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EVA AirFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de EVA Air ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de EVA Air. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Quelles sont les options disponibles pour accéder au salon d'aéroport d'EVA Air ?

EVA Air propose une variété d'options d'accès aux salons d'aéroport pour améliorer l'expérience de voyage. Passagers des classes Premium Laurel et Royal Laurel,...
Posez toutes vos questions sur le service client de EVA Air et obtenez une réponse maintenant.

Questions récentes de EVA Air clients

How do i correct my suffix to put in my first name in my flight ticket

To correct your suffix and include it in your first name on your flight ticket, you will need to contact EVA Air’s customer service directly. Their representative will assist you in amending your ticket details accordingly.
Demandé Jul 13, 2024 2:49 AM

for checking in, do all passengers need to be there or one passenger can checkin for all passenger in a group

Typically, it is required for each passenger to check in individually for security and verification purposes. However, for online check-in, the person who completes the process can often check in multiple passengers at once as long as they’re in the same booking. It may be different at the airport, and it also depends on the regulations of the flight's destination country. Therefore, it is truly best if all passengers are present during check-in, especially for international flights.
Demandé May 14, 2024 8:35 PM

Do EVA offer fly now pay later program?

Yes, EVA Air has a Fly Now Pay Later program. This program allows you to book your flight now and make installment payments over time. The length and terms of the installment plan will depend on the service of the financial institution provided. It's designed to make traveling more affordable and convenient. It's important to understand the terms and conditions before choosing this payment option, as interest or other charges may apply. It's also worth noting that this service is subject to availability and may not be available in all regions or for all flights.
Demandé May 11, 2024 2:33 PM

How do I get EVA credit card to be used for flying to the Philippines

EVA Air doesn't offer a specific credit card. However, you can utilize any major credit card to book your flights to the Philippines on their website, through a travel agency, or via their app. If you're looking to earn rewards from flying with EVA Air, you may want to explore their partnership programs like the Infinity MileageLands program. Through this program, you can accrue miles from EVA Air flights, which can then be redeemed for flight discounts, seat upgrades, and other perks.
Demandé May 11, 2024 2:30 PM

Did not put middle name on booking

If you forgot to include your middle name during your booking with EVA Air, it's typically not a problem. Airlines usually focus more on your first and last name, and these need to match what's on your identification. However, if you're still concerned or if your ticket and identification don't match, then you may want to contact EVA Air directly. The most up-to-date contact information is available right here on this page that you're viewing.
Demandé May 2, 2024 12:07 PM

Aidez-moi à résoudre mon EVA Air problème avec le service client

Lost and Found

Comment puis-je vérifier les objets trouvés chez EVA Air ?

Si vous avez perdu un objet sur EVA Air, vous pouvez le retrouver dans la rubrique des objets trouvés. Vérifier les objets trouvés chez EVA Air est simple. Vous pouvez le faire...

Flight Changes

Comment puis-je modifier ou annuler mon vol avec EVA Air ?

Avez-vous besoin d'apporter des modifications à votre vol avec EVA Air ? Devoir modifier ou annuler votre vol peut être un énorme inconvénient. EVA....

Baggage Allowance

Quelle est la franchise de bagages pour EVA Air ?

EVA Air propose différentes franchises de bagages en fonction de la classe de voyage et de la destination. Pour les passagers en classe économique sur la plupart des itinéraires,...

Inflight Entertainment

Qu'est-ce que le système de divertissement à bord d'EVA Air ?

Le système de divertissement en vol d'EVA Air est une plate-forme de divertissement de pointe conçue pour améliorer l'expérience à bord des...

Special Meals

Puis-je demander un repas spécial sur EVA Air ?

Oui, les passagers d'EVA Air peuvent demander des repas spéciaux pour tenir compte de leurs restrictions ou préférences alimentaires. La compagnie aérienne propose un...

Ticket Upgrades

Quelles sont les options pour surclasser mon billet sur EVA Air ?

EVA Air propose plusieurs options pour surclasser votre billet afin d'améliorer votre expérience de voyage. Si vous souhaitez profiter de plus de confort et d'espace,...

Frequent Flyer Program

Qu'est-ce que le programme de fidélisation d'EVA Air ?

Le programme de fidélisation d'EVA Air est connu sous le nom d'Infinity MileageLands. Il offre des avantages et des récompenses exclusifs aux clients fidèles....

Payment Methods

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les réservations EVA Air ?

EVA Air accepte diverses formes de paiement pour les réservations, ce qui offre plus de commodité aux passagers. Les paiements peuvent être effectués en utilisant un crédit majeur...

Pet Travel

Quelles sont les restrictions pour voyager avec des animaux de compagnie sur EVA Air ?

EVA Air permet aux passagers de voyager avec des animaux de compagnie comme bagage enregistré ou en cabine, sous réserve de certaines restrictions. Pour les animaux qui voyagent...

Passenger Assistance

EVA Air propose-t-elle une assistance aux passagers handicapés ?

Oui, EVA Air s'engage à fournir une assistance aux passagers handicapés. Nous nous efforçons de rendre le voyage aérien accessible et confortable...

Group Bookings

Quelles sont les options pour réserver un voyage de groupe avec EVA Air ?

Pour réserver un voyage de groupe avec EVA Air, deux options s'offrent à vous. La première consiste à réserver via le site officiel d'EVA Air....

Airport Lounge Access

Quelles sont les options disponibles pour accéder au salon d'aéroport d'EVA Air ?

EVA Air propose une variété d'options d'accès aux salons d'aéroport pour améliorer l'expérience de voyage. Passagers des classes Premium Laurel et Royal Laurel,...
Nous examinons les EVA Air problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
EVA Air problèmes signalés à GetHuman
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