FreedomPop Customer Care on Twitter

Getting FreedomPop's Attention on Twitter by GetHuman

@FreedomPopHelp
Customer Twitter Account
Usually replies within: 38 hours
Best time to tweet: ~10:45am
#6 of 10 contacts
6,714 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting FreedomPop

OVERCHARGED AFTER REQUEST BEING IGNORED ..:( **I have asked you guys before to cancel o...
Two days ago I downgraded from my free trial premium hotspot plan to the minimum plan...
Finally got through to FreedomPop and they emailed me back that they didn't see odd use...
If you refuse to refund my $**.**, which is NOT posted anywhere, you are really committ...
I originally was on FreedomPop website checking out mobile hotspot. I had gotten all th...
I just documented a billing problem with FreedomPop. They had deducted$**.** and...
It has been a long time since I signed up for the free trial your company offers. I hav...
As you can see by this email from freedompop I called on ********** to cancel service b...
My monthly bill was just paid on the third $**.** which includes unlimited talk& text...
I am trying to talk to somebody that'll help me at FreedomPop the vice president the CE...
Yes I have a problem with FreedomPop they won't answer my calls I've been calling they...
I went to my bank to get some money and they said that I had an overdraft so we checked...
At order freeze freedom pop and was supposed to have a ** day free trial who see the is...

Get help with my issue

FreedomPop Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@FreedomPopHelp
Rappel possibleNO
Meilleures heures24 hours, 7 days
Le bon moment pour les tweeter10:45am
Tweet de réponse attendu38
Délais d'exécution38
Classement (parmi toutes les façons de contacter)6
Lisibilité de la messagerie73%
Évaluation du service client70%
Votes des clients6,714
Dernière mise à jour des informationsFri Sep 23 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

FreedomPop Customer Service through Twitter

FreedomPop est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que FreedomPop fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM FreedomPop votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme FreedomPop qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de FreedomPop pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting FreedomPop

Parmi les 10 façon (s) de contacter FreedomPop, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 888-701-1353. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour FreedomPop, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre FreedomPop? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

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