Comment puis-je parler à un humain vivant à Tupperware ?
A:Appuyez sur 1 pour l'anglais, puis appuyez sur 5.Notre téléphone gratuit peut également naviguer dans les menus du téléphone pour obtenir un humain en direct au Tupperware pour vous.
Q:
Tupperware propose-t-il un service client 24 heures ?
A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8:30am-9pm EST.Le jour le moins chargé est le Monday et le jour le plus chargé est le Wednesday.Si le centre d'appels est fermé, vous pouvez planifier un appel .
Q:
Combien de temps vais-je attendre en attente ?
A:Le temps d'attente moyen est de 12 minutes.Les temps d'attente les plus longs sont sur Monday et les plus courts sont sur Wednesday.Vous pouvez sauter le temps d’attente gratuitement.
Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?
Pensez à utiliser notre service gratuit qui appelle et parle au service client pour vous, puis vous envoie un rapport. Ou utilisez notre service gratuit qui attend en attente et vous avertit lorsqu'un représentant humain est en ligne. Mais si ces options ne vous intéressent pas, notre équipe a également documenté le menu du téléphone pour Tupperware ci-dessous.
Notre téléphone alimenté par l'IA peut composer un numéro, naviguer dans le menu du téléphone, attendre en attente et même parler au service client pour vous, gratuitement. Vous n'avez même pas besoin de connaître le chemin à parcourir à travers les différentes options téléphoniques.
De la même manière, GetHuman Phone gratuit peut appeler, naviguer dans les menus et attendre pour vous, mais vous pouvez choisir de parler entièrement. Nous vous avertissons lorsqu'un représentant est en ligne et prêt à parler, vous n'avez donc pas à vous soucier de modifier les options du menu et de vous frayer un chemin dans le labyrinthe.
Bien sûr, nous comprenons parfaitement si vous préférez composer, attendre et parler vous-même. Tous ces outils gratuits sont facultatifs.
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Tupperware pour documenter le système téléphonique.
Voici comment notre équipe de recherche décrit la façon dont le système téléphonique Tupperware vous accueille : For warranty, press 1. For account maintenance, press 2. For product info, press 3. For refunds, press 4. For all other questions, press 5.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 1 for English, then press 5.
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Tupperware et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Le premier menu du téléphone
"Thank you for calling Tupperware customer care.
Please listen carefully to the following options.
To inquire about the status of your order, including tracking information and estimated delivery times, please press five.
For questions about our product warranties, including coverage details and how to make a warranty claim, please press one.
If you need assistance with updating your account information or you're having issues logging in to your account, please press two."
Extrait d'un appel avec Tupperware
Tuesday, September 24, 2024 7:03 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
Tupperware exploite le centre d'appels pour ce 800-887-7379 numéro de téléphone Mon-Fri 8:30am-9pm ET.La réponse courte est que vous devriez appeler un Monday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 252 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Lorsque vous utilisez notre téléphone gratuit alimenté par l'IA pour appeler et parler, attendre en attente ou naviguer à votre place, il attendra automatiquement l'ouverture du centre d'appels Tupperware avant d'essayer d'appeler. Il vous demandera la permission avant de passer l'appel, vous pourrez donc également retarder davantage cet appel programmé jusqu'à ce que vous soyez prêt. Mais cela signifie que vous pouvez « le régler et l’oublier » à l’avance.
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Tupperware (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Tupperware emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler Tupperware est Monday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Wednesday.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 252 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Wednesday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Monday.
En résumé, le meilleur jour pour appeler Tupperware est le Monday.Ce n’est pas le jour où l’attente en attente est la plus courte dans le système téléphonique, mais nous le recommandons tout de même pour sa combinaison idéale de faible volume d’appels et de temps d’attente courts. De plus, nous pensons que Tupperware assure une bonne gestion du centre d'appels sur Monday.
Pourquoi les clients appellent Tupperware
Si vous avez le temps de lire un peu avant d'appeler Tupperware, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes.
Tupperware est une marque réputée pour ses contenants de conservation alimentaire et ses produits de cuisine de haute qualité. Il a été créé dans les années 1940 par Earl Tupper, qui a révolutionné la façon dont les gens stockaient et conservaient les aliments. Les produits Tupperware sont fabriqués à partir de plastique durable sans BPA, conçu pour conserver les aliments frais plus longtemps. La marque propose une large gamme de contenants, notamment des bols, des bidons et des systèmes modulaires, dotés de joints hermétiques et de conceptions polyvalentes adaptées à une variété de besoins en cuisine. De plus, Tupperware propose diverses solutions innovantes telles que des produits allant au micro-ondes et une technologie intelligente pour les réfrigérateurs. S'engageant en faveur du développement durable, Tupperware promeut des pratiques respectueuses de l'environnement en réduisant le gaspillage alimentaire et en proposant des alternatives réutilisables aux emballages jetables. Des restes à la préparation des repas, Tupperware est synonyme de fraîcheur durable et d'excellence organisationnelle en cuisine.
Oui, les produits Tupperware vont au lave-vaisselle. Ils sont conçus pour résister aux températures élevées et au processus de nettoyage rigoureux d’un lave-vaisselle sans se déformer ni se décolorer. Notre équipe de contrôle qualité teste minutieusement chaque produit pour garantir qu'il répond aux normes les plus élevées de durabilité et de longévité. Pour garantir la longévité de vos produits Tupperware, nous vous recommandons de les placer sur le panier supérieur du lave-vaisselle et d'utiliser un cycle doux avec des réglages de chaleur basse. Évitez d'utiliser des nettoyants abrasifs, des brosses à récurer et des détergents parfumés au citron car ils pourraient causer des dommages. En suivant ces directives, vous pouvez facilement nettoyer votre Tupperware au lave-vaisselle tout en conservant sa qualité et sa fonctionnalité pour les années à venir !
Oui, tous les produits Tupperware sont sans BPA. Tupperware s'engage à fournir des produits sûrs et de haute qualité à ses clients. Le BPA (Bisphénol A) est un produit chimique qui peut être nocif pour la santé humaine s'il est ingéré. Tupperware teste minutieusement ses produits pour garantir qu'ils sont conformes aux normes et réglementations de sécurité strictes. Ils ont mis en œuvre une technologie sans BPA dans leur processus de fabrication, remplaçant les matériaux traditionnels contenant du BPA par des alternatives plus sûres. Ce faisant, les produits Tupperware offrent une tranquillité d'esprit aux clients, car ils peuvent les utiliser en toute confiance sans se soucier des produits chimiques nocifs qui s'infiltrent dans leurs aliments ou leurs boissons. L'engagement de Tupperware en faveur des produits sans BPA s'aligne sur sa mission de fournir des solutions sûres, respectueuses de l'environnement et innovantes pour les besoins quotidiens.
Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Tupperware, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Vous pouvez également détailler un nouveau problème et obtenir des réponses instantanément.
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Tupperware et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Demande de couvercles de remplacement: "I need lids for them."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 19 s, Sep 24, 2024 7:03 PM
Les informations sur les raisons pour lesquelles les clients appellent Tupperware sont extraites des problèmes que les clients ont signalés à GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
En dernier recours, parfois seulement, le service client Tupperware est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Tupperware, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Tupperware. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Tupperware, car 1,512 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-887-7379 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Tupperware en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, Tupperware possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Tupperware n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Tupperware. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Tupperware. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.
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