Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Covered California le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Covered California ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais puis sur 2 puis sur 0 puis attendez
Q:
Covered California propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Thursday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Wednesday et les plus courts sont sur Friday.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Covered California pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English then 2 then 0 then wait
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Covered California et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Covered California.
If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one.
Please select the language you would like to proceed with. Press one for English.
Press two for Spanish.
Press three for Cantonese.
Press four for Mandarin.
For more languages, press star.
Press seven to repeat these options."
Extrait d'un appel avec Covered California
Monday, March 18, 2024 8:37 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Covered California exploite le centre d'appels pour ce 800-300-1506 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Thursday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 2 686 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Covered California (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Covered California emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Covered California est Thursday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 2 686 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler Covered California
En résumé, le meilleur jour pour appeler Covered California est le Thursday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Covered California assure une bonne gestion du centre d'appels sur Thursday.
Pourquoi les clients appellent Covered California
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Covered California, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Les dates limites d’inscription à Covered California varient en fonction du type de couverture que vous recherchez. Pour la plupart des individus et des familles, la période d'inscription ouverte commence généralement à l'automne et se termine en janvier. Pendant cette période, vous pouvez adhérer à un plan de santé ou apporter des modifications à votre couverture existante. Cependant, si vous vivez un événement de vie admissible, tel que vous marier, avoir un bébé ou perdre une autre couverture maladie, vous pourriez avoir droit à une période d'inscription spéciale en dehors de la fenêtre d'inscription ouverte. Dans ce cas, vous disposez généralement de 60 jours à compter de la date de l’événement qualifiant pour vous inscrire ou apporter des modifications. Il est essentiel de connaître ces délais pour garantir que vous bénéficiez de la couverture santé dont vous avez besoin.
Covered California est le marché de l'assurance maladie de l'État, créé en vertu de l'Affordable Care Act (ACA). Son objectif principal est de fournir aux individus et aux familles un accès à des options d’assurance maladie de qualité et abordables. Covered California travaille avec les compagnies d'assurance maladie de l'État pour proposer une gamme de plans qui répondent aux exigences de l'ACA. Le marché offre une aide financière à ceux qui y sont admissibles en fonction de leur niveau de revenu, ce qui rend la couverture plus abordable pour de nombreux Californiens. En utilisant le marché en ligne, les particuliers peuvent comparer différents régimes, savoir s'ils sont admissibles à une aide financière et adhérer à un régime d'assurance maladie adapté à leurs besoins. De plus, Covered California fournit des ressources et un soutien pour aider les individus à comprendre leurs options, à naviguer dans le processus d'inscription et à accéder aux prestations de santé essentielles.
Covered California offre une couverture d’assurance maladie aux résidents californiens qui répondent à certains critères d’éligibilité. Les personnes légalement présentes aux États-Unis et résidant en Californie peuvent s'inscrire. Cela inclut les citoyens, les résidents permanents, les réfugiés, les demandeurs d'asile et les personnes ayant un statut d'immigration valide. Les résidents de Californie qui ne sont pas éligibles à Medicare et dont les revenus correspondent aux directives spécifiées sont également éligibles à la couverture. De plus, des exigences spécifiques s'appliquent aux femmes enceintes, aux enfants et aux personnes handicapées. Il est important de noter que certaines personnes peuvent avoir droit à des subventions et à une aide financière pour réduire le coût de la couverture, selon leurs revenus et la taille de leur ménage. Pour des informations détaillées sur l’éligibilité et l’inscription, il est recommandé de visiter le site Web Covered California ou de contacter leur service client.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Covered California, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Plus de Covered California contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client Covered California que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
Covered California Chat en direct du service client
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Covered California propose cette option.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Covered California, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Covered California. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Covered California, car 16,116 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-300-1506 incluent Billing inquiry, Claims, Cancel policy, Find a provider et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Covered California en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou par chat. Au total, Covered California possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Covered California n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Covered California. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Covered California. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.