A:iLok ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter iLok, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:
iLok propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas par téléphone.Mais vous pouvez contacter iLok 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes.Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.
Comment contacter le service client iLok
Il existe d'autres moyens de contacter le service client iLok que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.
En dernier recours, parfois seulement, le service client iLok est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.
Comment dois-je préparer ma conversation avec iLok ?
Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec iLok, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.
iLok est un périphérique matériel créé par PACE Anti-Piracy qui stocke en toute sécurité les licences logicielles. Il garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder et utiliser les logiciels protégés. Fonctionnant comme un dongle portable, iLok peut être utilisé sur plusieurs ordinateurs, permettant aux utilisateurs d'accéder facilement à leur logiciel sous licence partout où ils en ont besoin. En se connectant au port USB d'un ordinateur, iLok authentifie les licences et permet au logiciel de fonctionner efficacement. Il simplifie le processus d'activation et de désactivation des licences logicielles, ce qui le rend pratique pour les professionnels qui changent fréquemment d'espace de travail. Avec iLok, les utilisateurs peuvent protéger en toute confiance leurs investissements dans les logiciels et empêcher toute utilisation non autorisée ou piratage.
Oui, dans la plupart des cas, vous aurez besoin d'un iLok pour utiliser un logiciel protégé par iLok. iLok est un dongle physique USB ou logiciel qui agit comme un dispositif sécurisé de protection des droits d'auteur. Il garantit que seuls les utilisateurs agréés peuvent accéder et utiliser le logiciel. En stockant en toute sécurité les licences et les autorisations, iLok empêche la copie et le partage non autorisés de logiciels protégés. De nombreux développeurs de logiciels exigent l'utilisation d'un iLok dans le cadre de leur système de licence. Cependant, il existe des cas où la protection iLok est facultative ou où des méthodes alternatives sont disponibles. Il est donc conseillé de vérifier les exigences spécifiques du logiciel que vous souhaitez utiliser. Dans l'ensemble, iLok constitue un moyen fiable et pratique de sauvegarder les licences logicielles et de protéger la propriété intellectuelle.
Oui, l'utilisation d'iLok est payante. Le périphérique matériel iLok lui-même nécessite un achat unique. Cependant, l'utilisation du logiciel iLok License Manager sur votre ordinateur est gratuite. De plus, iLok fournit une solution de stockage sécurisée basée sur le cloud appelée iLok Cloud, qui offre une gestion pratique des licences sans avoir besoin d'un appareil iLok physique. L'accès à iLok Cloud nécessite une petite redevance annuelle. Ces frais permettent aux utilisateurs d'activer et de gérer leurs licences sur les appareils pris en charge et offrent une flexibilité supplémentaire. Les frais iLok Cloud sont conçus pour garantir la sécurité et la fiabilité du service, permettant aux utilisateurs d'accéder facilement à leurs licences à tout moment et en tout lieu.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client iLok, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou détaillez votre problème ci-dessous et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.
Aidez-moi avec mon problème iLok
Conclusion et notes de clôture
Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de iLok, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent iLok. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter iLok et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 1,998 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour iLok et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le iLok service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler iLok d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, iLok n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de iLok. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
Comment GetHuman aide si iLok avait un numéro de téléphone
GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour iLok, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de iLok clients comme vous.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour iLok. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme iLok. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.