Ssense.com Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Le meilleur numéro de téléphone de Ssense.com

877-773-6735
Gratuit·Appels Customer Service·Numéro Ssense.com le plus populaire
Q:

Comment puis-je parler à un humain vivant à Ssense.com ?

A:L'appel de ce numéro Ssense.com devrait être adressé directement à un véritable être humain.
Q:

Ssense.com propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas à ce numéro ; les heures ici sont Mon-Fri 8:30am-5:30pm EST. Le jour le moins chargé est le Friday et le jour le plus chargé est le Tuesday. Détails
Q:

Combien de temps vais-je attendre en attente ?

A:Nous ne nous attendons pas à ce que vous deviez attendre pour parler à une personne. Il s'agit d'une ligne directe.

Comment accéder au menu du téléphone à une personne en direct ?

Les chercheurs de GetHuman appellent régulièrement ce numéro de téléphone Ssense.com pour documenter le système téléphonique.
Voici notre dernière astuce pour parcourir le menu du téléphone et joindre une personne réelle le plus rapidement possible : Calling this Ssense.com number should go right to a real human being
Vous trouverez ci-dessous quelques extraits des menus du téléphone de Ssense.com et des conseils qui vous donnent une idée de ce que vous rencontrerez lorsque vous appellerez. Nous avons également souligné pourquoi ils sont importants :

Entendu lorsque le système téléphonique répond pour la première fois

"Thank you for calling SSENSE. For service in English, press one. Thank you. If you are calling from a smartphone, you can save time by using our self-service option. Press one to receive a link by text message where you can request a price adjustment, request a return, check on your order status, or modify your order."
Extrait d'un appel avec Ssense.com
Monday, February 5, 2024 6:03 PM

Ils peuvent vous demander de saisir des informations avec le clavier téléphonique

"Thank you for calling SSENSE. For service in English, press one. Your call may be monitored for training and quality assurance purposes. For more information, consult our privacy policy online If you prefer that this call not be recorded, dial three. All of our agents are currently helping other clients. You can press two at any time to have the next available agent call you back. To be called back on this number, dial one.
To enter a number to be called back on, dial two.
Please enter a number followed by the pound key."
Extrait d'un appel avec Ssense.com
Friday, April 5, 2024 4:36 PM
En fait, une grande partie des informations présentes sur cette page sont superflues car ce numéro de téléphone Ssense.com est une ligne directe vers un être humain. La ligne est bien équipée et vous devez vous attendre à une attente très courte, voire inexistante, tant que vous appelez pendant les heures de bureau.
Nous ne connaissons pas non plus de menus téléphoniques que vous rencontreriez lors d’un appel.

Quels sont les horaires et quand dois-je appeler ?

Ssense.com exploite le centre d'appels pour ce 877-773-6735 numéro de téléphone Mon-Fri 8:30am-5:30pm ET. La réponse courte est que vous devriez appeler un Friday. Cette observation et la section suivante sont basées sur l'analyse d'un échantillon de 87 appels effectués au cours des 90 derniers jours à l'aide de notre téléphone Web gratuit (voir ci-dessus).
Remarque importante : heures de pointe, temps d'attente et meilleur moment pour appeler
Lorsque l’on parle de périodes chargées ou moins chargées, nous parlons du volume d’appels. Les heures les plus chargées sont celles où le plus grand nombre de personnes appellent ce numéro de téléphone Ssense.com (les heures les moins chargées ont moins de personnes qui appellent). Ce volume d’appels élevé ne signifie pas nécessairement que vous aurez un long temps d’attente lorsque vous appellerez. Des entreprises comme Ssense.com emploient différemment leurs centres d'appels en fonction de l'heure de la journée et du jour de la semaine, de sorte que vous pouvez rencontrer une attente d'attente plus courte aux heures les plus chargées. Lorsque nous parlons du meilleur moment pour appeler, nous faisons référence à la combinaison optimale entre un volume d’appels inférieur et des temps d’attente plus courts.

Le moment le moins chargé pour appeler

Le jour le moins chargé pour appeler Ssense.com est Friday. Le jour le plus chargé pour appeler est le Tuesday, ce qui représente en moyenne 211 % d'appels téléphoniques supplémentaires en comparaison. Encore une fois, ces chiffres sont basés sur un échantillon de 87 appels passés avec notre téléphone Web alimenté par l'IA au cours des 90 derniers jours.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest

L'attente la plus courte en attente

Nous avons mesuré les temps d'attente les plus courts pour être sur Friday. L'attente la plus longue dans la file d'attente se produit en moyenne le Wednesday.

Le meilleur moment pour appeler Ssense.com

En résumé, le meilleur jour pour appeler Ssense.com est le Friday. Dans ce cas, c'est une évidence. Friday est non seulement le jour le moins chargé pour appeler ce numéro Ssense.com, mais c'est aussi le jour où les délais d'attente sont les plus courts.
Encore une fois, veuillez relativiser cette information car ce numéro de téléphone n'a pas de menu téléphonique ni de longues attentes. Il est généralement récupéré immédiatement si vous appelez pendant les heures d'ouverture. S'il existe un moyen, il sera généralement très court.

Pourquoi les clients appellent Ssense.com

Vous trouverez ci-dessous un échantillon d'appels récents à Ssense.com et leur objectif. L'une de ces raisons ressemble-t-elle à la raison pour laquelle vous essayez d'appeler ?
Écart de numéro de suivi: "I'm just wondering why UPS gave me a different tracking number."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 18 s, May 3, 2024 1:53 PM
Problème de livraison de la commande: "And it's like it's been ten days already, and I was also promised that you guys would get back to me once you have like, once you're getting updates from UPS."
- À partir d'un appel d'une durée de 18 m 52 s, Apr 29, 2024 3:28 PM
Demande de date de livraison: "I'm just wondering whether I need to order another one or shall I wait for this one."
- À partir d'un appel d'une durée de 4 m 44 s, Apr 24, 2024 1:51 PM
Changement d'adresse de commande: "I wanted to give another address because my order got canceled with the first one."
- À partir d'un appel d'une durée de 10 m 36 s, Apr 23, 2024 5:10 PM
Problème avec l'adresse de livraison: "UPS delivered it to the wrong location, now concerned about another order with a potential delivery issue."
- À partir d'un appel d'une durée de 8 m 23 s, Apr 23, 2024 1:00 PM
Problème de suivi de la livraison du colis: "It says out for delivery, and that blue bar is three quarters the way over, but it it doesn't give you anything."
- À partir d'un appel d'une durée de 25 m 47 s, Feb 20, 2024 2:15 PM
Se renseigner sur une commande retardée: "Yeah. Because when I track the order, it says delayed."
- À partir d'un appel d'une durée de 20 m 25 s, Feb 14, 2024 6:21 PM
Mauvais article reçu: "I received a wrong item in my order and I've never returned anything before, so I didn't know how to go about it."
- À partir d'un appel d'une durée de 17 m 1 s, Feb 5, 2024 6:05 PM

Conclusion et notes de clôture

Il s'agit du meilleur numéro de téléphone de Ssense.com, de l'attente en attente en temps réel et des outils permettant de passer directement d'une ligne téléphonique à l'autre pour accéder directement à un agent Ssense.com. Ce numéro de téléphone est le meilleur numéro de téléphone de Ssense.com, car 1,932 clients comme vous ont utilisé ces informations de contact au cours des 18 derniers mois et nous ont fait part de leurs commentaires. Les problèmes courants résolus par l'unité de service client qui répond aux appels pour 877-773-6735 incluent Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler le Ssense.com en premier, pensez à décrire d'abord votre problème ; à partir de là, nous pourrons peut-être recommander un moyen optimal de les contacter par téléphone. Au total, Ssense.com possède 1 numéro de téléphone. La meilleure façon de parler aux représentants de Ssense.com n'est pas toujours claire. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Ssense.com. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Ssense.com. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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