AIT Worldwide Logistics propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Tuesday et le jour le plus chargé est le Sunday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 4 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour AIT Worldwide Logistics ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone AIT Worldwide Logistics pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique AIT Worldwide Logistics vous accueille : If you know the name of the person you are calling, press 9. Dial by name directory, press 1. Accounts payable, press 2. Human resources, press 3. Claims, press 4. Accounts receivable, press 6. Government and aerospace, press 7. For the Chicago station, press 8. To be transferred to the operator, press 0.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0 for the Operator.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de AIT Worldwide Logistics et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling AIT Worldwide Logistics.
You have reached our corporate office. Please listen carefully as our menu options have changed."
Extrait d'un appel avec AIT Worldwide Logistics
Thursday, December 5, 2024 8:09 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
AIT Worldwide Logistics exploite le centre d'appels pour ce 800-669-4248 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Tuesday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 62 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels AIT Worldwide Logistics avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone AIT Worldwide Logistics (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme AIT Worldwide Logistics emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler AIT Worldwide Logistics est Tuesday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Sunday, ce qui représente en moyenne 400 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 62 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
Le meilleur moment pour appeler AIT Worldwide Logistics
En résumé, le meilleur jour pour appeler AIT Worldwide Logistics est le Tuesday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que AIT Worldwide Logistics assure une bonne gestion du centre d'appels sur Tuesday.
Pourquoi les clients appellent AIT Worldwide Logistics
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler AIT Worldwide Logistics, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
AIT Worldwide Logistics propose une gamme complète de services logistiques mondiaux. Forte de son expertise en gestion de la chaîne d'approvisionnement, l'entreprise fournit des solutions de bout en bout aux entreprises de divers secteurs. Leurs services comprennent le transport de fret, le courtage en douane, la gestion d'entrepôt et les solutions d'exécution. Les services d'expédition de fret d'AIT englobent le transport aérien, maritime et terrestre, garantissant un mouvement sûr et efficace des marchandises à l'échelle internationale. Ils proposent également des services de courtage en douane pour naviguer dans les procédures et réglementations douanières complexes. Les solutions de gestion d'entrepôt d'AIT fournissent des services de stockage sécurisé, de contrôle des stocks et de distribution. De plus, leurs solutions d'exécution permettent aux entreprises d'externaliser leurs opérations de traitement des commandes, d'emballage et de livraison. Dans l'ensemble, AIT Worldwide Logistics propose une suite complète de services pour gérer et optimiser les chaînes d'approvisionnement de leurs clients, leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales.
AIT Worldwide Logistics opère dans de nombreux endroits à travers le monde pour fournir des solutions logistiques complètes. Avec un vaste réseau de bureaux et d’installations, nous offrons à nos clients des services de transport et de chaîne d’approvisionnement transparents. Notre présence mondiale comprend les grandes villes et les principaux centres logistiques d'Amérique du Nord, d'Amérique du Sud, d'Europe, d'Asie et d'Océanie. En Amérique du Nord, nous avons plusieurs sites aux États-Unis, au Canada et au Mexique. En Europe, nous sommes présents dans des pays majeurs comme le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Italie et les Pays-Bas. De plus, notre réseau s'étend, entre autres pays, à la Chine, au Japon, à Singapour et à l'Australie. Partout où vous avez besoin d’un soutien logistique, vous pouvez compter sur AIT Worldwide Logistics pour vous fournir des solutions personnalisées et efficaces pour répondre à vos besoins en matière de transport international et de chaîne d’approvisionnement.
Oui, AIT Worldwide Logistics propose des options d'expédition spécialisées pour répondre aux besoins uniques de nos clients. Que vous ayez besoin d'un transport à température contrôlée, d'une manipulation de matières dangereuses ou d'un transport d'articles fragiles, nous avons l'expertise et les installations nécessaires pour tout gérer. Nos services spécialisés comprennent également la livraison en gants blancs pour les articles délicats ou de grande valeur, l'expédition de marchandises surdimensionnées et de projets, ainsi que des solutions de conformité du commerce international. Grâce à un réseau mondial de partenaires et à notre connaissance approfondie de divers secteurs, nous pouvons personnaliser les solutions d'expédition pour garantir la livraison sûre et efficace de vos marchandises. Faites confiance à AIT Worldwide Logistics pour vous fournir les options d'expédition spécialisées dont vous avez besoin pour relever tout défi logistique.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client AIT Worldwide Logistics, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à AIT Worldwide Logistics et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Ajouter des instructions de livraison: "I need help adding delivery instructions for a scheduled delivery."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 35 s, Dec 5, 2024 8:09 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent AIT Worldwide Logistics sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Plus de AIT Worldwide Logistics contacts du service client
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client AIT Worldwide Logistics que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
AIT Worldwide Logistics Service d'assistance client/Assistance Web
En dernier recours, parfois seulement, le service client AIT Worldwide Logistics est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de AIT Worldwide Logistics, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent AIT Worldwide Logistics. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de AIT Worldwide Logistics, car 720 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-669-4248 incluent Make a shipment, Track item, Overcharge/Strange charge, Complaint, Lost package et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le AIT Worldwide Logistics en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, AIT Worldwide Logistics possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de AIT Worldwide Logistics n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour AIT Worldwide Logistics. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme AIT Worldwide Logistics. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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