Updated

PayoneerFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de Payoneer ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Payoneer. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Pourquoi mon compte Payoneer est-il bloqué?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre compte Payoneer peut être bloqué, suspendu ou mis en attente. La meilleure façon de résoudre n'importe quel problème et de revenir...

Comment récupérer mon nom d'utilisateur et mon mot de passe pour Payoneer?

Cet article fournit des instructions pour vous aider à récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Payoneer si vous ne parvenez pas à vous connecter parce que vous avez oublié...
Posez toutes vos questions sur le service client de Payoneer et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de Payoneer clients

Come devo fare per trasferire il saldo nel conto payoneer al mio conto bancario?

Per trasferire il saldo dal tuo conto Payoneer al tuo conto bancario, accedi al tuo account Payoneer e vai alla sezione "Prelievo" o "Transfer to Bank". Seleziona il metodo di prelievo, inserisci l'importo desiderato e fornisci le informazioni necessarie sul tuo conto bancario. Dopo aver confermato il trasferimento, il saldo dovrebbe essere accreditato sul tuo conto bancario entro pochi giorni lavorativi, a seconda del tuo paese e della banca.
Demandé Oct 15, 2024 5:50 PM

My account is blocked how do I recover it.I can't sign in to it

If you're unable to sign into your Payoneer account because it's blocked, it's best to immediately contact Payoneer's Customer Care team directly. The team can assist you with verifying your information to regain access to your account. Provide as much detail as possible about your situation to expedite the recovery process. Please note that for your security, Payoneer may temporarily block accounts that detect unusual or suspicious activity.
Demandé Apr 18, 2024 2:33 AM

why my balance is disabled in my payoneer account

Your Payoneer balance could be disabled for several reasons such as if Payoneer suspects any fraudulent activity, compliance issues, or you have violated any of their terms of service. It might also happen if you need to update your account information or verify your identity. Often, Payoneer will send you an email detailing the problem and offering steps to resolve it. It's important to check your email and respond to any communications from Payoneer. If you didn't receive such communication, it would be best to contact Payoneer's customer support to get more information on your account status. Always ensure to comply with all of Payoneer's rules and regulations to prevent account difficulties in the future.
Demandé Apr 11, 2024 7:44 PM

Please assist with approving invoice sent to verification center on payoneer account

We're sorry, but as an FAQ guide, we don't have the ability to directly assist with approving invoices sent to the Payoneer Verification Center. Please ensure that all the information included on the invoice is correct and clear. Also, ensure that all requested documents have been uploaded, as this will speed up the approval process. Typically, approval can take anywhere from a few minutes to a few days depending on the specifics. If you're having difficulty, it might be helpful to reach out to Payoneer's customer service for further assistance.
Demandé Apr 10, 2024 10:56 PM

i fondi non sono mai arrivati sul mio conto bancario

Ci dispiace sentire che i tuoi fondi non sono arrivati sul tuo conto bancario. Ci potrebbero essere diversi motivi, come dettagli del conto bancario errati, ritardi nella banca ricevente o problemi con il trasferimento stesso. Solitamente, i fondi arrivano entro 2-5 giorni lavorativi, ma potrebbe richiedere più tempo a seconda del paese e della banca. Se i fondi non sono arrivati dopo un periodo di tempo ragionevole, ti consigliamo di controllare i dettagli del tuo conto bancario su Payoneer e verificare che tutto sia corretto. Se tutti i dettagli sono corretti, potrebbe essere necessario contattare Payoneer per una ulteriore assistenza. Ricorda che Payoneer è impegnato a fornire un servizio affidabile e sicuro.
Demandé Apr 9, 2024 1:39 PM

Aidez-moi à résoudre mon Payoneer problème avec le service client

Activating Payoneer Card

Comment activer ma carte Payoneer ?

En suivant les étapes ci-dessus, vous aurez entièrement activé votre carte Payoneer et utiliserez pleinement tous leurs services. N'oubliez pas, Payoneer...

Account Issues

Pourquoi mon compte Payoneer est-il bloqué?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre compte Payoneer peut être bloqué, suspendu ou mis en attente. La meilleure façon de résoudre n'importe quel problème et de revenir...

Comment récupérer mon nom d'utilisateur et mon mot de passe pour Payoneer?

Cet article fournit des instructions pour vous aider à récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Payoneer si vous ne parvenez pas à vous connecter parce que vous avez oublié...

Transfers and Withdrawals

Puis-je transférer des fonds de mon compte Payoneer vers un autre compte Payoneer ?

Oui, il est possible de transférer des fonds d'un compte Payoneer vers un autre compte Payoneer. Payoneer offre un service pratique et sécurisé...

Quelle est la limite maximale de retrait à un distributeur automatique avec ma carte Payoneer ?

La limite maximale de retrait à un distributeur automatique avec votre carte Payoneer dépend du type de carte que vous possédez et du réseau auquel elle appartient....

Combien de temps faut-il pour que les fonds soient transférés sur mon compte bancaire local ?

Le délai de transfert des fonds à transférer sur votre compte bancaire local peut varier en fonction de divers facteurs. Cependant, Payoneer généralement...

Fees and Charges

Y a-t-il des frais de maintenance mensuels pour l'utilisation d'un compte Payoneer ?

Non, il n'y a pas de frais de maintenance mensuels associés à l'utilisation d'un compte Payoneer. Payoneer croit en la fourniture d'un service transparent et...

Currency and Payments

Puis-je recevoir des paiements dans plusieurs devises avec Payoneer ?

Oui, vous pouvez recevoir des paiements dans plusieurs devises avec Payoneer. Payoneer propose un service de paiement global qui vous permet de recevoir...

Online Shopping

Puis-je utiliser Payoneer pour faire des achats en ligne ?

Oui, vous pouvez utiliser Payoneer pour faire des achats en ligne. Payoneer propose une Mastercard prépayée qui peut être utilisée pour effectuer des achats en ligne. Une fois...

Lost Card

Que se passe-t-il si je perds ma carte Payoneer ?

Si vous perdez votre carte Payoneer, il est crucial de prendre des mesures immédiates pour garantir la sécurité de vos fonds. Le premier pas...

Balance Requirement

Y a-t-il un solde minimum requis pour un compte Payoneer ?

Non, il n'y a pas d'exigence de solde minimum pour un compte Payoneer. Payoneer permet aux utilisateurs d'ouvrir et de maintenir un compte sans avoir...

Refunds

Puis-je demander le remboursement d'une transaction effectuée via mon compte Payoneer ?

Oui, vous pouvez demander le remboursement d'une transaction effectuée via votre compte Payoneer. Si vous rencontrez un problème avec une transaction, tel que...
Nous examinons les Payoneer problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Payoneer problèmes signalés à GetHuman
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!
Updated