Square Enix Service client

Numéro de téléphone et coordonnées

Pas de numéro de téléphone du service client
Même si vous n'avez pas de numéro de téléphone, il existe un moyen d'accéder au service client de Square Enix.
Q:

Comment contacter le service client de Square Enix?

A:Square Enix ne dispose pas de numéro de téléphone de service client, mais vous pouvez le contacter via son site Web.
Malheureusement, pour contacter Square Enix, il faut d'abord parcourir les articles d'aide et d'assistance de leur site Web. Avec un peu de chance, vous pouvez trouver un moyen de soumettre un formulaire concernant votre problème, puis commencer à leur envoyer des e-mails.
Q:

Square Enix propose-t-il un service client 24 heures ?

A:Pas par téléphone. Mais vous pouvez contacter Square Enix 24h/24 et 7j/7 en utilisant d'autres méthodes. Vous trouverez ci-dessous une liste des canaux et des horaires du service client.

Comment contacter le service client Square Enix

Il existe d'autres moyens de contacter le service client Square Enix que le téléphone. Ci-dessous, nous les classons par média, du plus au moins populaire.

Service d'assistance client / Support Web

support.na.square-enix.com - Service Clients
Online customer service support
24 hours, 7 days
En dernier recours, parfois seulement, le service client Square Enix est accessible via leur site Web. Cela peut impliquer de parcourir des articles d'aide avant de trouver un formulaire et de « être autorisé » à soumettre un problème à leur équipe. Étant donné que cela conduit rarement à une conversation en temps réel, GetHuman ne le recommande pas, sauf si c'est le seul moyen.

Comment dois-je préparer ma conversation avec Square Enix ?

Si vous avez le temps de faire un peu de lecture et de recherche, nous vous recommandons de relire certains de nos articles spécifiques à des problèmes. Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Square Enix, nous aurons probablement une réponse et des conseils pour vous aider à le résoudre. Voici quelques problèmes courants avec des réponses brèves. Pour plus de détails et pour poser des questions de suivi en direct, cliquez sur la question.

Quelle est la configuration système requise pour les jeux Square Enix ?

La configuration système requise pour les jeux Square Enix peut varier en fonction du titre spécifique. Pour garantir un gameplay optimal, nous vous recommandons de consulter le site officiel du jeu ou la description du produit pour connaître les exigences détaillées. Généralement, les jeux Square Enix nécessitent au minimum un système d'exploitation moderne (tel que Windows 10 ou macOS 10.15) avec un processeur compatible (par exemple, Intel Core i5 ou équivalent) et une mémoire suffisante (au moins 8 Go de RAM). Une carte graphique dédiée (NVIDIA GeForce GTX 760 ou AMD Radeon R9 270) avec au moins 2 Go de VRAM est généralement recommandée pour offrir des visuels fluides. De plus, une connexion Internet stable peut être requise pour les fonctionnalités ou les mises à jour en ligne. Il est toujours préférable de revoir la configuration système requise spécifique à chaque jeu afin de garantir une expérience de jeu fluide.

Quelles langues sont prises en charge dans les jeux Square Enix ?

Les jeux Square Enix prennent en charge plusieurs langues pour répondre à un public mondial. Les langues couramment prises en charge incluent l'anglais, le japonais, le français, l'allemand, l'italien, l'espagnol et le chinois (traditionnel et simplifié). Cependant, les options linguistiques spécifiques peuvent varier en fonction du jeu et de la région. Square Enix s'efforce de fournir des services de localisation pour garantir que les joueurs puissent profiter de leurs jeux dans leur langue préférée. De plus, les sous-titres et les paramètres de langue sont souvent personnalisables dans les jeux, permettant aux joueurs de personnaliser leur expérience. Il est recommandé de consulter la documentation du jeu ou le site officiel pour obtenir des informations précises sur la prise en charge linguistique de chaque titre particulier.

Y a-t-il des frais d'abonnement pour jouer aux jeux Square Enix ?

Non, Square Enix ne facture aucun frais d'abonnement pour jouer à ses jeux. La plupart de leurs jeux suivent un modèle d'achat unique, dans lequel les joueurs peuvent acheter le jeu et accéder à son contenu sans aucun coût supplémentaire. Cependant, certains jeux Square Enix proposent des services optionnels par abonnement ou du contenu premium, tels que des packs d'extension ou du contenu téléchargeable (DLC). Ces fonctionnalités supplémentaires ne sont pas obligatoires et n’affectent pas l’expérience de jeu principale. Square Enix vise à fournir un environnement de jeu inclusif aux joueurs en garantissant que les frais d'abonnement ne constituent pas un obstacle à la jouissance de leurs jeux, permettant ainsi aux joueurs de s'immerger dans les mondes et les histoires riches créés par Square Enix.

Les Square Enix principaux problèmes et solutions des clients

Cliquez sur le lien ci-dessus pour obtenir des réponses à presque toutes les questions du service client Square Enix, y compris des guides étape par étape pour les problèmes les plus complexes. Ou cliquez ci-dessous pour détailler votre problème et nous vous obtiendrons des réponses instantanément.

Conclusion et notes de clôture

Vous êtes venu ici pour voir le numéro de téléphone de Square Enix, l'attente en attente en temps réel et un moyen de passer directement à travers les lignes téléphoniques pour accéder directement à un agent Square Enix. Il y a une bonne et une mauvaise nouvelle à ce sujet: la mauvaise nouvelle est qu'ils n'ont pas de numéro de téléphone, mais ce qui est bien, c'est que nous savons quand même comment contacter Square Enix et vous aider avec votre problème. Au cours des 18 derniers mois, 990 clients comme vous sont venus chercher un numéro de téléphone pour Square Enix et nous ont aidés à confirmer qu'ils n'en avaient pas. Les raisons courantes pour lesquelles les gens essaient d'appeler le Square Enix service client incluent et d'autres problèmes de service client. Plutôt que d'essayer d'appeler Square Enix d'abord, pensez à décrire d'abord votre problème; à partir de là, nous pouvons être en mesure de recommander un moyen optimal de les contacter via le Web. Malheureusement, pour le moment, Square Enix n'a aucun numéro de téléphone. On ne sait pas toujours quelle est la meilleure façon de parler aux représentants de Square Enix. Nous avons donc commencé à compiler ces informations à partir des suggestions de la communauté des clients. Continuez à partager vos expériences afin que nous puissions continuer à améliorer cette ressource gratuite.

Comment GetHuman aide si Square Enix avait un numéro de téléphone

GetHuman fournit des outils et des informations à plus de 50 millions de clients par an afin de rendre le service client plus facile et plus rapide. Nous ne connaissons pas de numéro de téléphone pour Square Enix, mais pour les grandes entreprises qui en disposent, nous fournissons une attente actuelle en temps réel, des outils pour ignorer complètement la musique d'attente, des rappels pour l'ouverture du centre d'appels, et bien plus encore. plus.Nous sommes en mesure de fournir des secrets et les meilleurs outils en obtenant des commentaires de votre part et du reste de notre communauté de clients, et en vous procurant certains de ces secrets et conseils auprès de Square Enix clients comme vous.

GetHuman ne fournit pas de services de centre d'appels ni d'opérations de support client pour Square Enix. Les deux organisations ne sont pas liées. GetHuman crée des outils gratuits et partage des informations pour aider les clients d'entreprises comme Square Enix. Pour les grandes entreprises, cela inclut des outils tels que notre GetHuman Phone, qui vous permet d'appeler une entreprise mais d'éviter la partie où vous attendez en ligne pour obtenir un représentant humain en direct. Nous continuons à travailler sur ces outils pour aider les clients comme vous (et nous-mêmes !) à naviguer dans les menus téléphoniques désordonnés, les temps d'attente et la confusion avec le service client. Tant que vous continuerez à le partager avec vos amis et vos proches, nous continuerons à le faire.

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