Dans ce guide, vous pouvez découvrir comment changer votre nom sur leur billet d'avion Alitalia. Alitalia facture des frais pour le changement de nom, qui dépendent de la durée du vol, et non du nombre de lettres modifiées. Il est conseillé aux passagers de contacter la compagnie aérienne au moins deux jours avant l'heure de départ indiquée sur ce billet.
Lorsqu'ils paient un billet d'avion en ligne, les utilisateurs peuvent parfois mal saisir ou mal orthographier leur nom, surtout s'ils essaient d'obtenir une bonne affaire sur les billets. Cela peut entraîner des problèmes d'embarquement au moment du départ, puisque les compagnies aériennes doivent faire correspondre le billet de chaque passager à une pièce d'identité valide. Si quelqu'un devait voyager avec des billets d'avion qui ne correspondent pas à ses informations personnelles, cela pourrait lui causer de graves problèmes juridiques, même s'il s'agit d'une seule lettre.
Heureusement, les passagers d'Aiitalia peuvent modifier le nom sur leur billet en ligne, par téléphone ou en personne, moyennant des frais. Cependant, l’entreprise ne peut modifier que deux à trois lettres du nom et le nom ne peut être corrigé qu’une seule fois. Si vous avez des questions concernant la modification du nom sur votre billet d'avion Alitalia, contactez le centre client d'Alitalia .
Les passagers doivent laisser à la compagnie aérienne suffisamment de temps pour corriger l'erreur, au moins deux jours avant l'heure de départ. Ne vous attendez donc pas à ce que l’erreur soit résolue si vous ne la remarquez qu’une fois enregistré au comptoir des bagages. À ce stade, votre vol sera annulé.
Si vous avez réservé votre vol Alitalia auprès d'un tiers, vous devrez le contacter pour apporter les modifications appropriées afin de vous assurer de pouvoir embarquer sur votre vol.
Pour modifier une faute d'orthographe sur le billet, rendez-vous sur le site Web d'Alitalia et accédez à la section « Gérer la réservation », où vous trouverez la possibilité de modifier vos informations de réservation. Assurez-vous de bien faire les choses, car vous ne pouvez corriger les fautes d’orthographe qu’une seule fois.
Si vous préférez effectuer la modification par téléphone, vous pouvez appeler le Centre client et un représentant corrigera l'erreur pour vous. Vous devrez fournir le numéro de référence de réservation ou le PNR de la réservation de vol confirmée pour effectuer la modification.
Vous pouvez également vous rendre à l'aéroport Alitalia le plus proche et parler avec un représentant de la compagnie aérienne au guichet. Assurez-vous d'avoir en main votre numéro de référence de réservation ou le PNR de votre réservation de vol confirmée et une pièce d'identité appropriée.
Si vous modifiez le nom sur un billet pour un vol court ou moyen-courrier, Alitalia facture 50 euros. Pour les vols long-courriers, Alitalia facture entre 80 et 100 euros. Les passagers doivent garder à l’esprit qu’un tarif forfaitaire leur sera facturé, quel que soit le nombre de lettres modifiées.
Les passagers de n'importe quelle compagnie aérienne voudront peut-être examiner attentivement leurs informations de réservation avant d'acheter et immédiatement après avoir réservé avec succès leur vol. Cela devrait vous donner suffisamment de temps pour éviter ou rectifier toute erreur. Contactez le centre client d'Alitalia si vous avez besoin d'aide pour changer le nom sur votre billet d'avion Alitalia.
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