Family Dollar Stores propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Friday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Thursday et les plus courts sont sur Tuesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Family Dollar Stores Numéros de téléphone des clients
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Family Dollar Stores ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Family Dollar Stores pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Family Dollar Stores vous accueille : If you know your party's extension or to dial by name, press the pound key. For W2 inquiries, press 0. For employees calling about themselves, press 1. For employees calling for a store, press 2. For vendors, press 3. If you're calling about a complaint, press 4. For the operator, press 9.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 9 for the Operator.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Family Dollar Stores et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling the Family Dollar single point contact.
Please listen carefully because our menu options have changed.
If we know your party's extension or to dial by name, press the pound key.
For w two inquiries, press zero.
Thank you for calling the corporate offices of Family Dollar.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you know the extension of the person you are trying to reach, please enter it now."
Extrait d'un appel avec Family Dollar Stores
Thursday, September 19, 2024 6:49 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling the Dollar Tree and Family Dollar Enterprise contact center.
If this is a life threatening emergency, please hang up and dial nine one one.
For all other issues, please listen as our menu options have changed.
If you know your party's extension, you may dial it at any time.
For asset protection issues, such as safe deposits or honesty paid, press five.
For IT equipment and systems such as registers, point of sale, tablet, laptop, or any IT system or equipment, press six.
For store facilities issue needing escalation, press seven.
For all other inquiries, email dollar tree operation services at operation services at dollar tree dot com or family dollar operation service operation services s d at family dollar dot To confidentially report a suspected violation of our code of conduct, our policies, or the law to integrity matters, press one.
To confidentially report a suspected violation of our code of conduct, our policies, or the law to integrity matters, press one.
To report an injury to an associate or customer, vehicle damage, or if you have witnessed a traumatic event, press two."
Extrait d'un appel avec Family Dollar Stores
Sunday, November 24, 2024 7:23 PM
Après avoir appuyé sur 1
"For real estate, press five.
For transportation, press six.
For company vehicle, press seven.
To report a hurricane impacted store, press eight.
For questions about your computer system, two factor authentication, or company issue mobile device, press one.
For HR, including the TALEO recruiting system and questions about your benefits, press two."
Extrait d'un appel avec Family Dollar Stores
Saturday, March 23, 2024 8:48 AM
Après avoir appuyé sur 3
"For human resource issues such as pay, benefits, and w two, press Thank you for reaching out to HR.
If you would like to confidentially report a suspected violation of our code of conduct, our policies, or the law to integrity matters, please press one.
For assistance obtaining your w two or pay stub, please press two."
Extrait d'un appel avec Family Dollar Stores
Friday, December 13, 2024 2:42 PM
Après avoir appuyé sur 4
"If you need to reach the operator Thank you for calling Family Dollar dot com.
Press one for a refund, exchange, or overchange.
Press two for coupons.
Press three for prepaid cards and gift cards.
Press four for store maintenance.
Press five for product quality.
Press six for store operations.
Press seven for a instructions on how to contact us regarding store questions, concerns, or comments.
Press eight for questions regarding chemical information for cleaning products."
Extrait d'un appel avec Family Dollar Stores
Tuesday, June 11, 2024 7:36 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Family Dollar Stores exploite le centre d'appels pour ce 866-377-6420 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 1 922 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Family Dollar Stores avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Family Dollar Stores (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Family Dollar Stores emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Family Dollar Stores est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 185 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 1 922 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Tuesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Thursday.
Le meilleur moment pour appeler Family Dollar Stores
En résumé, le meilleur jour pour appeler Family Dollar Stores est le Thursday.
Pourquoi les clients appellent Family Dollar Stores
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Family Dollar Stores, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Family Dollar Store est une chaîne de vente au détail renommée qui propose une grande variété de produits à des prix abordables. Avec plus de 8 000 emplacements à travers les États-Unis, c'est une destination de magasinage unique pour les familles à petit budget. Family Dollar Store répond aux divers besoins des clients en proposant un assortiment de produits de première nécessité, notamment des produits d'épicerie, des articles ménagers, des produits de nettoyage, des produits de soins personnels et des vêtements. De plus, le magasin propose une gamme de produits saisonniers, de jouets, de décoration intérieure et d'accessoires électroniques. L'objectif principal est d'offrir qualité, commodité et valeur aux clients de leurs communautés locales. Avec un engagement envers des prix bas, Family Dollar Store s'efforce d'aider ses clients à optimiser leur budget sans compromettre leurs besoins d'achat.
Les Family Dollar Stores sont idéalement situés partout aux États-Unis, avec des milliers de magasins répartis dans les zones urbaines, suburbaines et rurales. Vous pouvez trouver nos magasins dans les 50 États, garantissant un accès facile à des produits abordables et des essentiels du quotidien. Que vous résidiez dans des villes animées ou des villages plus calmes, il y a probablement un Family Dollar Store près de chez vous. Pour localiser le magasin le plus proche, visitez simplement notre site Web ou utilisez notre outil de localisation de magasin sur l'application mobile. De plus, nos magasins sont stratégiquement positionnés dans des endroits facilement accessibles, souvent à proximité de quartiers résidentiels, offrant ainsi une commodité à nos précieux clients. Visitez-nous et découvrez la valeur et les économies proposées par les Family Dollar Stores, quel que soit votre emplacement aux États-Unis.
Oui, Family Dollar accepte les coupons des fabricants et les coupons imprimés provenant de sources en ligne. Les coupons peuvent être utilisés pour l'achat d'articles éligibles dans leurs magasins. Cependant, certaines directives doivent être respectées. Un seul coupon du fabricant et un coupon Family Dollar peuvent être utilisés par article, et il y a une limite de deux coupons imprimables sur Internet par foyer et par jour. Les coupons ne peuvent pas dépasser le prix de l’article acheté et aucun excédent ne sera accordé. De plus, les coupons ne peuvent pas être utilisés sur des articles exclus des réductions de coupons ou sur des articles en liquidation. Family Dollar se réserve le droit de rejeter tout coupon qui n'est pas conforme à leurs politiques.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Family Dollar Stores, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Family Dollar Stores sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de Family Dollar Stores contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Family Dollar Stores que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Family Dollar Stores Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client Family Dollar Stores est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Family Dollar Stores, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Family Dollar Stores. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Family Dollar Stores, car 4,470 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-377-6420 incluent Return an Order, Store Feedback, Refund a Charge, Missing Delivery, Account Access et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Family Dollar Stores en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Family Dollar Stores possède 2 numéros de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Family Dollar Stores n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Family Dollar Stores. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Family Dollar Stores. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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