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ADTFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de ADT ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de ADT. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment récupérer mon compte ADT ?

En six étapes faciles à suivre, ADT vous permet de récupérer l'accès à votre compte si vous êtes bloqué. Il ne vous reste plus qu'à cliquer...

Y a-t-il des frais d'annulation de contrat avec ADT ?

ADT impose des frais d'annulation de contrat. Si vous choisissez de mettre fin à vos services de surveillance avant l'expiration de votre contrat, vous pouvez...
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Questions récentes de ADT clients

I have been unable to find my alert button on lanyard since I went to the hospital in February. What is the cost of a replacement?

The cost of a replacement pendant or wristband for your ADT system can vary based on the type of equipment you require. We recommend contacting ADT directly for an accurate price, as it's important to provide them with the exact model of your system or device. Make sure to explain your situation to the customer service representative so they can assist you accordingly with a replacement.
Demandé Apr 1, 2024 9:11 PM

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Installation

Comment puis-je ajouter ADT à ma maison ?

La sécurité de la maison est une préoccupation majeure pour de nombreuses personnes, et pour cause. Personne ne veut rentrer chez lui et découvrir que sa maison est en ruine...

Account Recovery

Comment récupérer mon compte ADT ?

En six étapes faciles à suivre, ADT vous permet de récupérer l'accès à votre compte si vous êtes bloqué. Il ne vous reste plus qu'à cliquer...

Mobile App Control

Puis-je contrôler mon système ADT à l’aide d’une application mobile ?

Oui, vous pouvez contrôler votre système ADT à l'aide d'une application mobile. L'application mobile ADT vous offre un accès et un contrôle pratiques de votre...

Customization

Puis-je personnaliser les paramètres de mon système de sécurité ADT ?

Oui, vous pouvez personnaliser les paramètres de votre système de sécurité ADT pour les adapter à vos besoins spécifiques. ADT propose une gamme de produits personnalisables...

Warranty

Quelle est la garantie sur les équipements ADT ?

ADT offre une garantie limitée sur son équipement. La période de couverture de la garantie varie en fonction de l'équipement spécifique. Pour la plupart...

Transfer Service

Puis-je transférer mon service ADT vers une nouvelle adresse ?

Oui, vous pouvez transférer votre service ADT vers une nouvelle adresse. ADT comprend que la vie change et s'efforce de rendre le processus aussi...

Additional Devices

Puis-je ajouter des capteurs ou des appareils supplémentaires à mon système ADT ?

Oui, vous pouvez facilement ajouter des capteurs ou des appareils supplémentaires à votre système ADT. ADT propose une large gamme d'appareils compatibles qui peuvent être...

Contract Cancellation

Y a-t-il des frais d'annulation de contrat avec ADT ?

ADT impose des frais d'annulation de contrat. Si vous choisissez de mettre fin à vos services de surveillance avant l'expiration de votre contrat, vous pouvez...
Nous examinons les ADT problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
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