Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Valic pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Calling this Valic number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Valic et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois
"Thank you for calling Corbridge Financial Retirement Services client care center.
Please note that we are currently experiencing higher call volumes, which may result in long hold times.
Rather than wait on hold, did you know that you have access to all of the same tools and information as our client service professionals through our website?
Online, you can easily initiate withdrawal, reprint your statement, check your balance, or reset your past among other functions.
If you haven't already, for faster service, we encourage you log on to w w w dot core bridge financial dot com slash r s.
Thank you for calling the Corbridge Financial Retirement Services client care center.
Please note your call will be recorded for quality and security purposes.
Coverage Financial Development Services."
Extrait d'un appel avec Valic
Thursday, February 1, 2024 3:46 PM
Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique
"Thank you for calling Corbridge Financial Retirement Services client care center.
Please note that we are currently experiencing higher call volumes, which may result in long hold times.
Rather than wait on hold, did you know that you have access to all of the same tools and information as our client service professionals through our website?
Online, you can easily initiate a withdrawal, reprint your statement, check your balance or reset your password among other functions.
If you haven't already, for faster service, we encourage you log on to w w w dot core bridge financial dot com slash r s.
Thank you for calling the Corbridge Financial retirement services client care center.
Please note your call will be recorded for quality and security purposes.
Financial Retirement Services.
Please enter"
Extrait d'un appel avec Valic
Thursday, February 1, 2024 6:30 PM
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Thank you for calling Corbridge Financial Retirement Services client care center.
Please note that we are currently experiencing higher call volumes, which may result in Please enter or say your Social Security number."
Extrait d'un appel avec Valic
Monday, April 22, 2024 7:43 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Valic est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Valic exploite le centre d'appels pour ce 800-448-2542 numéro de téléphone Mon-Fri 9am-5pm CT.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 210 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Valic (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Valic emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Valic est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 210 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Monday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Tuesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler Valic est le Monday.Dans ce cas, c'est une évidence. Monday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Valic, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.
Pourquoi appeler ce numéro Valic ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Valic et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de documents fiscaux manquants: "I had withdrawn some out of my account last year from Corbridge and I only received one tax document, I think I'm missing some and need more documents for taxes."
- À partir d'un appel d'une durée de 19 m 30 s, Mar 8, 2024 6:07 PM
Question sur les fonds manquants: "I didn't get the twenty. I only get the fourteenth. So what happened to the other one?"
- À partir d'un appel d'une durée de 31 m 8 s, Feb 1, 2024 6:30 PM
Chèque non reçu: "I was waiting for the check for the twenty thousand that I requested for, but I never got it."
- À partir d'un appel d'une durée de 23 m 22 s, Feb 1, 2024 3:46 PM
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Valic, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Valic. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Valic, car 1,260 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-448-2542 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Valic en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Valic possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Valic n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Valic. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Valic. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.