Squarespace Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Squarespace.
Q:

Comment contacter le service client de Squarespace?

A:Squarespace ne dispose pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez le contacter via le chat en direct, par e-mail ou sur son site Web.
Certains clients préfèrent le chat en direct même à un appel téléphonique.
Q:

Squarespace propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Squarespace 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Squarespace

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Squarespace que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Squarespace Chat en direct du service client

help.squarespace.com - Service Clients
Click "Open Live Chat"
24 hours, 7 days
Si le service client par téléphone n’est pas disponible ou si les temps d’attente sont longs, de nombreuses personnes préfèrent le chat comme deuxième meilleure option. Certains préfèrent même cela aux appels téléphoniques. Heureusement, Squarespace propose cette option.

Squarespace Adresses e-mail des clients

support@squarespace.com - Service Clients
Customer service email address
24 hours, 7 days
Correspondre avec un service client par e-mail n'est peut-être pas votre premier choix, surtout si votre problème est urgent ou urgent. Mais le courrier électronique est une forme de communication presque omniprésente, et Squarespace répondra à votre courrier électronique.

Service d'assistance client / Support Web

help.squarespace.com - Service Clients
Online customer service support
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Squarespace est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Squarespace ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Squarespace, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Comment désactiver le clic droit sur les images sur Squarespace?

Cet article décrit comment protéger les images sur votre site Squarespace en désactivant la fonction de clic droit sur les images. Des instructions détaillées pour la procédure sont fournies. Des conseils sont également donnés sur d'autres choses qui peuvent être faites pour réduire le risque de vol de vos images sur votre site Squarespace.

Squarespace est-il compatible avec Google Analytics ?

Oui, Squarespace est compatible avec Google Analytics. Vous pouvez facilement intégrer votre site Web Squarespace à Google Analytics pour suivre diverses mesures, analyser le comportement des visiteurs et obtenir des informations sur les performances de votre site Web. Squarespace offre un processus d'intégration transparent grâce à sa fonctionnalité d'intégration Google Analytics intégrée. Une fois que vous avez créé un compte Google Analytics et obtenu votre code de suivi, vous pouvez simplement le coller dans les paramètres Squarespace. Cela vous permet de surveiller le trafic du site Web, les données démographiques des visiteurs, les pages populaires, les taux de conversion, etc. Grâce à la compatibilité de Squarespace avec Google Analytics, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données pour optimiser votre site Web et améliorer votre présence en ligne.

Comment configurer la taxe de vente avec Squarespace ?

Si vous utilisez Squarespace pour créer et héberger un site commercial, vous devez apprendre à définir des taux de taxe pour les achats de vos clients. Vous pouvez définir des taux de taxes par code postal américain, par province canadienne et par pays. Des options permettant d'afficher différentes taxes sur les factures de vos clients sont disponibles.

Les Squarespace principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Squarespace, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Squarespace, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Squarespace. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Squarespace et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 4,308 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Squarespace et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Squarespace service client incluent Account Access, Refund a Charge, Domain Purchase, Make a Payment, Update Account Info et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Squarespace d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter par e-mail, chat ou Web. Malheureusement, pour le moment, Squarespace n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Squarespace. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Squarespace avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Squarespace, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Squarespace clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Squarespace. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Squarespace. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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