Booking.com Customer Care on Twitter

Getting Booking.com's Attention on Twitter by GetHuman

@bookingcom
Customer Twitter Account
Usually replies within: 11 hours
Best time to tweet: ~1:45pm
#4 of 5 contacts
5,327 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting Booking.com

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Refund on my money paid for room today at Econo lounge an the payment wasn’t received o...
I just want to know if the price at check out is price for my flight to destination and...
Need to modify confirmation number ****.***.*** from ****-**** to **** to ****, checkin...
I have a booking with a Radisson hotel in Dakar, Senegal and I would like to cancel the...
We cannot complete our booking ! No issue with money , enought in the account to cover...
I canceled my hotel in time according to the email that was sent to me on November **st...
Need to know if a hotel is pet friendly
I need to cancel a reservation because the age requirement policy listed on the booking...
I want to request a refund
To get money back: the hotel did cancel the reservation yesterday night in Toronto so h...
Would like to update my cc exp date, but cannot seem to do this.
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Get help with my issue

Booking.com Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter @ Handle@bookingcom
Rappel possibleNO
Meilleures heures24 hours, 7 days
Le bon moment pour les tweeter1:45pm
Tweet de réponse attendu11
Délais d'exécution12
Classement (parmi toutes les façons de contacter)4
Lisibilité de la messagerie77%
Évaluation du service client60%
Votes des clients5,327
Dernière mise à jour des informationsTue Jan 31 2023 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Booking.com Customer Service through Twitter

Booking.com est sur Twitter et c'est génial si vous l'êtes aussi (nous supposons que vous l'êtes puisque vous êtes ici). Généralement, les entreprises répondent rapidement aux demandes des clients via Twitter car elles savent que la conversation est publique. Cependant, de nombreuses équipes de service client ne sont pas équipées pour résoudre les problèmes sur Twitter et elles répondent souvent rapidement pour vous dire d'appeler ou de vous diriger vers leur service d'assistance. Nous ne disons pas que Booking.com fera cela, mais ne soyez pas surpris s'ils le font.

Customer Support through Twitter in General

Une chose que vous aimeriez peut-être plus que d'essayer de tweeter ou de DM Booking.com votre problème de service client est d'utiliser l'outil d'aide spécifique au problème de GetHuman. Pour les entreprises et les problèmes où le téléphone est le meilleur ou le seul moyen de résoudre le problème, nous vous donnons des outils pour contacter un représentant jusqu'à 75% plus rapidement. Mais pour les entreprises comme Booking.com qui pourraient ne pas avoir de numéro de téléphone, nous fournissons également des outils pour attirer leur attention sur Twitter et créer un lien vers une page que vous possédez sur le site Web de GetHuman. La bonne chose à ce sujet est que vous pouvez suivre les vues des autres clients sur votre propre page, ce que le personnel de Booking.com pourrait également voir, ce qui signifie que vous pouvez partager et publier votre problème pour attirer l'attention plus rapidement .

More about contacting Booking.com

Parmi les 5 façon (s) de contacter Booking.com, les clients comme vous affirment que la meilleure est l'option 888-850-3958. À partir de cette page, vous pouvez facilement accéder à toutes les options d'informations de contact possibles pour Booking.com, ainsi que lire les problèmes courants rencontrés par d'autres clients, découvrir comment résoudre les problèmes les plus courants, lire les avis, etc. Connaissez-vous d'autres moyens d'atteindre Booking.com? Veuillez en informer GetHuman. Nous travaillons dur pour vous fournir autant d'informations et d'outils gratuits que possible, et nous développons cet ensemble d'outils tous les jours, en apportant des choses comme l'outil de rappel qui saute la musique d'attente lors de l'appel d'une entreprise ou l'enregistrement d'appels pour les clients (bêta) . Plus vous utilisez GetHuman et en parlez à vos amis, plus nous sommes en mesure de vous fournir des outils utiles et gratuits dans le monde entier.

How to Contact Booking.com

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