4878 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Fujitsu en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Fujitsu possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Fujitsu n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Fujitsu. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Fujitsu. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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