Dairy Queen propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 7am-11pm CST.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Friday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 2 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Monday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Dairy Queen ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Dairy Queen pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 2
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Dairy Queen et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Dairy Queen's fan relations.
We look forward to connecting with you. Did you know you may also visit us at w w w dot dairy queen dot com?
To find location information, including contact information, or fill out our contact us form if you don't wanna stay on the line.
For mobile app and points related inquiries, please press one.
To talk to us about a restaurant experience, please press two.
If you are an employee thank you.
Did you know that each of our restaurants are independently owned and operated?
If you don't wish to wait on the line, you can also reach out to the location directly.
Please hold while we connect you to the next available fan relations service specialist.
For quality and training purposes, this call will be recorded.
Thank you for calling international direct line. This is speaking."
Extrait d'un appel avec Dairy Queen
Friday, January 26, 2024 1:06 AM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Dairy Queen's fan relations.
We look forward to connecting with you.
Did you know you may also visit us at w w w dot dairy queen dot com to find location information, including contact information, or fill out our contact us form if you don't wanna stay on the line.
If you are in the US, and are contacting us about Miracle Treat Day, please press five.
If you are in Canada and are contacting us about Miracle Treat Day, please press six.
For mobile app and points related inquiries, please press one.
To talk to us about a restaurant experience, please press two."
Extrait d'un appel avec Dairy Queen
Friday, July 26, 2024 8:06 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Dairy Queen exploite le centre d'appels pour ce 866-793-7582 numéro de téléphone Mon-Fri 7am-11pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 74 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Dairy Queen avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Dairy Queen (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Dairy Queen emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Dairy Queen est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Friday, ce qui représente en moyenne 73 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 74 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Dairy Queen est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Dairy Queen assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent Dairy Queen
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Dairy Queen, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Oui, Dairy Queen propose des options sans produits laitiers et sans lactose. Nous comprenons que certaines personnes ont des restrictions ou des préférences alimentaires, et nous nous efforçons de proposer des choix pour le plaisir de tous. Notre menu propose une gamme de friandises non laitières, telles que nos populaires barres à l'aneth sans produits laitiers et nos cornets trempés sans produits laitiers. Ces options sont préparées avec un mélange non laitier onctueux et crémeux, garantissant une expérience gustative délicieuse. De plus, nous proposons des personnalisations sur certains articles, vous permettant de créer une friandise sans lactose en remplaçant les ingrédients laitiers par des alternatives non laitières. Veuillez noter que même si nous nous efforçons de prévenir la contamination croisée, nos options non laitières peuvent être préparées dans la même cuisine que les produits contenant des produits laitiers. Nous vous recommandons de vérifier auprès de notre personnel ou de consulter notre guide d'information sur les allergènes pour faire un choix éclairé en fonction de vos besoins alimentaires spécifiques.
Oui, Dairy Queen propose plusieurs options sans gluten à ses clients. Notre crème glacée molle, comprenant de la vanille, du chocolat et la variante populaire, est sans gluten. De plus, nos célèbres friandises Blizzard peuvent être préparées sans gluten en ne demandant simplement aucun morceau de biscuit. Nous sommes également fiers de servir des barres à l'aneth sans gluten, préparées avec notre délicieuse portion molle et recouvertes d'un enrobage de chocolat sans gluten. Bien que nos célèbres cornets gaufrés contiennent du gluten, les clients intolérants au gluten peuvent toujours déguster notre glace dans une tasse ou commander un cornet sans gluten dans certains magasins. Chez Dairy Queen, nous nous efforçons de répondre aux besoins alimentaires de nos clients et de proposer une variété d'options sans gluten pour garantir que tout le monde puisse se livrer à nos friandises sucrées.
Oui, Dairy Queen propose un programme de fidélité connu sous le nom de « DQ Fan Club ». En rejoignant ce programme, les clients peuvent bénéficier d'une gamme d'avantages et de récompenses exclusifs. Les membres reçoivent des offres spéciales et des promotions, telles que l'achat d'un produit, l'obtention d'un produit gratuit, des réductions et des coupons, directement dans leur boîte de réception. De plus, ils ont accès à des éléments de menu en édition limitée et à une notification anticipée des lancements de nouveaux produits. Pour rejoindre le Fan Club DQ, inscrivez-vous simplement sur le site Web de Dairy Queen ou via leur application mobile. En tant que membre fidèle, vous pouvez rester connecté aux dernières nouvelles et mises à jour de Dairy Queen, tout en bénéficiant d'avantages personnalisés qui améliorent votre expérience culinaire globale.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Dairy Queen, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Dairy Queen et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Problème de vérification de l'emploi: "I've never gotten it back."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 52 s, Aug 21, 2024 8:14 PM
Mettre à jour l'adresse postale: "I need my W-2 form sent to my new address because the one on file is incorrect."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 15 s, Feb 22, 2024 9:26 PM
Plainte concernant la qualité de la commande: "I received a cold and melted order that did not meet my expectations."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 42 s, Jan 26, 2024 1:06 AM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Dairy Queen sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Dairy Queen, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Dairy Queen. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Dairy Queen, car 216 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-793-7582 incluent Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Dairy Queen en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Dairy Queen possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Dairy Queen n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Dairy Queen. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Dairy Queen. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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