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GeminiFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Comment puis-je contacter le service client Gemini ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Gemini. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment débloquer mon compte Gemini ?

Si vous vous retrouvez bloqué sur votre compte Gemini, ne vous inquiétez pas. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour revenir sur votre compte....

Comment ouvrir un compte sur Gemini ?

Gemini est l’un des échanges de cryptomonnaies les plus populaires. Si vous souhaitez créer un compte, vous pouvez utiliser le site Gemini. Vous allez...
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Questions récentes de Gemini clients

quiero retirar mi balance de dinero de a mi cuenta de banco

Para retirar tu balance de dinero de tu cuenta de Gemini a tu cuenta bancaria, primero necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Gemini. Luego, dirígete a la sección de "Retirar" y selecciona la opción para transferir fondos a tu cuenta bancaria. Asegúrate de seguir las instrucciones y completar cualquier verificación requerida. Los tiempos de procesamiento pueden variar según el banco.
Demandé Dec 11, 2024 5:09 PM

Where can I reset my trading password?

To reset your trading password, please visit the login page of your Gemini account. There should be an option for "Forgot Password?" Click on that link, and you will be guided through the process to reset your password.
Demandé Oct 15, 2024 4:40 PM

I deposited USD and it has been confirmed on my bank end but not credited to my Gemini account.

There can be various reasons for a delay in credits from your bank to your Gemini account, such as banking processing times or transaction reviews. Deposits can take some time to reflect in your account, especially if they happen outside of regular banking hours. If the funds do not appear in your account within a reasonable time frame, please refer to the most up-to-date contact information available on this page for assistance with your situation.
Demandé Aug 13, 2024 10:00 PM

The bank has deducted the money, why has my Gemini exchange balance not changed?

It may take some time for your bank transfer to be processed and reflected in your Gemini account. Bank transfers can take up to 5 business days to clear. If it has been longer than this, you may need to verify details with both your bank and Gemini to ensure there are no issues.
Demandé Jul 13, 2024 5:08 PM

I was trying to sell some of my Gemini, but when I do it says " The quantity entered was below the market mininum , so how do I sell

To sell your Gemini assets, ensure that the quantity you enter meets the market minimum requirement. This minimum varies depending on the asset you wish to sell. Verify the asset's minimum trade amount and adjust your order accordingly.
Demandé Jun 29, 2024 6:51 PM

Aidez-moi à résoudre mon Gemini problème avec le service client

Account Management

Comment débloquer mon compte Gemini ?

Si vous vous retrouvez bloqué sur votre compte Gemini, ne vous inquiétez pas. Il y a quelques choses que vous pouvez faire pour revenir sur votre compte....

Comment fermer mon compte sur Gemini ?

La fermeture de votre compte Gemini peut être effectuée en ligne en quelques étapes. Assurez-vous que toutes les transactions ACH ont été compensées et que tous les fonds ont...

Comment récupérer un compte Gemini piraté ?

Malgré les précautions prises, les comptes en ligne peuvent toujours être compromis. Si vous découvrez ou soupçonnez que votre compte Gemini a été piraté, vous...

Comment supprimer mon compte Gemini ?

Vous pouvez supprimer votre compte Gemini uniquement via un mobile ou un navigateur Web. Il n'est pas possible de faire cela dans l'application. Votre compte aura besoin...

Buying and Selling

Comment acheter des pièces sur Gemini ?

En tant que trader Gemini, il est essentiel que vous sachiez comment acheter des pièces en bourse. Votre compte doit être entièrement vérifié avant de...

Comment vendre des pièces sur Gemini ?

Vendre vos pièces sur Gemini est un processus relativement simple. Cependant, il est toujours bon de se familiariser avec la plateforme...

Comment puis-je transférer des pièces sur Gemini ?

Si vous souhaitez transférer des pièces sur Gemini, il existe plusieurs façons de le faire. Vous pouvez utiliser le site Internet, l'application mobile ou...

Comment transférer de l'argent depuis mon compte Gemini ?

Effectuer un transfert depuis votre compte Gemini est un processus simple. Assurez-vous simplement que vous êtes connecté à votre compte, que vous disposez de votre Two-Factor...

Account Setup

Comment ouvrir un compte sur Gemini ?

Gemini est l’un des échanges de cryptomonnaies les plus populaires. Si vous souhaitez créer un compte, vous pouvez utiliser le site Gemini. Vous allez...

Comment configurer une autorisation à deux facteurs sur mon compte Gemini ?

L'autorisation à deux facteurs (2FA) est une mesure de sécurité supplémentaire sur tous les comptes Gemini, et vous êtes requis par le contrat d'utilisation de la bourse...

Comment réinitialiser mon mot de passe Gemini ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe sur le Web et via l'application. Pour réinitialiser votre mot de passe, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Mot de passe oublié. Fournir...

Account Balances

Que dois-je faire si mon compte Gemini a le mauvais solde ?

Si vous constatez que le solde de votre compte Gemini est incorrect, vous pouvez faire certaines choses. Tout d'abord, vérifiez et déterminez la cause...

Spending Limit

Comment puis-je augmenter mes dépenses sur Gemini ?

Si vous souhaitez augmenter votre limite de dépenses sur les Gémeaux, vous pouvez faire certaines choses. Vous pouvez vérifier votre compte, postuler...

Withdrawals

Puis-je retirer de Gemini vers mon compte bancaire ?

Retirer des fonds de votre compte Gemini vers votre compte bancaire est simple. Assurez-vous simplement de saisir les informations correctes...
Nous examinons les Gemini problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
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