Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Borders le plus populaire
Q:
Comment puis-je parler à un humain vivant à Borders ?
A:Appuyez sur 0
Q:
Borders propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Tuesday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 34 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Friday et les plus courts sont sur Thursday.Comment est-ce calculé ?
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Borders pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Borders exploite le centre d'appels pour ce 888-812-6657 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 9 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Borders (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Borders emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Borders est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 9 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Friday.
Le meilleur moment pour appeler Borders
En résumé, le meilleur jour pour appeler Borders est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Borders assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Borders
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Borders, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Chez Borders, notre politique de retour est conçue pour garantir la satisfaction du client. Laissez-nous le clarifier pour vous. Si vous achetez un produit dans notre magasin ou sur notre site Web et que vous le trouvez insatisfaisant ou défectueux, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant l'achat avec un reçu valide. L'article doit être dans son état d'origine, non ouvert et accompagné de tous les accessoires et matériaux d'emballage inclus. Pour les articles ouverts qui ne sont pas défectueux, nous proposons un crédit en magasin plutôt qu'un remboursement. Des exceptions s'appliquent au contenu numérique téléchargeable et aux cartes-cadeaux, qui ne sont pas remboursables. De plus, certains produits peuvent avoir des conditions de retour spéciales, nous vous recommandons donc de consulter les pages de produits individuels pour plus de détails. Rassurez-vous, notre objectif est de vous aider avec des retours sans tracas et de garantir que votre expérience d'achat chez Borders soit exceptionnelle.
Chez Borders, nous proposons un large éventail de genres pour répondre aux diverses préférences de lecture. Notre librairie est fière de proposer une vaste collection, garantissant qu'il y en a pour tous les goûts. Que vous aimiez vous immerger dans des mystères palpitants, découvrir de nouveaux mondes à travers la science-fiction et le fantastique, plonger dans des romans policiers captivants, explorer la fiction historique ou vous adonner à la beauté de la poésie, nos étagères regorgent d'options. Nous proposons également une riche sélection de genres non-fictionnels, notamment des biographies, du développement personnel, de l'histoire, de la science et bien d'autres encore. De la fiction contemporaine à la littérature classique, des favoris des jeunes adultes aux livres pour enfants, Borders vise à proposer un assortiment complet, invitant les clients à se lancer dans un voyage littéraire qui correspond à leurs goûts et intérêts.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Borders, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Borders, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Borders. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Borders, car 54 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 888-812-6657 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Borders en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Borders possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Borders n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Borders. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Borders. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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