Comment récupérer mon nom d'utilisateur et mon mot de passe pour Payoneer?
Cet article fournit des instructions pour vous aider à récupérer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Payoneer si vous ne pouvez pas vous connecter parce que vous en avez oublié l'un ou les deux. Des instructions sont fournies pour la récupération par SMS ou e-mail ainsi qu'en contactant le service client de Payoneer, qui sont toutes les options possibles pour la récupération.
Payoneer est une société de services financiers qui propose des services de paiement et de transfert d'argent en ligne. C'est l'une des alternatives les plus populaires à PayPal. Si vous avez un compte Payoneer et que vous ne parvenez pas à vous connecter parce que vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et/ou de votre mot de passe, lisez la suite pour savoir comment les récupérer.
Récupération de votre nom d'utilisateur
Votre nom d'utilisateur Payoneer est l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire au service Payoneer. Si vous possédez plusieurs comptes de messagerie et que vous ne vous souvenez plus lequel vous avez utilisé, essayez-les simplement tous. Si cela ne fonctionne pas pour une raison quelconque, contactez le service client de Payoneer pour obtenir de l'aide.
Récupération de votre mot de passe
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser assez facilement en suivant ces étapes :
- Accédez à la page de connexion de Payoneer.
- Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
- Entrez votre nom d'utilisateur dans le champ de texte fourni.
- Entrez votre numéro de téléphone dans le champ de texte prévu. Vous recevrez un SMS avec un code d'authentification.
- Entrez le code d'authentification que vous avez reçu dans le champ de texte fourni.
- Entrez votre nouveau mot de passe.
Vous n'avez pas reçu le texte ?
Si vous pensez que le texte manqué n'était qu'une erreur, répétez simplement le processus ci-dessus pour que Payoneer renvoie à nouveau le code. Si vous souhaitez plutôt que le code soit envoyé par e-mail, suivez ces étapes :
- Accédez à la page de connexion de Payoneer.
- Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
- Cliquez sur Réinitialiser par e-mail.
- Entrez votre nom d'utilisateur. Vous recevrez un code d'authentification par e-mail.
- Entrez le code d'authentification que vous avez reçu.
- Entrez votre nouveau mot de passe.
Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, contactez le service client de Payoneer . Des options de chat, d’assistance, de courrier électronique et de téléphone sont disponibles.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Payoneer?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Payoneer afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer mon nom d'utilisateur et mon mot de passe pour Payoneer? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.