Vous pouvez supprimer votre compte Gemini via un mobile ou un navigateur Web uniquement. Il n'est pas possible de le faire dans l'application. Votre compte devra être à 0 $ avant que vous puissiez procéder au transfert. Si vous avez un transfert ACH en attente, attendez cinq jours et retirez les fonds restants. Pour supprimer votre compte, accédez à Fermeture de compte et cliquez sur Fermer votre compte Gemini. Tapez CLOSE en majuscules pour réussir la suppression de votre compte.
Vous pouvez fermer votre compte Gemini uniquement depuis le navigateur mobile ou le Web. Il n'est pas possible de supprimer votre compte via l'application Gemini.
Si vous avez un transfert ACH en attente, vous devrez attendre cinq jours pour retirer les fonds restants. Sinon, vous ne pourrez pas fermer votre compte. Pour fermer votre compte, votre solde devra être à 0 $. Vous pouvez soit transférer votre compte vers un autre portefeuille cryptographique, soit échanger.
Dès que vous disposez des fonds, connectez-vous à votre compte et accédez à la page Paramètres de profil. Suivez les étapes suivantes ci-dessous :
1. Sous Clôture du compte en bas de la page, cliquez sur Fermer votre compte Gemini.
2. En majuscules, tapez FERMER pour supprimer avec succès votre compte.
Vous pouvez toujours rouvrir votre compte. Envoyez simplement une demande à Gemini et ils pourront vous indiquer les prochaines étapes pour recommencer à trader.
Vous trouverez ci-dessous les étapes pour retirer vos fonds restants sur Gemini :
1. Sélectionnez dans le menu déroulant la devise que vous souhaitez retirer.
2. Choisissez l'adresse de destination.
3. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer.
4. Vérifiez tous les détails et cliquez sur Demander un retrait.
Pour finaliser la transaction, Gemini vous fournira un code d'authentification à deux facteurs via l'application Authy ou par SMS. Si vous choisissez de recevoir le code via l'application, vous devrez finaliser la transaction en vous connectant à l'application dans les quatre minutes.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service client Gemini .
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Gemini afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment supprimer mon compte Gemini ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.