Florida KidCare propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 3 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Gratuit · Mon-Fri 7:30am-7:30pm EST · Press 0 at the first three prompts · To make a payment, press 1. For benefit status, press 2. For account information, press 3. To apply for or get status information, press 4. To make changes to your current coverage, press 5. Press 6 for customer service. · Outils gratuits disponibles : Parlez pour moi, Évitez l'attente, Planifiez mon appel
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Florida KidCare ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Florida KidCare pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Florida KidCare vous accueille : To make a payment, press 1. For benefit status, press 2. For account information, press 3. To apply for or get status information, press 4. To make changes to your current coverage, press 5. Press 6 for customer service.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Florida KidCare exploite le centre d'appels pour ce 800-821-5437 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 133 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Florida KidCare avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Florida KidCare (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Florida KidCare emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Florida KidCare est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 142 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 133 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Florida KidCare est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent Florida KidCare
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Florida KidCare, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Florida KidCare est un programme d'assurance maladie complet et abordable qui offre aux enfants de la naissance jusqu'à l'âge de 18 ans un accès à des soins médicaux, dentaires et visuels de haute qualité. Il est conçu pour fournir une couverture aux enfants non assurés vivant en Floride, en garantissant qu'ils reçoivent les services de santé dont ils ont besoin pour s'épanouir. Florida KidCare est disponible pour les enfants issus de familles à faible revenu, ainsi que pour ceux qui ne sont pas admissibles à Medicaid. Avec plusieurs options d’assurance différentes, les familles peuvent choisir la couverture qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget. Ce programme vise à améliorer la santé et le bien-être des enfants en rendant les soins de santé accessibles et abordables pour tous les enfants éligibles en Floride.
Florida KidCare est un programme qui propose une assurance maladie abordable aux enfants résidant en Floride. Pour être éligibles à Florida KidCare, les enfants doivent être âgés de moins de 19 ans et être citoyens américains ou non-citoyens qualifiés. Ils doivent également résider en Floride et ne pas être actuellement assurés par un autre régime d’assurance maladie. Les exigences de revenu varient en fonction du programme de Florida KidCare pour lequel l'enfant postule. Par exemple, les enfants qui postulent à Medicaid doivent respecter les critères de revenus fixés par l'État, tandis que ceux qui postulent au programme subventionné doivent respecter les limites de revenus spécifiées pour la taille de leur ménage. Dans l'ensemble, Florida KidCare vise à fournir un accès à des soins de santé de qualité à tous les enfants éligibles dans l'État de Floride.
Florida KidCare offre un large éventail d'avantages pour assurer la santé et le bien-être des enfants. Ce programme complet offre une couverture de soins de santé abordable et de qualité aux enfants de la naissance jusqu'à l'âge de 18 ans. Les avantages comprennent des visites chez le médecin, des services préventifs, des soins hospitaliers, des médicaments sur ordonnance, des soins dentaires, des examens de la vue et des lunettes, des services de santé mentale et des services d'urgence. De plus, Florida KidCare couvre également les visites chez des spécialistes, la physiothérapie, l'ergothérapie, l'orthophonie et les services auditifs. Le programme donne accès à un réseau de prestataires de soins de santé, offrant aux enfants des options abordables pour recevoir les soins médicaux nécessaires. En offrant ces avantages, Florida KidCare vise à promouvoir des soins de santé précoces et préventifs pour les enfants, leur permettant de grandir et de s'épanouir avec un soutien médical approprié tout au long de leur développement.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Florida KidCare, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Florida KidCare et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Assistance aux problèmes de paiement: "I just need to pay the bill."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 9 s, Sep 6, 2024 3:28 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Florida KidCare sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Florida KidCare contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Florida KidCare que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Florida KidCare Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Florida KidCare est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Florida KidCare, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Florida KidCare. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Florida KidCare, car 6,624 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-821-5437 incluent Local services, File a report, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Florida KidCare en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Florida KidCare possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Florida KidCare n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Florida KidCare. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Florida KidCare. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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