Comment puis-je parler à un humain vivant à Westinghouse ?
A:Vous devez choisir une option 1 à 7 ou choisir 8 pour la messagerie vocale.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Westinghouse pour vous.
Q:
Westinghouse propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Oui! Ce centre d'appels fonctionne 24h/24 et 7j/7.Le jour le moins chargé est le Sunday et le jour le plus chargé est le Thursday.
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 28 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Tuesday et les plus courts sont sur Friday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Westinghouse ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Westinghouse pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Westinghouse vous accueille : Air comfort or water systems, press 1. Kitchen appliances, press 2. Consumer electronics and accessories, press 3. Lighting and fans, press 4. Outdoor power, yard, and garden, press 5. Personal care, press 6. Commercial and industrial, press 7. For all other inquiries, press 8.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Must choose an option 1-7 or choose 8 for voicemail.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Westinghouse et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Your satisfaction is our top priority.
If you're inquiring about product support or have a question, we recommend visiting our website at westinghouse dot com forward slash support.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
For outdoor power lawn and garden, please press one. For TVs, for generators and outdoor power equipment, please press one.
For lawn and garden Thank you for calling Westinghouse Outdoor Power Equipment.
Please note our menu options have recently changed.
Calls may be recorded for quality assurance.
Do you have questions about Westinghouse products and have not yet purchased?
Please press one. Do you own a Westinghouse product and need assistance?"
Extrait d'un appel avec Westinghouse
Friday, May 17, 2024 8:08 PM
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Westinghouse, where we've been powering people since eighteen eighty six.
Your satisfaction is our top priority.
If you're inquiring about product support or have a question, we recommend visiting our website at westinghouse dot com forward slash support.
Please listen carefully as our menu options have recently changed.
For personal care, please press six.
For residential pumps, please press seven. For commercial and industrial, please press eight.
For all other inquiries, please press nine.
For outdoor power lawn and garden, please press one.
For TVs, consumer electronics, thermal printers, and electronics accessories, please press two."
Extrait d'un appel avec Westinghouse
Saturday, May 11, 2024 3:10 PM
Après avoir appuyé sur 1
"For air comfort and water systems, please for generators and outdoor power equipment, please press one.
For lawn and garden tools, please press two."
Extrait d'un appel avec Westinghouse
Saturday, May 11, 2024 3:17 PM
Après avoir appuyé sur 2
"For lighting and fans, please for major appliances, please press one.
For small kitchen appliances, please press two."
Extrait d'un appel avec Westinghouse
Thursday, February 15, 2024 2:48 PM
Après avoir appuyé sur 3
"For all other inquiries, please press eight.
To repeat for TVs and monitors, please press one."
Extrait d'un appel avec Westinghouse
Sunday, February 18, 2024 1:20 AM
Après avoir appuyé sur 4
"For all other inquiries, please press nine.
For major kitchen appliance appliances such as stoves, dishwashers, and fridges, please press one."
Extrait d'un appel avec Westinghouse
Tuesday, April 2, 2024 1:23 PM
Après avoir appuyé sur 8
"For all of for Westinghouse Nuclear, please press one.
For TECO Westinghouse Motors and Drives, please press two."
Extrait d'un appel avec Westinghouse
Tuesday, March 12, 2024 1:06 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Westinghouse exploite le centre d'appels pour ce 866-442-7873 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 621 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Westinghouse avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Westinghouse (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Westinghouse emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Westinghouse est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Thursday, ce qui représente en moyenne 53 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 621 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Westinghouse est le Friday.Ce n'est pas le jour le moins chargé, mais le fait que les temps d'attente soient les plus courts et le fait qu'il soit plutôt chargé nous indique que Westinghouse mobilise du personnel sur Friday pour gérer le volume d'appels plus élevé, ce qui en fait le meilleur jour. il est temps d'appeler.
Pourquoi les clients appellent Westinghouse
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Westinghouse, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Westinghouse offre une garantie complète sur ses produits afin d'offrir aux clients une tranquillité d'esprit. Les conditions de garantie varient en fonction du produit spécifique. En règle générale, Westinghouse offre une garantie standard d'un an pour la plupart de ses appareils électroménagers, notamment les réfrigérateurs, les lave-vaisselle et les micro-ondes. De plus, ils offrent une option de garantie prolongée pour certains appareils, qui offre une couverture supplémentaire au-delà de la période standard d'un an. Cependant, il est essentiel de noter que les détails spécifiques de la garantie, y compris la couverture et les exclusions, peuvent varier en fonction de la catégorie et du modèle du produit. Pour obtenir les conditions de garantie détaillées d'un produit Westinghouse particulier, les clients sont encouragés à se référer au manuel d'utilisation du produit, à visiter le site Web de Westinghouse ou à contacter leur équipe d'assistance client pour obtenir de l'aide.
Oui, Westinghouse propose une large gamme d’accessoires pour ses produits. Que vous recherchiez des télécommandes supplémentaires, des supports muraux, des câbles ou des pièces de rechange, Westinghouse a ce qu'il vous faut. Leurs accessoires sont spécialement conçus pour compléter et améliorer la fonctionnalité de leurs produits. Vous pouvez facilement trouver et acheter ces accessoires sur leur site Web ou auprès de détaillants agréés. Westinghouse garantit des accessoires fiables et de haute qualité, parfaitement adaptés à leurs produits. Avec les accessoires Westinghouse, vous pouvez personnaliser et optimiser votre expérience avec leur gamme innovante d'appareils et d'électronique.
Les appareils Westinghouse sont connus pour leurs excellentes cotes d’efficacité énergétique. Nos appareils sont conçus avec les dernières technologies pour minimiser la consommation d'énergie sans compromettre les performances. Chaque produit possède une cote d'efficacité énergétique spécifique qui indique ses capacités d'économie d'énergie. Ces valeurs peuvent varier en fonction du type d'appareil et du modèle. Pour fournir aux clients des informations précises, nous affichons les étiquettes Energy Star sur notre site Web et sur l'emballage de nos produits. Energy Star est un symbole largement reconnu qui certifie l'efficacité énergétique d'un produit et son respect de normes environnementales strictes. En choisissant les appareils Westinghouse, vous pouvez avoir confiance dans leurs fonctionnalités d'économie d'énergie, vous aidant à économiser de l'argent sur vos factures de services publics et à réduire votre empreinte environnementale.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Westinghouse, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Westinghouse et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de pièces de générateur: "I just want the parts."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 29 s, Dec 19, 2024 6:32 PM
Assistance au dépannage du générateur: "It will crank on the first pull, but it only runs a matter of seconds."
- À partir d'un appel d'une durée de 32 m 32 s, Nov 17, 2024 1:09 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Westinghouse sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
En dernier recours, parfois seulement, le service client Westinghouse est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Westinghouse, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Westinghouse. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Westinghouse, car 1,698 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 866-442-7873 incluent Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Westinghouse en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Westinghouse possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Westinghouse n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Westinghouse. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Westinghouse. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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