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ITA AirwaysFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de ITA Airways ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de ITA Airways. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelle est la politique d'Alitalia en matière de transport d'équipements sportifs ?

Alitalia comprend l'importance des équipements sportifs pour nos passagers et dispose d'une politique dédiée au transport de ces articles. Nous...
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Flight Status

Comment vérifier l'état de mon vol Alitalia ?

Voyager peut être stressant. C'est pourquoi il est important de savoir si votre vol a été retardé ou annulé. Vérifiez l'état de...
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Ticket Changes

Comment changer mon nom sur mon billet Alitalia ?

Dans ce guide, vous découvrirez comment changer votre nom sur son billet d'avion Alitalia. Alitalia facture des frais pour le changement de nom,...
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Puis-je apporter des modifications ou annuler ma réservation Alitalia en ligne ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications ou annuler votre réservation Alitalia en ligne. Alitalia propose une politique flexible qui permet aux passagers de modifier...
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Baggage Allowance

Qu'est-ce que la franchise bagages Alitalia ?

Alitalia vous demande de respecter sa politique de franchise de bagages. Les dimensions et limites de poids varient pour les bagages enregistrés, spéciaux...
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Special Assistance

Comment demander une assistance spéciale ou une assistance en fauteuil roulant à Alitalia?

Si vous êtes un utilisateur de fauteuil roulant ou si vous souffrez d'un handicap et avez besoin d'une assistance particulière, Alitalia peut vous aider. Demandez une assistance spéciale, notamment...
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Carry-on Baggage

Quelles sont les restrictions sur la taille et le poids des bagages à main ?

Les passagers voyageant avec Alitalia sont autorisés à emporter avec eux un bagage à main. La taille du bagage à main doit...
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Pet Travel

Puis-je amener mon animal de compagnie avec moi sur un vol Alitalia ?

Oui, vous pouvez amener votre animal de compagnie sur un vol Alitalia. Alitalia autorise les chats et les chiens à voyager en cabine, à condition qu'ils répondent à certaines...
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Traveling with Children

Quelle est la politique d'Alitalia concernant les voyages avec des bébés ou des enfants ?

Alitalia accueille les nourrissons et les enfants à bord de ses vols, leur garantissant un voyage confortable et sûr. Les nourrissons jusqu'à l'âge...
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Seat Selection

Quelles sont les options de sélection de siège sur les vols Alitalia ?

Pour les vols Alitalia, les passagers disposent de plusieurs options pour sélectionner leur siège. Premièrement, les voyageurs peuvent choisir leur siège préféré pendant...
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Payment Methods

Quels modes de paiement Alitalia accepte-t-elle pour l'achat de billets ?

Alitalia accepte plusieurs modes de paiement pour l'achat de billets. Les passagers peuvent effectuer des paiements en utilisant les principales cartes de crédit telles que Visa,...
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Loyalty Programs

Alitalia propose-t-elle des programmes de fidélité ou de fidélisation ?

Oui, Alitalia propose un programme de fidélité appelé MilleMiglia, qui est leur programme de fidélisation. MilleMiglia permet aux passagers de...
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Medical Equipment

Existe-t-il des exigences spécifiques pour voyager avec du matériel médical sur Alitalia ?

Oui, Alitalia a des exigences spécifiques pour voyager avec du matériel médical. Les passagers doivent informer la compagnie aérienne au moins 48 heures...
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Sports Equipment

Quelle est la politique d'Alitalia en matière de transport d'équipements sportifs ?

Alitalia comprend l'importance des équipements sportifs pour nos passagers et dispose d'une politique dédiée au transport de ces articles. Nous...
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