Comment puis-je accéder au menu du téléphone à une vraie personne en direct ?
Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone TD Auto Finance pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible :Press 0
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de TD Auto Finance et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :
Ils peuvent vous demander de dire ou de saisir des informations
"Welcome to TD Auto Finance, a division of TD Bank NA.
Your call may be recorded or monitored for quality purposes.
Please say or enter either the primary buyer's phone number starting with area code code, their Social Security number, or ten digit account number."
Extrait d'un appel avec TD Auto Finance
Saturday, March 23, 2024 6:28 PM
Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?
TD Auto Finance exploite le centre d'appels pour ce 800-556-8172 numéro de téléphone 24 hours, 7 days.La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday.Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 936 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone TD Auto Finance (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme TD Auto Finance emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.
Le moment le moins chargé pour appeler
Le jour le moins chargé pour appeler TD Auto Finance est Sunday.Le jour le plus chargé pour appeler est le Monday, ce qui représente en moyenne 281 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison.Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 936 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
L'attente la plus courte en attente
Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Thursday.L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.
Le meilleur moment pour appeler
En résumé, le meilleur jour pour appeler TD Auto Finance est le Friday.
Pourquoi appeler ce numéro TD Auto Finance ?
Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à TD Auto Finance et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Effectuer un paiement par carte de débit: "I need to make a payment. I'll pay it with a debit card today."
- À partir d'un appel d'une durée de 5 m 54 s, Apr 5, 2024 1:24 PM
Demande de paiement: "I just wanted to try to pay a bill."
- À partir d'un appel d'une durée de 14 m 31 s, Mar 28, 2024 9:49 PM
Mise à jour des coordonnées: "I need to update my phone number on file."
- À partir d'un appel d'une durée de 2 m 32 s, Mar 16, 2024 8:15 PM
Demande de facturation: "I have questions about my bill and payment options."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 10 s, Mar 12, 2024 1:34 PM
Demande de numéro de compte: "I don't know my account number, sir."
- À partir d'un appel d'une durée de 3 m 48 s, Mar 5, 2024 7:14 PM
Titre non reçu: "I paid off my car in January but still haven't received my title."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 49 s, Mar 5, 2024 7:07 PM
Organiser la reprise de possession d'une voiture: "I signed the paper for volunteers or surrender and then sent it via email, because I am not living in the country anymore."
- À partir d'un appel d'une durée de 9 m 12 s, Feb 1, 2024 8:19 PM
Reprise du crédit auto: "I signed the paper to return the car loan but no one picked up the car."
- À partir d'un appel d'une durée de 11 m 40 s, Jan 26, 2024 8:31 PM
Autres façons de contacter le service client TD Auto Finance
Il existe bien sûr d'autres moyens de contacter le service client TD Auto Finance que le téléphone. Ci-dessous, nous listons les meilleurs, par support.
En dernier recours, parfois seulement, le service client TD Auto Finance est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et « d'être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe, et conduit rarement à une conversation en temps réel, c'est pourquoi GetHuman ne le recommande pas à moins que ce ne soit le seul moyen.
Conclusion et notes de clôture
Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de TD Auto Finance, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent TD Auto Finance. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de TD Auto Finance, car 5,742 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 800-556-8172 incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le TD Auto Finance en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone ou sur le Web. Au total, TD Auto Finance possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de TD Auto Finance n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.
GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour TD Auto Finance. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme TD Auto Finance. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.